Top 18 phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả, tốt nhất hiện nay

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tiết kiệm thời gian cũng như tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ, những giải pháp phần mềm đã ra đời, được xem là “vị cứu tính” cho các cá nhân/ tổ chức kinh doanh trực tuyến. Dưới đây, cùng Vietnix tìm hiểu top 18 phần mềm bán hàng Facebook phổ biến nhất hiện nay.

Top 18 phần mềm bán hàng Facebook

1. Phần mềm hỗ trợ Facebook trên điện thoại TrustSales

Facebook TrustSales được biết đến là một phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook dù mới ra mắt nhưng sở hữu nhiều tính năng và tiện ích ưu việt hơn một vài phần mềm đối thủ trên thị trường. 

Là nhà bán hàng trên nền tảng mạng xã hội Facebook, bạn thường xuyên phải đối mặt với việc trả lời tin nhắn khách hàng thì đây là một công cụ hỗ trợ bán hàng hữu ích dành cho bạn.

Những điểm đặc biệt làm nên thương hiệu của phần mềm TrustSales phải kể đến như:

• Tất cả tin nhắn trong hộp thoại, bình luận mua hàng hay phản hồi của khách hàng đều chỉ hiển thị trên một màn hình và được phần mềm xử lý nhanh chóng. 
• Phần mềm Facebook TrustSales còn có tính năng tự động ẩn những bình luận hỏi mua hàng nhằm tránh tình trạng bị đối thủ lấy mất khách. Hay tính năng tạo đơn hàng tự động với các bình luận gắn số điện thoại chốt đơn và quản lý đơn hàng theo trạng thái. 
• Hệ thống phần mềm có khả năng tạo sẵn kịch bản phản hồi khách hàng chuyên nghiệp. 
• Chi phí sử dụng phần mềm phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Cụ thể, 200.000 VNĐ/tháng (Đối với cá nhân) – 5.500.000 VNĐ/tháng (Đối với doanh nghiệp). 

2. Phần mềm bán hàng Facebook codon

Với phần mềm Facebook codon (có đơn), đây là một công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả cho các cá nhân/tổ chức tham gia kinh doanh trên Facebook.

Với những tính năng riêng chỉ có tại Facebook codon, người dùng có thể nhận về những lợi ích như:

• Gia tăng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng ở phạm vi rộng. Từ đó, giúp doanh nghiệp gia tăng được doanh số bán hàng của mình.
• Cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng chẳng hạn như: Khả năng phân loại chính xác từng nhóm đối tượng khách hàng, lưu trữ lịch sử mua hàng cụ thể hay hệ thống tự động xử lý các phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp thống kê doanh thu, số lượng hàng tồn,… 
• Facebook codon còn cài đặt tính năng tự động gửi tin nhắn khi có bình luận và gắn tag từ khách hàng gửi về.
• Không chỉ vậy, công cụ này còn có thể giúp doanh nghiệp phân loại khách hàng hiệu quả, thực hiện báo cáo phân tích hiệu suất kinh doanh cũng như đánh giá nhân viên. 
• Chi phí sử dụng công cụ phải chăng chỉ với: 950.000 VNĐ/kỳ hạn 6 tháng. 

3. SapoPOS

Facebook SapoPOS là phần mềm giúp bán hàng online trên Facebook và nhiều kênh thương mại điện tử, đến từ thương hiệu cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bán hàng trực tuyến có tiếng trên thị trường Sapo. Được biết, đây là công cụ hỗ trợ bán hàng có thao tác sử dụng đơn giản, thích hợp cho mọi đối tượng người dùng.

Với những điểm mạnh làm nên ưu thế của SapoPOS

• Số liệu hàng tồn kho được hệ thống thống kê rõ ràng và dữ liệu luôn được cập nhật nhanh chóng.    
• Giúp người dùng có thể kết nối nhanh chóng với những đơn vị vận chuyển phổ biến. Qua đó, giúp người dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả, đặt và đẩy đơn  hàng vận chuyển. 
• Ngoài ra, phần mềm cũng có tính năng chốt đơn tự động trên các đợt livestream cũng như quản lý hiệu quả các thông tin của khách hàng. 
• Được cài đặt tính năng gom tập trung các bình luận, tin nhắn hộp thoại về một màn hình để thuận tiện trong việc tư vấn và chốt đơn hàng tiện gọn. 
• Chi phí sử dụng phải chăng: 160.000 VNĐ/tháng.

4. Phần mềm bán hàng online Simple FB Pro

Tiếp tục với top 10 phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả, cái tên Simple FB Pro được biết đến là một công cụ hỗ trợ bán hàng mạnh mẽ trong việc quản lý thông tin khách hàng và đơn hàng.

