Extranet là một mạng riêng cho phép các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp hoặc khách hàng được ủy quyền truy cập vào một phần hệ thống thông tin nội bộ của tổ chức. Trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ tới bạn những thông tin chi tiết về Extranet, cách triển khai tại nơi làm việc và các mẹo để tối đa hóa khả năng cộng tác với người dùng bên ngoài.
Những điểm chính
- Khái niệm Extranet: Định nghĩa Extranet là gì trong việc chia sẻ thông tin và công tác với các bên thứ ba.
- Cơ chế hoạt động: Extranet hoạt động tương tự như một VPN và dựa trên giao thức IPsec.
- Các loại Extranet phổ biến: Liệt kê và mô tả các loại Extranet thường gặp như Project Extranets, Logistic Extranet, Integration Extranet, Employee information hub, Financial data extranet, Customer platform.
- Lợi ích của Extranet: Bao gồm tối đa hóa chia sẻ kiến thức, bảo mật thông tin, cập nhật theo thời gian thực và giảm silo.
- Những cách tạo Extranet hiệu quả: Đưa ra các mẹo để xây dựng Extranet tốt, bao gồm ưu tiên người dùng, hỗ trợ di động, đảm bảo an ninh và xem xét sự kết hợp với Intranet.
- So sánh Internet, Intranet và Extranet: Bảng so sánh các đặc điểm khác nhau về định nghĩa, quyền truy cập, bảo mật, người dùng và chi phí giữa Internet, Intranet và Extranet.
- Biết đến Vietnix là dịch vụ VPS tốc độ cao, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Extranet là gì?
Extranet là một mạng riêng sử dụng giao thức TCP/IP, cho phép một doanh nghiệp chia sẻ thông tin, tài nguyên một cách an toàn với các bên thứ ba như đối tác kinh doanh, nhà cung cấp và khách hàng. Extranet tương tự như DMZ ở chỗ nó cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ cần thiết cho các bên được ủy quyền mà không cấp quyền truy cập vào toàn bộ mạng của tổ chức.
Hiểu một cách đơn giản, extranet cung cấp một nền tảng cộng tác an toàn và được kiểm soát, cho phép chia sẻ dữ liệu doanh nghiệp mà không ảnh hưởng đến bảo mật của mạng nội bộ. Việc truy cập vào extranet thường được quản lý thông qua các biện pháp xác thực như ID, tên người dùng và mật khẩu.
Ví dụ Extranet:
- Website TMĐT có thể sử dụng extranet để chia sẻ thông tin đơn hàng với nhà bán lẻ, nhà cung cấp.
- Các tập đoàn đa quốc gia có thể sử dụng extranet để quản lý dự án, khách hàng và liên lạc với chi nhánh ở các quốc gia khác nhau.
- Các trường đại học có thể sử dụng extranet để xây dựng nền tảng học online và diễn đàn thảo luận cho sinh viên.
Nếu đang tìm kiếm một giải pháp máy chủ vượt trội để hỗ trợ cho việc triển khai và vận hành Extranet, bạn hãy cân nhắc đến dịch vụ VPS AMD Vietnix. Với sức mạnh từ CPU AMD EPYC cùng ổ cứng NVMe siêu tốc, VPS AMD mang đến hiệu năng xử lý vượt trội, đảm bảo tốc độ và sự ổn định tối đa cho hệ thống Extranet của bạn. Điều này giúp các hoạt động chia sẻ dữ liệu, cộng tác và truy cập thông tin diễn ra một cách mượt mà và nhanh chóng, tối ưu hiệu suất làm việc.
Cơ chế hoạt động của Extranet
Mạng extranet hoạt động dưới dạng một VPN để cung cấp môi trường giao tiếp an toàn cho các tổ chức, doanh nghiệp. VPN thiết lập một kết nối an toàn trên mạng internet thông qua giao thức (đường hầm) IPsec với các lợi ích bảo mật sau:
- Bảo mật: Đảm bảo bí mật cho các nguồn, điểm đầu cuối.
- Toàn vẹn dữ liệu: Bảo vệ và truyền tải dữ liệu an toàn giữa các tài nguyên.
- Xác thực: Chỉ cho phép người dùng đã được ủy quyền truy cập vào mạng.
