Là một cái tên startup nổi bật trong lĩnh vực công nghệ và được nhiều người biết đến cũng như tiếp cận sử dụng. Tuy nhiên không hẳn ai cũng biết Lazada là gì, lĩnh vực hoạt động và ứng dụng của nó đối với người dùng là gì? Cùng Vietnix tìm hiểu về chúng qua bài viết dưới đây nhé.
Tổng hợp thông tin về Lazada
Lazada là gì? Giới thiệu về công ty Lazada
Lazada là một công ty kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử và được xếp vào hàng ngũ các Unicorn – Thuật ngữ chỉ các công ty khởi nghiệp có giá trị trên 1tỷ USD.
Với mô hình hoạt động là một sàn thương mại điện tử, như vậy định nghĩa theo khoản 9 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì Lazada là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó.
Một cách đơn giản để hiểu Lazada là trung gian giữa người bán và người mua. Với vai trò đó, Lazada sẽ mở các gian hàng ảo trên website cung cấp cho người bán và người mua có có thể truy cập xem hàng và thực hiện giao dịch.
Tất nhiên Lazada sẽ thu một khoản hoa hồng chiết khấu từ người bán ở đây. Qua đó Lazada có thể đảm bảo chất lượng và uy tín của các sản phẩm và thương hiệu.
Lazada của nước nào? Lazada của ai?
Được sáng lập năm 2012 bởi Maximilian Bittner và sự trợ giúp từ tập đoàn Rocket Internet đến từ Đức, Lazada được thành lập nhằm hướng đến thị trường thương mại điện tử tại các nước Đông Nam Á đầy tiềm năng.
Với tốc độ phát triển nhanh của thị trường cũng như xu hướng thâu tóm, sáp nhập của các tập đoàn lớn. Năm 2015, Lazada đã chính thức được mua lại bởi tập đoàn Alibaba, một trong những tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới với sàn thương mại điện tử Alibaba.
Nhiều bạn vẫn thắc mắc rằng Lazada chủ sở hữu là ai? Thì hiện nay, tập đoàn Alibaba đang được đứng đầu bởi vị tỷ phú Jack Ma. Vậy thì đáp án cho câu hỏi Lazada của ai cũng chính là vị tỷ phú này.
Tìm hiểu mô hình kinh doanh của Lazada
Để trả lời câu hỏi Lazada là gì cũng cần hiểu rõ cơ chế hoạt động của nó.
Lazada hoạt động với mô hình kinh doanh hoạt động theo hướng marketplace – trung gian trong quá trình mua bán điện tử. Mô hình tạo mối liên kết hai chiều giữa người bán và người mua hoặc một cách hiểu khác là Lazada đang theo đuổi mô hình B2B.
Không chỉ đơn thuần đóng vai trò trung gian trong mua bán điện tử, Lazada cũng đồng thời cung cấp cho các bên những tiện ích đi kèm như logistics, thanh toán và chăm sóc khách hàng,…
Hiện nay Lazada có hơn 3000 nhà cung cấp dịch vụ với trên 500.000 sản phẩm khác nhau. Được vận hành bởi 35 trung tâm điều phối cùng một đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp nhằm đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất.
Lazada ngày thành lập? Lazada có ở những nước nào?
Lazada có hoạt động kinh doanh trải rộng tại Indonesia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Malaysia và Việt Nam.
Trụ sở công ty Lazada Việt Nam ở đâu?
Tháng 03 năm 2012, Lazada Việt Nam được thành lập, là sàn thương mại chuyên hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam.
Lazada Việt Nam hiện có trụ sở được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh. Không chỉ nằm trong quận trung tâm thành phố để thuận tiện đi lại mà trụ sở còn được thiết kế theo phương châm “làm việc nghiêm túc, sống vui vẻ”.
Trụ sở chính của Lazada Việt Nam tọa lạc tại lầu 19, 20 Saigon Centre, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Bên cạnh trụ sở hiện đại, năng động, Lazada Việt Nam còn đầu tư và sở hữu hệ thống kho vận chuyên nghiệp với ba kho chính và nhiều kho vệ tinh với sức chứa lớn.
Hệ thống kho của Lazada tập trung tại hai khu vực Miền Bắc và Miền Nam, cụ thể:
- Tại miền Nam: Kho xưởng 1-2: Cụm 1, Đường M14, KCN Tân Bình mở rộng, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Thành Phố Hồ Chí Minh.
- Tại Miền Bắc: Kho Lazada.vn: Nhà kho số 1, thửa đất số 7, Thôn Roi Sóc, xã Phù Chẩn, Thị Xã Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh.
Giám đốc của Lazada Việt Nam là ai?