Simple FB Pro có tính năng cơ bản và nâng cao dành cho người dùng như:

• Kết nối và gửi tin nhắn đến khách hàng một cách tự động. 
• Bộ lọc giúp người dùng lọc và xóa những đối tượng không phải là khách hàng tiềm năng của mình. 
• Hỗ trợ người dùng tìm kiếm tập khách hàng tiềm năng. 
• Gửi tự động tin nhắn chăm sóc khách hàng, thực hiện lọc các bạn bè không còn tương tác. 
• Hỗ trợ đăng bài và quản lý bài đăng cho nhiều tài khoản. 
• Chi phí sử dụng phần mềm: 3.500.000 VNĐ/1 năm/thiết bị, với thời hạn sử dụng vĩnh viễn sẽ có giá là 6.000.000 VNĐ/1 thiết bị.     

5. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí IClick

Công cụ hỗ trợ bán hàng Facebook IClick được trang bị đa dạng các tính năng như một phần mềm marketing Facebook hơn. IClick giúp người dùng tiếp cận và giải quyết nhanh chóng các vấn đề gặp phải trong kinh doanh trực tuyến mạng xã hội Facebook một cách tự động.

IClick có những đặc trưng nổi bật như:

• Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Facebook nhằm mục đích tăng khả năng tiếp cận đến nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn. Từ đó, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán. 
• Thực hiện tự động các vấn đề xuất hiện trong quá trình kinh doanh. 
• Hỗ trợ Marketing hiệu quả.
• Tính năng tự động tăng like, tăng bình luận cũng như đăng và chia sẻ bài viết tự động. Hay chủ động kết bạn với khách hàng tiềm năng. 
• Chi phí sử dụng là miễn phí vì đây là phần mềm đang trong danh sách “Free”, có thể trả tiền thêm tùy theo cấp độ để có thể sử dụng nhiều phần mềm khác trên Iclick. 

6. Phần mềm bán hàng Facebook miễn phí Simple Seeding

Gia tăng tương tác là yếu tố quan trọng để giúp các nhà bán hàng trực tuyến gia tăng doanh số bán hàng. Nắm bắt nhu cầu trên, phần mềm Simple Seeding đã ra đời, cung cấp những tính năng hấp dẫn để gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh trên Facebook.

Điều này còn giúp ích cho việc SEO Facebook của bạn khá nhiều. Nếu bạn cũng quan tâm đến SEO Facebook, bạn có thể xem qua danh sách 5 phần mềm SEO Facebook phổ biến để hỗ trợ việc bán hàng trên Facebook hiệu quả.

Những đặc điểm tiêu biểu của Simple Seeding phải kể đến như:

• Tăng tỷ lệ tương tác (like, bình luận) của khách hàng trực tiếp dựa trên các bài đăng. Qua đó, giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo độ uy tín cho doanh nghiệp.
• Tăng lượt tiếp cận, lượt tương tác và cung cấp những bình luận miễn phí nhưng vẫn bảo đảm an toàn cho tài khoản người dùng. 
• Chi phí sử dụng: Hiện tại phát hành 2 gói miễn phí và có trả phí (mức phí chưa có thông tin cụ thể). 

7. Phần mềm bán hàng online trên Facebook Haravan page

Một trong những giải pháp công nghệ tốt nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử, phần mềm quản lý bán hàng Facebook – Haravan page chính là công cụ giúp người dùng kiểm soát hiệu quả các hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng trên đa nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo,…

Cụ thể, những ưu điểm mà phần mềm Haravan page cung cấp cho người dùng:

• Kiểm soát bình luận, tin nhắn cũng như phân luồng công việc và khách hàng.
• Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu bán và mở rộng thị phần khách hàng cho doanh nghiệp. 
• Có thể quản lý cùng lúc nhiều Fanpage Facebook. 
• Tạo tự động các mã khuyến mãi mua hàng dành riêng cho những khách hàng đã giới thiệu thêm khách hàng mới. 
• Chi phí sử dụng tương đối phải chăng: 300.000 VNĐ/tháng.

8. Chatfuel – phần mềm chatbot Facebook

Chatfuel là một phần mềm tương tự như ứng dụng hỗ trợ Facebook – Chatbot với tính năng trả lời tin nhắn tự động. Sử dụng phần mềm này, người dùng có thể tiết kiệm tối đa nguồn nhân lực nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất chăm sóc khách hàng nhờ vào các tin nhắn được gửi tự động đến khách hàng.

Cụ thể hơn về những đặc trưng riêng của Chatfuel:  

• Tự động gửi các tin nhắn tiếp thị sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng. 
• Gửi tự động những nội dung đang là xu hướng đến tập khách hàng được người dùng cài đặt trước đó nhằm kích thích tâm lý mua của khách hàng. 
• Chi phí sử dụng: Có 2 gói miễn phí và trả phí với mức 11.99$/Tháng đối với gói Business và 199$/ tháng với gói Enterprise.