IPsec sử dụng 2 giao thức chính là Authentication Header (AH) và Encapsulating Security Payload (ESP). Tùy theo yêu cầu bảo mật của mạng, 1 hoặc cả 2 giao thức này có thể được sử dụng để bảo vệ các gói tin IP.
- Authentication Header (AH): Chịu trách nhiệm xác thực nhưng không mã hóa dữ liệu. Giao thức này cung cấp các dịch vụ xác minh nguồn gốc dữ liệu, đảm bảo tính toàn vẹn và ngăn chặn tấn công replay.
- Encapsulating Security Payload (ESP): Cung cấp dịch vụ xác thực, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu, chống replay và mã hóa. Khi triển khai ESP, quản trị mạng có thể lựa chọn sử dụng cả 2 dịch vụ xác thực và mã hóa, hoặc chỉ một trong hai.
Bên cạnh đó, firewall và mật khẩu cũng được triển khai để nâng cao bảo mật cho hệ thống. Tường lửa giúp ngăn chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài vào Extranet. Còn mật khẩu sẽ bảo vệ dữ liệu trên máy chủ khỏi truy cập trái phép, ngay cả từ nhân viên nội bộ nếu họ không có quyền truy cập.
Các loại Extranet phổ biến
Extranet có thể đáp ứng nhiều mục đích khác nhau cho các doanh nghiệp và các cộng tác viên. Một số loại mạng bên ngoài cơ bản như sau:
Project Extranets
Khi một số bên khác nhau tham gia vào một dự án mới, extranet có thể là một công cụ hiệu quả và hữu ích để quản lý dự án. Các quyền có thể tùy chỉnh và cài đặt quyền riêng tư giúp đảm bảo rằng thông tin bí mật vẫn nằm trong tay người dùng thích hợp. Hợp tác giữa các tổ chức là nền tảng chính cho nhiều ngành từ chăm sóc sức khỏe đến kiến trúc đến bán lẻ và thương mại điện tử. Extranet là một cách dễ dàng để đảm bảo mọi cộng tác viên vẫn có trách nhiệm với phần công việc của họ và tăng cao hiệu suất làm việc của mọi người.
Logistic Extranet
Đối với các công ty trong không gian thương mại điện tử, extranet là điều không thể thiếu. Các nền tảng này có thể kết nối nhà cung cấp với nhà phân phối để chuyển phát nhanh đến khách hàng và giữ cho những đường dây này luôn hoạt động khi cần trao đổi hoặc sửa đổi. Các mạng logistic extranet có thể giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người tiêu dùng bằng cách đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng truy cập các thông tin cập nhật theo thời gian thực về sản phẩm và dịch vụ.
Integration Extranet
Một công cụ thay đổi chiến thuật khác dành cho các thương hiệu bán sản phẩm trực tuyến: intergration extranet theo dõi hàng tồn kho và cập nhật hàng tồn kho ngay lập tức. Dữ liệu này có thể được sử dụng cho mục đích lấy hàng và đảm bảo rằng nhiều bên liên quan có thể dễ dàng truy cập thông tin. Các mạng intergration extranet có thể được xây dựng dựa trên mạng nội bộ của doanh nghiệp hoặc được lưu trữ trên một nền tảng hoàn toàn riêng biệt.
Employee information hub
Đối với nhượng quyền thương mại và các doanh nghiệp khác có lực lượng lao động tuyến đầu lớn, loại mạng này có thể là công cụ hữu hiệu để phổ biến thông tin nhân viên.Nền tảng này có thể lưu trữ bảng chấm công của nhân viên và thông tin dành riêng cho người lao động khác cũng như phục vụ như một đường dây trực tiếp đến văn phòng công ty của doanh nghiệp.
Loại extranet này có thể cũng cho phép nhân viên trình lên bất kỳ quan tâm hoặc sự tiến cử nào một cách tự tin. Nhân viên Extranet có thể là nguồn giá trị cho kết nối với nhân viên tuyến đầu, tập hợp lực lượng lao động nhỏ quan trọng có thể gặp khó khăn để tham gia.