James Dong, hiện đang giữ vị trí Giám đốc Điều hành của Lazada Việt Nam và Lazada Thái Lan, gia nhập Lazada vào tháng 6/2018. Ban đầu, ông đảm nhận vai trò CEO của Lazada Thái Lan và sau đó, sau một năm, ông được bổ nhiệm vào vị trí CEO của Lazada Việt Nam, vẫn giữ nguyên cả hai vị trí này tại Thái Lan và Việt Nam.
Trước khi gia nhập Lazada, James có một quá khứ ấn tượng, là Trưởng Bộ phận Toàn cầu hóa & Phát triển doanh nghiệp và là Trợ lý Kinh doanh của ông Daniel Zhang, Giám đốc Điều hành Tập đoàn Alibaba. Ông có vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược toàn cầu hóa và quản lý danh mục đầu tư trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là trong quá trình sáp nhập Lazada. James cũng nổi bật với vai trò là người kết nối giữa Tập đoàn Alibaba và 10 đối tác toàn cầu.
Trước khi gia nhập Alibaba, James là Phó Tổng Giám đốc (Associate Partner) tại Tập đoàn McKinsey, chịu trách nhiệm cho mảng Thực tiễn số (Digital Practice). James đã tốt nghiệp Thạc sĩ Kinh doanh tại Đại học Cambridge.
Xem bài viết về Lazada Affiliate:
Các sản phẩm bán trên Lazada gồm những gì?
Hoạt động với vai trò là sàn giao dịch thương mại điện tử tiên phong tại thị trường Việt Nam với trên 500.000 sản phẩm đến từ hơn 3000 nhà cung ứng trong và ngoài nước.
Với sự góp mặt của rất nhiều nhà bán hàng hay nhà cung cấp nên sự phong phú về mặt hàng trên Lazada là rất lớn. Hầu hết tất cả các mặt hàng hợp pháp đều được bán tại đây.
Lazada có khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ những nhu cầu bình thường như: Thiết bị gia dụng, làm đẹp, quần áo đồ công nghệ…. Nói chung nhu cầu mua sắm đời thực đều được đáp ứng tương đối đầy đủ tại Lazada trừ thực phẩm tươi và chế biến sẵn.
Mua sắm trên Lazada như thế nào?
Với giao diện đơn giản, việc mua sắm trên sàn thương mại điện tử này có thể thực hiện dễ dàng trực tuyến thông qua website chính thức hoặc ứng dụng trên cả nền tảng ios và android với nhiều khuyến mãi siêu khủng luôn chờ đón.
Bạn có thể dễ dàng mua sắm trên Lazada với 6 bước sau:
- Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm bằng cách gõ vào thanh tìm kiếm.
- Bước 2: Tìm hiểu thông tin chi tiết sản phẩm trên các gian hàng.
- Bước 3: Chọn sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách bấm Thêm vào giỏ hàng.
- Bước 4: Kiểm tra các sản phẩm trong giỏ hàng bằng cách bấm vào biểu tượng Giỏ hàng. Chọn sản phẩm để tiến hành Thanh Toán, đừng quên kiểm tra số lượng sản phẩm và các mã giảm giá nhé.
- Bước 5: Điền đầy đủ thông tin nhận hàng, đảm bảo điền đúng địa chỉ nhận hàng cũng như email xác nhận đơn hàng.
- Bước 6: Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp.
Mua sắm trên Lazada có rẻ không?
Mua sắm trên Lazada thường có giá rẻ hơn so với cửa hàng truyền thống, do gian hàng trên nền tảng này không phải chịu nhiều chi phí như mặt bằng, nhân viên, duy trì, điện nước. Đồng thời, Lazada thường tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua sắm với giá ưu đãi. So sánh giá với các cửa hàng khác, Lazada thường mang lại sự chênh lệch đáng kể, đảm bảo người mua có nhiều lựa chọn và tiết kiệm chi phí.
Các trang tuyển dụng chính thức của Lazada
Để đảm bảo bạn có thông tin chính xác về tuyển dụng từ Lazada, hãy lưu ngay 5 địa chỉ sau đây. Đây là các trang được Lazada thành lập và quản lý để mục đích tuyển dụng và truyền thông thương hiệu:
Trang Career Site
Đây là nơi cập nhật tất cả các vị trí tuyển dụng không chỉ tại Việt Nam mà còn ở các quốc gia khác trong khu vực.
Trang Facebook “Lazada Careers“
Tại địa chỉ này, bạn sẽ nhận được thông tin mới nhất về cơ hội nghề nghiệp từ Lazada.
Trang Instagram “lifeatlazada“
Đây là nơi chia sẻ thông tin về cuộc sống làm việc tại Lazada, cùng với các thông báo tuyển dụng.
