Trong hệ thống quản trị nội dung WordPress, việc tìm kiếm và xử lý người dùng chưa xác nhận đôi khi là một thách thức. Đặc biệt, khi cần ưu tiên xác minh tài khoản hay xử lý các yêu cầu đang đợi. Trong bài viết này, Vietnix sẽ khám phá cách hiệu quả để tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress và hướng dẫn bạn qua các bước cụ thể để quản lý hiệu quả nhóm người dùng này trong hệ thống.
2 cách tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress
Cách 1. Tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý với plugin Unconfirmed
Trước tiên, bạn cần cài đặt và kích hoạt plugin Unconfirmed. Để biết thêm chi tiết, xem hướng dẫn từng bước của Vietnix về cách cài đặt plugin WordPress.
Nếu có một multisite, bạn sẽ phải truy cập trang Network Admin > Plugins từ WordPress dashboard. Khi đến đó hãy cài đặt và kích hoạt plugin Unconfirmed trên web. Khi kích hoạt, chỉ cần chuyển đến Users > Unconfirmed từ admin area WordPress. Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả những người dùng chưa xác nhận đang chờ được liệt kê ở đó và từ đây cũng có thể kích hoạt người dùng thủ công, gửi lại cho họ một email kích hoạt, hoặc xóa hoàn toàn tài khoản người dùng.
Đôi khi bạn cũng sẽ vô tình duyệt hay kích hoạt hàng loạt user và không kiểm soát được. Đừng quá lo lắng, bạn hoàn toàn có thể làm theo hướng dẫn của Vietnix để xóa hàng loạt user trong WordPress chỉ với một vài thao tác cực đơn giản thôi.
Cách 2. Tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress bằng WPForms
Đăng ký người dùng rác cũng là một vấn đề lớn đối với các trang web thành viên WordPress. Và nếu bạn còn gặp một chút rắc rối trong việc quản lý web thành viên thì tham khảo qua những chia sẻ của Vietnix về plugin đăng ký thành viên WordPress tốt nhất hiện nay.
Tips mà hẳn bạn có thể chưa biết, bằng cách tạo form đăng ký người dùng với WPForms, bạn có thể ngăn chặn khả năng đăng ký giả mạo và người dùng chưa xác nhận trên trang web.
Nếu bạn chưa biết thì WPForms là plugin tạo contact form WordPress tốt nhất trên thị trường sử dụng trình tạo dạng kéo và thả để tạo bất kỳ loại form nào bạn muốn. Plugin này thậm chí đi kèm với các tùy chọn kích hoạt người dùng cho phép bạn xem người dùng chưa xác nhận đăng ký bằng form người dùng tùy chỉnh và kích hoạt thủ công. Để hiểu hơn và có cái nhìn tổng quan về cách tạo contact form trong WordPress với WPForms thì hãy ghé qua tham khảo những chia sẻ của Vietnix.
Đầu tiên, bạn cần cài đặt và kích hoạt plugin WPForms. Sau khi kích hoạt, truy cập WPForms > Settings từ sidebar của quản trị WordPress để nhập license key. Bạn có thể lấy mã này từ tài khoản trên trang web WPForms.
Tiếp theo, chuyển đến WPForms > Add New từ sidebar của WordPress admin để mở trình tạo form. Từ đây, bắt đầu bằng cách gõ tên cho form bạn đang chuẩn bị tạo và sau đó chọn mẫu “User Registration Form”.
Khi form mở ra, bạn sẽ thấy một bản xem trước form bên phải và các field có sẵn ở cột bên trái màn hình. Từ đây, bạn có thể kéo và thả bất kỳ field nào bạn muốn vào form.
Sau khi bạn đã tùy chỉnh form của mình, truy cập tab Settings > User Registration trong trình tạo form và cuộn xuống phần “User Activation & Login”. Từ đây, bật công tắc “Enable user activation” nếu bạn muốn người dùng nhận một email kích hoạt khi họ đăng ký trên trang web bằng form. Tiếp theo, bạn cũng có thể tùy chỉnh email kích hoạt tài khoản sẽ được gửi đến người dùng.
Sau đó, đừng quên nhấn button “Save” ở phía trên để lưu cài đặt. Bây giờ, truy cập trang hoặc bài viết nơi bạn muốn thêm form đăng ký người dùng. Khi đến đó, nhấp vào button “Add Block” (+) ở góc trái phía trên màn hình để mở menu block. Từ đây, tìm và thêm block “WPForms”. Tiếp theo, chọn form bạn đã tạo từ menu thả xuống.
Cuối cùng, nhấp vào button “Publish” hoặc “Update” để lưu cài đặt. Bây giờ, người dùng đăng ký trên trang web bằng form sẽ nhận được một email. Tuy nhiên, nếu người dùng không nhận được email hoặc quên kích hoạt tài khoản, bạn cũng có thể phê duyệt thủ công.
Để làm điều này, truy cập Users > All Users từ WordPress dashboard. Bây giờ bạn sẽ thấy những người dùng chưa xác nhận được đánh dấu ở trên trang. Từ đây, bạn cũng có thể xem tất cả người dùng chưa xác nhận bằng cách nhấp vào liên kết “Unapproved” ở trên cùng.
Bạn có thể phê duyệt thủ công một người dùng bằng cách nhấp vào liên kết phê duyệt dưới tên người dùng của họ. Nếu bạn nghĩ rằng đăng ký người dùng này là rác thì cũng có thể xóa yêu cầu này. Và đây cũng là cách đơn giản nhất để bạn có thể tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress một cách nhanh chóng.
Khắc phục sự cố email đăng ký người dùng
Lý do phổ biến nhất khiến người dùng không nhận được email kích hoạt từ trang web là cài đặt email kém chất lượng – Đây cũng chính là nguyên nhân hàng đầu khiến bạn cần tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress. Hầu hết các công ty hosting WordPress tắt các chức năng email PHP để ngăn chặn việc lạm dụng máy chủ của họ.
Một số không cấu hình không thực sự tốt, do đó email không bao giờ đến được người dùng hoặc nằm trong thư mục spam. Vì vậy, bạn nên sử dụng dịch vụ SMTP và một plugin SMTP gmail để giảm thiểu vấn đề giao diện thư của email trên trang web.
Vietnix khuyến nghị sử dụng plugin WP Mail SMTP, đây là plugin SMTP WordPress tốt nhất trên thị trường, để chuyển WordPress từ việc sử dụng chức năng email PHP tích hợp sang việc sử dụng dịch vụ SMTP. Để biết thêm chi tiết về chủ đề này, vui lòng xem hướng dẫn của Vietnix về cách khắc phục sự cố WordPress không gửi email.
Lời kết
Vietnix hy vọng bài viết này giúp bạn tìm người dùng chưa xác nhận đang chờ xử lý trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem tips tạo form WordPress với date picker siêu dễ dàng của Vietnix và cách tạo form liên hệ cho nhiều người nhận đơn giản để giúp phát triển trang web. Chúc bạn thành công và đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới để đội ngũ admin của Vietnix có thể hỗ trợ bạn nhé!