Financial data extranet
Extranet là một trong những phương pháp an toàn và bảo mật nhất để chia sẻ thông tin bí mật, điều này đặc biệt quan trọng khi xử lý các tài liệu nhạy cảm, bao gồm cả tài chính. Extranet có thể giúp các đối tác chia sẻ các bản cập nhật một cách hiệu quả và đảm bảo rằng chỉ những người phù hợp mới có quyền truy cập vào các chỉ số quan trọng.
Customer platform
Một nền tảng dành riêng cho thông tin người tiêu dùng có thể giúp thúc đẩy hiệu quả, cải thiện độ chính xác và ưu tiên cho khách hàng. Các tổ chức cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập vào extranet để tự báo cáo các dữ liệu và số liệu khác nhau về cơ bản sẽ tự động hóa phần này của quy trình làm việc trong khi triển khai chức năng tự phục vụ.
Lợi ích của việc sử dụng Extranet
Extranet có thể mang lại nhiều lợi ích, bất kể loại mạng mà tổ chức của bạn sử dụng. Một số cải tiến đáng chú ý nhất mà các bên liên quan có thể mong đợi được chứng kiến sau khi triển khai extranet như sau:
Tối đa hoá việc chia sẻ kiến thức
Một trong những lợi ích lớn nhất của cộng tác viên bên thứ ba là kiến thức bên ngoài và quan điểm độc đáo mà họ mang lại. Với extranet, một doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa ý tưởng và kiến thức chuyên môn của mọi người tham gia cộng tác.
Các đối tác bên ngoài được cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để chia sẻ các phương pháp hay nhất, cân nhắc các chủ đề cấp bách và cung cấp phản hồi có giá trị để khắc phục sự cố cho các tương tác trong tương lai.
Giữ bí mật và an toàn thông tin
Trong nhiều sự hợp tác giữa các tổ chức, các bên liên quan phải đảm bảo rằng người dùng bên thứ ba có thông tin họ cần để tham gia mà không tiết lộ tài liệu bí mật. Extranet có thể giúp các nhà lãnh đạo dễ dàng quản lý những người có thể nhìn thấy những gì thông qua các tùy chọn quyền tùy chỉnh và các chế độ xác thực khác nhau. Nền tảng bên ngoài được coi là một trong những cách an toàn nhất để chia sẻ tài liệu và dữ liệu nhờ vào một loạt các quyền kiểm soát quyền riêng tư và quyền riêng tư.
Cập nhật thông tin theo thời gian thực
Trong thời kỳ hiện đại, khách hàng muốn có càng nhiều thông tin càng tốt. Người tiêu dùng mong đợi có thể theo dõi tình trạng giao hàng của các sản phẩm họ đã đặt hàng, giống như khách hàng thích cập nhật thường xuyên về các dự án mới. Extranet giúp các tổ chức cung cấp các loại thông báo từng phút mà người tiêu dùng ngày càng mong đợi mà không ảnh hưởng năng suất của nhân viên. Khách hàng và người tiêu dùng có thể được cấp quyền truy cập vào extranet để họ thấy các bản cập nhật theo thời gian thực bất cứ khi nào họ muốn hoặc cần.
Giảm silo
Một trong những thành phần thách thức nhất của sự hợp tác giữa các tổ chức là sự gia tăng của các silo có thể kéo dài các nhiệm vụ và làm giảm tương tác giữa các bên liên quan. Một extranet được sắp xếp hợp lý có thể giúp cắt giảm những cuộc nói chuyện phiếm và cung cấp cho mọi cộng tác viên các công cụ, bản cập nhật và tài liệu mà họ đang tìm kiếm một cách hiệu quả. Các extranet hiện đại có khả năng tìm kiếm hoạt động cao có thể thúc đẩy hiệu quả hơn nữa và giảm thời gian trễ vốn quá phổ biến khi làm việc với nhiều bên.
Ưu và nhược điểm của Extranet
Bảo mật cao: Extranet hoạt động như một VPN, đảm bảo tính bảo mật cao cho việc truyền tải thông tin giữa các tổ chức. Điều này đặc biệt quan trọng khi chia sẻ thông tin mật, ngăn chặn rò rỉ và truy cập trái phép.
Khả năng truyền dữ liệu lớn: Extranet cho phép truyền tải khối lượng lớn dữ liệu một cách an toàn và hiệu quả giữa các tổ chức, hỗ trợ cộng tác dự án và trao đổi thông tin kinh doanh.
