Trang đăng nhập WordPress của bạn có luôn bị làm mới và chuyển hướng khi bạn cố gắng đăng nhập vào trang web của mình? Vấn đề này khiến bạn bị khóa khỏi khu vực quản trị WordPress, có nghĩa là bạn không thể làm việc trên trang web của mình. Trong bài viết này, Vietnix sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề WordPress Login Page Refreshing and Redirecting.
Nguyên nhân gây ra lỗi “WordPress Login Page Refreshing and Redirecting”
Vấn đề đăng nhập có thể do các lỗi khác nhau, chẳng hạn như lỗi thiết lập kết nối cơ sở dữ liệu, lỗi máy chủ nội bộ hoặc màn hình trắng. Một loại lỗi đăng nhập khác là khi trang đăng nhập WordPress của bạn tiếp tục làm mới và chuyển hướng trở lại màn hình đăng nhập.
Cài đặt URL WordPress không chính xác và việc không thiết lập cookie đăng nhập đều là những nguyên nhân phổ biến gây ra vấn đề “WordPress Login Page Refreshing and Redirecting”.
Thông thường, khi bạn đăng nhập, WordPress xác thực tên người dùng và mật khẩu của bạn, sau đó đặt một cookie đăng nhập trong trình duyệt của bạn. Sau đó, nó sẽ chuyển hướng bạn đến khu vực quản trị WordPress.
Nếu WordPress không thiết lập cookie đăng nhập đúng cách hoặc URL khu vực quản trị WordPress của bạn không chính xác, bạn sẽ bị chuyển hướng trở lại trang đăng nhập thay vì bảng điều khiển quản trị.
Vấn đề chuyển hướng trang đăng nhập trong WordPress đã nói ở trên, hãy cùng khắc phục và sửa lỗi WordPress Login Page Refreshing and Redirecting này.
Xem thêm: Cách khắc phục WordPress chuyển hướng về tên miền cũ sau quá trình di chuyển
Xem thêm: 5 cách tạo redirect 301 trong WordPress cho người mới
Xóa cookies để giải quyết vấn đề đăng nhập
WordPress sử dụng cookies để xác thực đăng nhập, vì vậy bước đầu tiên trong việc khắc phục vấn đề đăng nhập WordPress là đơn giản nhất. Bạn cần phải xóa cookies và bộ nhớ cache của trình duyệt.
Trong Google Chrome, chỉ cần nhấp vào menu cài đặt của trình duyệt và sau đó chọn More Tools > Clear Browsing Data.
Xem thêm: Hướng dẫn 4 cách xóa Cache WordPress
Điều này sẽ mở trang Chrome Settings với một hộp thoại “Clear Browsing Data” hiển thị trên màn hình.
Từ đây, bạn cần chọn các tùy chọn “Clear cookies and other site data” và “Cached images and files”.
Tiếp theo, nhấp vào nút “Clear data”, và Google Chrome sẽ xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.
Đồng thời, hãy đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đã bật tính năng cookies. Sau khi làm điều đó, khởi động lại trình duyệt và thử đăng nhập. Điều này nên khắc phục vấn đề cho phần lớn người dùng.
Vietnix có một hướng dẫn đầy đủ kèm hình ảnh minh họa về cách xóa cookie và bộ nhớ cache trên tất cả các trình duyệt chính.
Cập nhật cài đặt URL WordPress
WordPress đi kèm với các cài đặt cho URL của trang web của bạn và URL của cài đặt WordPress của bạn.
Nếu bạn có quyền truy cập vào khu vực quản trị WordPress của mình, thì bạn có thể thấy tùy chọn này trên trang Settings > General.
Nếu những URL này không chính xác, thì WordPress sẽ chuyển hướng bạn trở lại trang đăng nhập.
Vì bạn không thể truy cập vào khu vực quản trị WordPress, bạn sẽ cần chỉnh sửa file wp-config.php để khắc phục vấn đề này.
File wp-config.php là một file đặc biệt trong WordPress chứa các cài đặt quan trọng của bạn. Bạn có thể truy cập nó bằng cách sử dụng một trình FTP hoặc thông qua ứng dụng file manager trong bảng điều khiển tài khoản WordPress Hosting của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy file wp-config.php trong thư mục root của trang web của mình. Chỉ cần chỉnh sửa file và dán đoạn mã sau ngay trước dòng có nội dung “That’s all, stop editing! Happy publishing”.
define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
Đừng quên thay thế ‘example.com’ bằng tên miền của riêng bạn.