9. Auto Viral Content

Với phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Auto Viral Content, người dùng có thể gia tăng hiệu suất hoạt động Fanpage với các bài đăng được hệ thống kiểm soát, tự đồng tìm kiếm nội dung phù hợp và đặt lịch hẹn đăng bài.

Cụ thể hơn về tính năng nổi trội của phần mềm Auto Viral Content:

• Tập trung gia tăng hiệu quả bài đăng Facebook và tối ưu độ tiếp cận đến các khách hàng.
• Đặt lịch hẹn đăng bài không giới hạn thời gian. 
• Giúp người dùng tiết kiệm chi phí và tạo sự chuyên nghiệp.
• Quản lý tất cả các bài đăng chỉ với 1 cú nhấp chuột. 
• Tìm kiếm tự động các nội dung hấp dẫn, bắt trend cho Fanpage nhằm gây sự chú ý đến khách hàng để tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. 
• Chi phí sử dụng phần mềm: 3.500.000 VNĐ/Thời gian sử dụng vĩnh viễn.

10. Fplus – Công cụ bán hàng đắc lực

Phần mềm Fplus ra đời là một giải pháp tiếp thị toàn diện, giúp tối ưu toàn diện hiệu quả bán hàng mà các nhà bán hàng trên nền tảng Facebook không nên bỏ qua.

Những tính năng làm nên đặc trưng của phần mềm Fplus:

• Tính năng tự động nhắn tin, kết bạn và bình luận bài đăng.
• Giúp người dùng quản lý và chăm sóc Fanpage Facebook. 
• Tự động đăng bài trên Facebook và lập lịch tương tác bài đăng hiệu quả.
• Liên kết với nhiều trang mạng xã hội phổ biến khác như Instagram, Zalo,…
• Chi phí sử dụng phần mềm: 2.000.000 VNĐ/Sử dụng trên 1 thiết bị với thời hạn vĩnh viễn. 

11. Phần mềm quản lý fanpage Pancake

Pancake vốn đã được ra mắt từ nhiều năm trước và cho cho tới nay, ứng dụng này đã trở nên phổ biến và thu hút rất nhiều người bán trên Facebook.

Một số tính năng nổi bật của Pancake có thể kể đến chẳng hạn như:

• Giúp dễ dàng quản lý và nắm thông tin về lượng hàng tồn kho.
• Giúp tự động trả lời được tin nhắn của khách hàng nhanh chóng.
• Có chế độ tin nhắn thông minh.
• Giúp quản trị và vận hành tốt fanpage Facebook.
• Chi phí: 550.000 VNĐ/6 tháng (cho phép quản lý 1 fanpage), 1.100.000 VNĐ/6 tháng (cho phép quản lý 3 fanpage), 2.180.000 VNĐ/6 tháng (cho phép quản lý 6 fanpage).

12. Vpage

Vpage là một phần mềm không kém cạnh gì các phần mềm bán hàng khác trên thị trường hiện nay, sở hữu nhiều tính năng hỗ trợ quản lý vận hành page như quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý comment, quản lý tin nhắn,…

Một vài tính năng nổi bật có thể kể đến của Vpage như:

• Có tin nhắn tự động và có thể soạn sẵn bình luận.
• Quản lý đơn hàng đơn giản.
• Quản lý bình luận và tin nhắn đơn giản.

Tuy nhiên, Vpage có nhược điểm là có giá thành khá đắt đỏ, cụ thể 100.000 VNĐ/tháng cho 1 fanpage, từ fanpage thứ 2 thì sẽ là 50.000 VNĐ/tháng cho 1 fanpage đó. 

13. Phần mềm bán hàng trên Facebook Chốt Sale

Đây là phần mềm mới xuất hiện trên thị trưởng gần đây, dù ra đời sau nhưng lại mang những ưu điểm vượt trội, kế thừa từ những đối thủ trước. Một vài các tính năng ưu việt của Chốt Sale có thể kể đến như: trả lời bình luận tự động, thiết lập đăng nhiều bài viết trong cùng một thời điểm, trả lời tin nhắn tự động.

Thế nhưng, bạn chỉ có thể trải nghiệm các tính năng vượt trội này nếu đăng kí gói trả phí. Nếu dùng gói miễn phí, bạn chỉ có thể quản lý tối đa 3 page và tin nhắn từ 3 page đó chứ không dùng được các tính năng như đã nêu trên.

Những tính năng nổi bật của Chốt Sale mà bạn nên lưu ý như:

• Cho phép lên lịch đăng nhiều bài.
• Trả lời bình luận và tin nhắn tự động.
• Chi phí: 50.000 VNĐ/Tháng .

14. Chat.nhanh.vn

Đây là phần mềm quản lý tin nhắn trên nhiều kênh khác nhau từ Facebook, Zalo, Lazada, Facebook,…sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và giúp tối ưu quy trình kinh doanh của bạn. Ngoài ra, Chat.nhanh.vn cũng cho phép quản lý nhiều page đồng thời, cho phép gán nhãn, phân loại tin nhắn, tổng hợp các bình luận, tin nhắn,… sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trong việc quản lý trang bán hàng của mình

Những chức năng nổi bật của Chat.nhanh.vn:

• Quản lý hiệu quả các đơn hàng, khách hàng.
• Có thư viện ảnh, tin nhắn tự động mẫu.
• Ẩn bình luận tự động.
• Chi phí: 600.000 VNĐ/6 tháng.

15. Simple Facebook

Đây là phần mềm miễn phí, giúp quản lý thông tin khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Simple Facebook bên cạnh những tính năng cơ bản như tự động gửi tin nhắn, tự động kết nối khách hàng, thì còn giúp quản lý đăng bài trên nhiều tài khoản khác nhau cũng như giúp tìm ra các khách hàng tiềm năng khác.

Một vài những tính năng ưu việt của Simple Facebook có thể kể đến:

• Tổng hợp, xử lý thông tin khách hàng.
• Cho phép đăng bài trên nhiều tài khoản.
• Xóa người không phải khách hàng tiềm năng.
• Chi phí: 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị vĩnh viễn.

16. ATP Care Pro

ATP Care Pro nổi tiếng hàng đầu thị trường trong lĩnh vực chatbot nói riêng cũng như quản lý fanpage nói chung, đặc biệt hơn hết là số lượng fanpage ATP Care Pro quản lý lên đến hàng trăm fanpage. 

Một số tính năng vượt trội của ATP Care Pro để có thể đánh bại rất nhiều những phần mềm khác trên thị trường:

• Tạo và lên kịch bản Chatbot trên đa kênh, gửi tự động tin nhắn với khách hàng, giúp giải quyết vấn đề thời gian chờ đợi của khách hàng
• Tổng hợp, báo cáo dữ liệu về đơn hàng, khách hàng.
• Quản lý toàn diện cho đa kênh.
• Cho phép phân quyền giúp dễ dàng quản lý nhân sự, hiệu suất làm việc.
• Chi phí: có nhiều gói khác nhau dao động từ 900.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ.

17. Simple Tikdown

Simple Tikdown cho phép xóa logo TikTok mỗi khi tải video TikTok, bạn thậm chí có thể tải tất cả video chỉ trong vòng 3-5 phút. Nhìn chung, phần mềm này giúp người dùng tự do lưu trữ các video trên điện thoại ở định dạng full HD, hỗ trợ bạn rất nhiều trong việc đăng tải video về sản phẩm, doanh nghiệp bạn. Chi phí sử dụng của Simple Tikdown nhìn chung cũng khá đắt với gói đơn luồng: 1.000.000 VNĐ/60 ngày, gói đa luồng: 1.500.000 VNĐ/60 ngày

18. Phần mềm quảng cáo bán hàng trên Facebook Simple Ads

Simple Ads là phần mềm giúp nhắm mục tiêu vào đúng đối tượng tiềm năng – là những đối tượng đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn, họ có khả năng trở thành khách hàng thật sự. Simple Ads đang được nghiên cứu và phát triển dựa trên API, giúp hỗ trợ nhắm mục tiêu đến các page, danh sách bạn bè, bình luận bất kì
Cách nhắm đến đối tượng mục tiêu của Simple Ads:

• Theo dõi các tương tác như lượt like, share, comment để target đối tượng.
• Theo dõi thành viên từ các group để target.
• Sử dụng danh sách theo dõi để target đối tượng.
• Sử dụng trang cá nhân, group hay fanpage để target nhóm khách hàng mục tiêu.
• Theo dõi công việc, chức vụ để target được phạm vi khách hàng phù hợp.

Chi phí của Simple Ads nhìn chung khá hợp lý khi chỉ cần đóng 1 lần duy nhất: 3.500.000 VNĐ/ sử dụng vĩnh viễn.

Bảng tổng hợp các phần mềm bán hàng nên sử dụng hiện nay

Kết luận

Trên đây là toàn bộ nội dung mà Vietnix chia sẻ đến quý bạn đọc về Top 10 phần mềm bán hàng Facebook được sử dụng phổ biến hiện nay. Hy vọng qua bài viết, bạn đọc sẽ có thêm những lựa chọn phần mềm phù hợp để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình trên nền tảng mạng xã hội Facebook đầy tiềm năng này.