Chia sẻ mạng linh hoạt: Nhiều tổ chức có thể kết nối và cộng tác thông qua Extranet.
Giao tiếp hiệu quả: Extranet tạo ra một kênh giao tiếp an toàn và linh hoạt giữa các thành viên nội bộ, đối tác bên ngoài và các bên thứ ba mà không cần cấp quyền truy cập trực tiếp vào mạng nội bộ.
Triển khai phức tạp: Triển khai Extranet trên máy chủ riêng sẽ cần bổ sung thêm tường lửa, làm tăng khối lượng công việc và độ phức tạp của cơ chế bảo mật.
Yêu cầu băng thông cao: Cần kết nối internet băng thông rộng, có thể gây khó khăn cho một số tổ chức và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.
Phụ thuộc Internet: Extranet chỉ có thể được truy cập thông qua Internet. Mọi sự cố về kết nối Internet sẽ làm gián đoạn công việc.
Chi phí cao: So với Intranet, Extranet tốn kém hơn do các chi phí liên quan đến bảo mật bổ sung và lưu trữ.
Những cách để tạo trải nghiệm Extranet hiệu quả
Ưu tiên người dùng
Trong những năm trước đây, hầu như tất cả các giải pháp extranet đều được thiết kế với Sharepoint làm nền tảng. Trong khi Sharepoint cung cấp một tùy chọn khả thi, các nền tảng bên ngoài mới nhất có các công cụ và chức năng vượt qua giới hạn của các mô hình cũ hơn.
Một extranet trực quan với các công cụ và khả năng phù hợp với các hoạt động hợp tác cụ thể sẽ trao quyền cho tất cả các bên để duy trì sự gắn bó và hiệu quả trong suốt quan hệ đối tác của bạn. Khi thiết kế extranet, các bên liên quan cần ưu tiên người dùng trong quá trình thiết kế và triển khai để đạt được hiệu quả tối đa.
Thêm vào tuỳ chọn di động
Để tối đa hóa khả năng sử dụng của extranet, việc đảm bảo rằng mạng này có khả năng đáp ứng trên thiết bị di động là một lợi thế lớn. Cho dù bạn đang chia sẻ dữ liệu với các bên liên quan bên thứ ba hay cung cấp nền tảng để khách hàng theo dõi đơn đặt hàng, hầu như tất cả người dùng đều đánh giá cao việc có cơ hội sử dụng thiết bị di động.
Một extranet di động có giá trị đặc biệt khi cộng tác với các nhân viên tuyến đầu bên ngoài tổ chức của bạn, chẳng hạn như nhà thầu, người giao hàng và người giao hàng. Những nhân viên không có kết nối này khó có thể ngồi trước máy tính cả ngày, vì vậy việc truy cập di động vào extranet của bạn là đặc biệt quan trọng.
Đảm bảo nền tảng của bạn an toàn
Bảo mật là mối quan tâm ngày càng tăng đối với hầu hết tất cả các tổ chức khi nguy cơ rò rỉ dữ liệu ngày càng lớn. Extranet có thể là một lựa chọn hiệu quả để chia sẻ dữ liệu và tài liệu một cách an toàn với các tính năng bảo mật có thể tùy chỉnh và kiểm soát quyền.
Các tùy chọn chia sẻ được cá nhân hóa đặc biệt không thể thiếu đối với thiết kế extranet vì một số bên có thể cần quyền truy cập vào nhiều thông tin hơn các cộng tác viên khác. Các extranet cho phép các bên liên quan chọn và chọn ai có thể xem những gì và cập nhật nó bất cứ khi nào cần thiết.
Xem xét cách extranet và intranet của bạn kết hợp với nhau
Nhiều stakeholder có thể xem extranet như sự mở rộng của internal network của tổ chức. Nó giống nhiều điểm và chức năng trong khu vực làm việc số đang tồn tai của bạn sẽ có giá trị với outside platform. Nhiều ví dụ công cụ chuyển đổi có thể bao gồm nhiều chức năng và tích hợp mạng lưới xã hội với ứng dụng kinh doanh như SalesForce hoặc HubSpot. Khi thiết kế một extranet hiệu quả và có sức ảnh hưởng, việc xác định các chức năng trong mạng nội bộ của bạn cũng có thể hữu ích cho các cộng tác viên bên thứ ba.