Zalo OA “Tuyển dụng Lazada Logistics”
Nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực Logistics, đây là nguồn thông tin tuyển dụng chính thức trên Zalo.
Trang LinkedIn “Lazada“
Cập nhật với thông tin tuyển dụng và các tin tức nghề nghiệp từ Lazada qua trang LinkedIn chính thức.
Lazada Mall là gì?
LazMall là trung tâm mua sắm chính hãng của Lazada, nơi khách hàng có thể tìm thấy các thương hiệu nổi tiếng và sản phẩm chất lượng. Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến và tối ưu trải nghiệm của người dùng, LazMall cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng từ các nhà cung cấp đáng tin cậy, mang lại sự tin cậy và an tâm cho khách hàng.
Lợi ích mua sắm và kinh doanh trên Lazada
Lợi ích khi mua sắm trên Lazada
- Sự thuận tiện: Lazada mang lại sự thuận tiện với nền tảng mua sắm trực tuyến dễ sử dụng, giúp người tiêu dùng tìm kiếm và mua hàng từ hàng ngàn nhà cung cấp khác nhau.
- Sự đa dạng sản phẩm: Bao gồm đồ điện tử, thời trang, gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm, và nhiều hơn nữa, tạo ra nhiều lựa chọn và dễ dàng so sánh giá để tìm sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ.
- Nhiều khuyến mãi, giảm giá: Lazada thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, giờ vàng, flash sale, voucher giảm giá và sự kiện mua sắm đặc biệt, giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí và tận hưởng ưu đãi hấp dẫn.
- Giao hàng nhanh chóng: Hệ thống giao hàng rộng lớn của Lazada đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, với nhiều nhà bán hàng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí hoặc giảm giá vận chuyển.
- Bảo đảm chất lượng sản phẩm: Chính sách bảo vệ người mua của Lazada, bao gồm đổi trả linh hoạt và bồi thường cho sản phẩm không đúng mô tả hoặc bị hỏng hóc.
Lợi ích khi kinh doanh trên Lazada
- Tiếp cận một lượng đông khách hàng: Với số lượng truy cập đáng kể từ người tiêu dùng, Lazada đem đến cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận một đám đông khách hàng tiềm năng lớn, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Hỗ trợ kinh doanh trực tuyến: Lazada cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, bao gồm quảng cáo, quản lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán, giúp đơn giản hóa quy trình kinh doanh trực tuyến và tăng cường hiệu suất hoạt động.
- Xây dựng niềm tin từ khách hàng: Chính sách đánh giá và đánh giá từ người dùng trên Lazada giúp xây dựng niềm tin và đánh giá tích cực từ khách hàng, tạo ra lòng tin và sự trung thành đối với doanh nghiệp.
- Kết nối với nhà cung cấp và đối tác: Lazada tạo môi trường kinh doanh để kết nối và làm việc với nhà cung cấp, đối tác vận chuyển và đối tác khác, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và mở rộng mạng lưới kinh doanh.
- Tiết kiệm chi phí: Kinh doanh trên Lazada giúp giảm chi phí về thuê mặt bằng, nhân viên và quảng cáo so với việc mở cửa hàng truyền thống, làm cho việc tiếp cận thị trường trở nên hiệu quả và kinh tế hơn đối với doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp.
Tìm hiểu về đăng ký bán hàng trên Lazada
Lazada là một trang thương mại mà trước đây, bất kì ai cũng có thể đăng ký và trở thành nhà bán hàng trên Lazada chỉ với các bước đơn giản.
Nhưng giờ đây để đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn hàng hóa thì quy trình, chính sách cũng trở nên phức tạp và cần được xác nhận nhiều lần. Tuy nhiên toàn bộ quá trình đều không mất phí.
Để đăng ký tài khoản bán hàng online bạn cũng cần phải chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết như: Giấy phép kinh doanh, số tài khoản ngân hàng để thực hiện giao dịch. Đối với shop thời trang thì bạn chỉ cần CMND và tài khoản ngân hàng là đủ.
Bước 1: Đăng ký tài khoản nhà bán hàng
Đầu tiên, đăng nhập ngay vào website hoặc app Lazada và chọn Bán hàng cùng Lazada. Tiếp theo, hãy đăng ký một tài khoản theo yêu cầu và điền đầy đủ thông tin để Lazada có thể liên lạc với bạn khi xảy ra sự cố hoặc gửi email liên hệ.
Lưu ý: Hãy chọn loại hình kinh doanh phù hợp để Lazada có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất.
Sau khi hoàn thành các thông tin cần thiết, hãy hoàn thành khóa học dành cho bán hàng mới trên Lazada. Chúng sẽ giúp bạn bước đầu làm quen hơn với việc bán hàng online.
Bước 2: Đăng tải sản phẩm
Nhanh chóng lựa chọn những bức ảnh mô tả chân thật sản phẩm và đăng tải lên sàn thương mại điện tử Lazada. Có thể linh hoạt chọn đăng tải từng ảnh hoặc đăng tải nhiều sản phẩm cùng lúc.
Đối với đăng tải từng ảnh thủ công, bạn cần truy cập quản trị Lazada Seller Center, tạo sản phẩm và điền các thông tin liên quan đến sản phẩm được bày bán. Sau khi đăng tải, sản phẩm sẽ được Lazada phê duyệt trong vòng 24h.
Đối với đăng tải hàng loạt sản phẩm, bạn cần tải lên file “*.CVS” danh sách các sản phẩm theo form mẫu của Lazada. Trong form mẫu đã có giải thích chi tiết và hướng dẫn cách đăng, hoàn thành các thông tin bắt buộc sau đó tải file và chờ phê duyệt từ Lazada.
Bước 3: Bán hàng và nhận đơn hàng
Sau những bước trên Lazada sẽ thay mặt bạn để thực hiện việc xử lý đơn hàng, giao hàng và tiến hành thanh toán cho bạn.
Một hợp đồng online sẽ được Lazada gửi về email cho bạn. Trên đó có những điều khoản về quá trình kinh doanh, nhưng điều quan trọng mà bạn cần lưu ý chính là phần trăm hoa hồng chiết khấu cho mỗi sản phẩm bán ra.
Chính sách Affliate của Lazada
Ngoài việc đăng ký mua và bán hàng trực tiếp, bạn cũng có thể kiếm tiền online trên Lazada thông qua Affliate Marketing. Lazada có một chương trình Lazada Affiliate với nhiều chính sách khá hấp dẫn vơi mức hoa hồng có thể lên đến 40%.
Xem thêm: Lazada Affiliate là gì? Kiếm tiền bằng tiếp thị liên kết Lazada
Mức độ uy tín của Lazada Việt Nam
Lazada Việt Nam đã đạt được nhiều chứng chỉ đáng tin cậy về chất lượng cũng như sự bảo mật về dữ liệu người dùng. Điển hình như chứng nhận của Asec, ISO 27001 về bảo mật dữ liệu.
Bên cạnh các chứng chỉ bảo mật về dữ liệu thì hàng hóa trên Lazada cũng được đảm bảo. Đối với hàng hóa do Lazada nhập về bán thì đây là hàng chính hãng 100% được Lazada đảm bảo, hoàn toàn yên tâm về chất lượng không sợ hàng giả.
Ngoài ra với hơn 100.000.000 lượt tải xuống ứng dụng Lazada trên CHPlay, hơn 30.000.000 lượt like và theo dõi trên mạng xã hội Facebook (chỉ tính riêng ở Việt Nam), cho thấy mức độ nhận diện và uy tín thương hiệu của Lazada là rất lớn.
Với nhiều khuyến mãi thì bạn còn có thể mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn rất nhiều so với giá mặt bằng chung trên thị trường.
Đối với các đối tác, để được đăng ký gian hàng thì Lazada cũng ràng buộc rất nhiều điều kiện và chất lượng khắt khe, vì vậy các bạn có thể an tâm khi mua hàng trên Lazada.
Câu hỏi thương gặp về sàn thương mại điện tử Lazada
Câu hỏi thường gặp
Mua trên Lazada có an toàn không?
Việc mua hàng trên Lazada là an toàn.Tuy nhiên bạn vẫn phải đảm bảo làm đúng quy trình trên Lazada cũng như nghiên cứu sản phẩm và nhà cung cấp phù hợp.
Ai là chủ sở hữu của Lazada?
Alibaba Group Holding Limited, còn được gọi là Alibaba, là một công ty công nghệ đa quốc gia của Trung Quốc chuyên về thương mại điện tử, bán lẻ, Internet và công nghệ. Đứng dầu là tỷ phú Jack Ma
Tại sao Lazada lại trở nên phổ biến?
Lazada trở nên phổ biến nhờ vào sự tiện lợi của việc mua sắm trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc trang web. Nền tảng này cung cấp ưu đãi, giảm giá, và khuyến mãi đặc biệt, giúp người dùng tiết kiệm tiền. Lazada còn đảm bảo an toàn cho quá trình mua sắm bằng cách cung cấp đánh giá từ người dùng khác và dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy
Lời Kết
Hy vọng rằng những thông tin được cung cấp thông qua bài viết trên, Vietnix đã phần nào giúp bạn trả lời câu hỏi Lazada là gì cũng như hiểu rõ những vấn đề liên quan đến thương hiệu này.