Sau đó, lưu các thay đổi và tải file lên trang web của bạn.
Bây giờ, bạn có thể truy cập trang web WordPress của mình và thử đăng nhập. Hy vọng rằng điều này đã khắc phục vấn đề cho bạn. Nếu không, tiếp tục đọc để có thêm các bước khắc phục sự cố.
Xóa file .htaccess trong WordPress
Đôi khi file .htaccess có thể bị hỏng, dẫn đến lỗi máy chủ nội bộ hoặc lỗi làm mới trang đăng nhập.
Đơn giản truy cập trang web của bạn bằng cách sử dụng một trình FTP hoặc thông qua ứng dụng file manager trong bảng điều khiển tài khoản hosting của bạn.
Khi đã kết nối, tìm file .htaccess trong thư mục gốc của trang web của bạn và tải xuống máy tính của bạn như là một bản sao lưu.
Tiếp theo, tiến hành xóa file .htaccess khỏi trang web của bạn.
Tiếp theo, mở thư mục wp-admin, và nếu có một file .htaccess ở đó, hãy xóa nó.
Bây giờ, bạn có thể thử đăng nhập vào trang web WordPress của mình. Nếu bạn đăng nhập thành công, điều này có nghĩa là file .htaccess đã làm ngăn bạn đăng nhập vào WordPress.
Sau khi đăng nhập, chỉ cần vào trang Settings > Permalinks trong khu vực quản trị WordPress và nhấp vào nút ‘Lưu’ mà không thay đổi bất kỳ điều gì. Điều này sẽ tạo ra một file .htaccess mới cho trang web của bạn.
Vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress
Đôi khi các plugin WordPress có thể gây ra vấn đề này, đặc biệt nếu có xung đột giữa hai plugin.
Để tắt tất cả các plugin WordPress của bạn, kết nối với trang web của bạn bằng cách sử dụng một trình FTP hoặc thông qua ứng dụng file manager trong bảng điều khiển tài khoản lưu trữ của bạn.
Sau khi kết nối, đi đến thư mục /wp-content/. Bên trong đó, bạn sẽ thấy một thư mục có tên là “plugins”. Đây là nơi mà WordPress cài đặt tất cả các plugin của bạn.
Đơn giản đổi tên thư mục “plugins” thành “plugins_backup”. Điều này sẽ tắt tất cả các plugin WordPress đã cài đặt trên trang web của bạn.
Vietnix cũng có một hướng dẫn chi tiết về cách tắt tất cả các plugin WordPress khi bạn không thể truy cập WP-Admin.
Sau khi đã tắt tất cả các plugin, thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn. Nếu bạn đăng nhập thành công, điều này có nghĩa là một trong các plugin của bạn đã gây ra vấn đề.
Quay trở lại Default Theme – Chủ đề mặc định
Các chủ đề WordPress cũng có thể gây ra xung đột sau khi nâng cấp lên phiên bản WordPress mới hơn hoặc chính chủ đề đó. Để tìm hiểu xem vấn đề có phải do chủ đề của bạn hay không, bạn sẽ cần tắt nó.
Quy trình tương tự như việc tắt các plugin. Kết nối với trang web của bạn bằng cách sử dụng một trình FTP. Sau đó, bạn phải đi đến thư mục /wp-content/themes/ và đổi tên thư mục chủ đề hiện tại của bạn thành “themes_backup”.
Sau khi đã làm điều đó, thử đăng nhập lại. Nếu bạn đăng nhập thành công, điều này có nghĩa là chủ đề của bạn đã gây ra vấn đề.
Bây giờ, bạn có thể cài đặt lại phiên bản mới của chủ đề của mình để xem liệu điều này có khắc phục được vấn đề hay không. Nếu vấn đề tái xuất hiện, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chủ đề hoặc chuyển sang một theme WordPress khác.
Lời kết
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề WordPress Login Page Refreshing and Redirecting. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn bật chế độ gỡ lỗi trong WordPress nhanh nhất của Vietnix hoặc plugin WordPress cần thiết cho website.