Nhiều bên liên quan có thể chọn xem extranet của họ như một phần mở rộng của mạng nội bộ của tổ chức. Có khả năng là một số tính năng và chức năng trong nơi làm việc kỹ thuật số hiện tại sẽ có giá trị đối với nền tảng bên ngoài của bạn.
Một số ví dụ về các công cụ có thể chuyển giao có thể bao gồm các chức năng và tích hợp mạng xã hội với các ứng dụng kinh doanh như Salesforce hoặc HubSpot. Khi thiết kế một extranet hiệu quả, việc xác định các chức năng trong mạng extranet cũng có thể hữu ích cho các cộng tác viên bên thứ ba.
Sự khác biệt giữa giữa Internet, Intranet và Extranet là gì?
Internet, Intranet và Extranet đều là mạng máy tính, nhưng chúng khác nhau về phạm vi, quyền truy cập và mục đích sử dụng. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết về 3 loại hình này theo từng yếu tố cụ thể để giúp bạn phân biệt intranet và extranet, internet:
| Đặc điểm | Internet | Intranet | Extranet |
|---|---|---|---|
| Định nghĩa | Mạng lưới kết nối hàng triệu người dùng và thiết bị trên toàn thế giới. | Mạng riêng của một tổ chức, chỉ dành cho các thành viên nội bộ được ủy quyền. | Mạng riêng của một tổ chức, dành cho cả thành viên nội bộ và bên ngoài được ủy quyền. |
| Quyền truy cập | Công cộng | Riêng tư | Riêng tư |
| Khả năng bảo mật | Thấp | Cao | Cao |
| Người dùng | Tất cả mọi người | Nhân viên hoặc người được ủy quyền trong tổ chức. | Thành viên nội bộ và bên thứ 3 như đối tác, nhà cung cấp, khách hàng. |
| Chi phí | Thấp hơn so với Intranet và Extranet. | Thấp hơn so với Extranet và cao hơn so với Internet. | Cao hơn so với cả Internet và Intranet. |
Bứt phá hiệu suất website với VPS Vietnix
Vietnix là một trong những nhà cung cấp dẫn đầu thị trường VPS tại Việt Nam với hơn 13 năm kinh nghiệm, phục vụ 90.000 khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Cam kết uptime 99.9%, VPS Vietnix trang bị 100% ổ cứng SSD NVME siêu tốc và data transfer không giới hạn, đảm bảo hiệu suất vượt trội cho mọi dự án. Các gói VPS của Vietnix đáp ứng mọi nhu cầu, từ website cá nhân đến hệ thống doanh nghiệp lớn, với mức giá cạnh tranh và chính sách hoàn tiền 30 ngày.
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 18001093.
- Email: sales@vietnix.com.vn.
- Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường 10, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh.
- Website: https://vietnix.vn/.
Câu hỏi thường gặp
Intranet là gì?
Intranet là một mạng riêng được xây dựng dựa trên giao thức TCP/IP để chia sẻ dữ liệu, tài nguyên, dịch vụ, cộng tác và giao tiếp an toàn giữa các thành viên nội bộ của tổ chức đó. Intranet hoạt động tương tự như internet, nhưng chỉ dành riêng cho những người dùng được ủy quyền trong tổ chức.
Internet là gì?
Internet là một mạng lưới toàn cầu khổng lồ kết nối hàng tỷ máy tính và các thiết bị khác với nhau, cho phép các thiết bị này giao tiếp và chia sẻ thông tin với nhau bất kể vị trí địa lý.
Tóm lại, Extranet là một công cụ mạnh mẽ giúp mở rộng phạm vi kết nối và cộng tác của doanh nghiệp với các đối tác bên ngoài một cách an toàn và hiệu quả. Mặc dù tồn tại một số thách thức nhất định, những lợi ích mà Extranet mang lại trong việc tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng cường mối quan hệ và thúc đẩy tăng trưởng là không thể phủ nhận. Để tìm hiểu thêm các kiến thức chuyên sâu về mạng, bạn có thể xem một số bài viết dưới đây của mình:
