Việc website đột ngột trở nên chậm chạp hoặc không thể truy cập có thể là dấu hiệu của một cuộc tấn công DDoS. Đây là một vấn đề nghiêm trọng mà nhiều chủ website và doanh nghiệp phải đối mặt. Bài viết này mình sẽ giúp bạn hiểu rõ về DDoS từ cơ chế hoạt động đến các dấu hiệu nhận biết, tác hại và quan trọng hơn là các giải pháp phòng chống hiệu quả, bao gồm cả các dịch vụ chuyên biệt từ Vietnix.
Những điểm chính
- Tìm hiểu chi tiết về DDoS: Tấn công DDoS là hành vi làm quá tải website/máy chủ bằng lượng lớn truy cập giả mạo từ nhiều nguồn, khiến dịch vụ không khả dụng với người dùng hợp lệ. Khác với DoS, DDoS khó phát hiện và ngăn chặn hơn.
- Cách thức hoạt động: DDoS làm cạn kiệt tài nguyên mục tiêu thông qua mạng Botnet.
- Các loại tấn công phổ biến: Gồm tấn công băng thông, tấn công giao thức, và tấn công lớp ứng dụng.
- Dấu hiệu nhận biết: Website/dịch vụ rất chậm hoặc không truy cập được, lưu lượng truy cập tăng đột biến, tài nguyên hệ thống quá tải.
- Tác hại: Gây thiệt hại tài chính, mất uy tín thương hiệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng SEO.
- Tầm quan trọng của phòng ngừa: Chủ động phòng chống DDoS giúp giảm thiểu rủi ro, đảm bảo kinh doanh liên tục và bảo vệ tài sản số. Vietnix là đối tác tin cậy cho hạ tầng website bảo mật.
- Giới thiệu Vietnix: Cung cấp các giải pháp toàn diện như Firewall Anti DDoS – tường lửa chuyên dụng lọc lưu lượng độc hại, bảo vệ chống nhiều loại tấn công.
- Câu hỏi thường gặp: Giải đáp một số thắc mắc liên quan đến DDoS.
Tấn công DDoS là gì?
DDoS viết tắt của Distributed Denial of Service (tấn công từ chối dịch vụ phân tán), là hành vi cố ý làm cho một dịch vụ trực tuyến, như website hoặc ứng dụng, trở nên không khả dụng. Kẻ tấn công thực hiện điều này bằng cách làm quá tải mục tiêu với một lượng lớn lưu lượng truy cập giả mạo, xuất phát từ rất nhiều nguồn khác nhau trên Internet.
Yếu tố phân tán (Distributed) là điểm cốt lõi, khi lưu lượng tấn công từ nhiều máy tính bị chiếm quyền (Botnet) khiến việc chặn đứng trở nên vô cùng khó khăn, với mục tiêu cuối cùng của kẻ tấn công (Hacker) là làm sập website, gián đoạn dịch vụ và gây thiệt hại cho nạn nhân.
Phân biệt giữa DDoS và DoS:
DoS: Kẻ tấn công sử dụng một nguồn duy nhất (một máy tính) để gửi lượng lớn yêu cầu đến mục tiêu, làm cạn kiệt tài nguyên. Quá trình này khiến hệ thống không thể xử lý các yêu cầu hợp pháp từ người dùng, dẫn đến website hoặc dịch vụ bị gián đoạn hoặc hoàn toàn ngừng hoạt động.
Điểm khác biệt chính:
| Đặc điểm | DoS (Denial of Service) | DDoS (Distributed Denial of Service) |
|---|---|---|
| Số nguồn tấn công | Một | Nhiều (phân tán) |
| Khả năng phát hiện | Tương đối dễ | Khó hơn |
| Khả năng ngăn chặn | Đơn giản hơn (chặn IP nguồn) | Phức tạp, đòi hỏi giải pháp chuyên dụng |
DDoS là phiên bản nâng cao, tinh vi và mạnh mẽ hơn của DoS, nguy hiểm và khó đối phó hơn nhiều. Với DoS, quản trị viên có thể chặn IP nguồn, còn DDoS việc chặn từng IP trong hàng ngàn IP là bất khả thi.
Cách thức hoạt động của tấn công DDoS
Cơ chế chung tấn công làm quá tải tài nguyên
Kẻ tấn công không cần xâm nhập hệ thống, chỉ cần gửi đủ yêu cầu hàng loạt (đến máy chủ) để làm nó sập từ bên ngoài. Mọi cuộc tấn công DDoS đều nhắm vào việc làm cạn kiệt một hoặc nhiều loại tài nguyên của hệ thống mục tiêu, khiến nó không thể phục vụ người dùng hợp lệ. Các tài nguyên chính thường bị nhắm đến:
- Băng thông mạng (Network Bandwidth): Kẻ tấn công gửi lượng lớn dữ liệu vô ích làm tắc nghẽn đường truyền Internet của máy chủ, không còn băng thông cho lưu lượng truy cập hợp lệ.
- Tài nguyên hệ thống của Máy chủ (Server Resources):
- Tài nguyên ứng dụng: Khai thác điểm yếu ứng dụng web (form đăng nhập, tìm kiếm) bằng cách gửi yêu cầu hàng loạt (đến máy chủ) với tần suất cực lớn, gây quá tải cơ sở dữ liệu hoặc thành phần xử lý của ứng dụng.
Mạng Botnet
Botnet là một mạng lưới gồm nhiều máy tính hoặc thiết bị IoT (Internet of Things) đã bị kẻ tấn công chiếm quyền điều khiển từ xa (thường qua malware, virus). Chủ sở hữu các thiết bị này thường không biết máy mình là một phần của mạng Botnet. Mỗi thiết bị trong mạng Botnet gọi là bot hoặc zombie.
Trong tấn công DDoS, kẻ tấn công sẽ điều khiển một mạng lưới các thiết bị đã bị chiếm quyền điều khiển (Botnet) để đồng loạt gửi một lượng lớn lưu lượng truy cập hoặc các yêu cầu độc hại đến mục tiêu. Việc huy động đồng thời nhiều thiết bị trong Botnet tạo ra yếu tố Phân tán (Distributed) của tấn công DDoS, khiến cho cuộc tấn công trở nên rất khó đối phó. Một Botnet có thể bao gồm từ hàng ngàn đến hàng triệu thiết bị.
Các loại tấn công DDoS phổ biến
Tấn công DDoS có nhiều hình thức khác nhau, mỗi loại sẽ có các nhược điểm đối với hệ thống hoặc giao thức mạng. Dưới đây là một số loại tấn công DDoS phổ biến:
Tấn công SYN Flood
SYN Flood khai thác quá trình bắt tay ba bước của giao thức TCP. Kẻ tấn công sẽ gửi một lượng lớn yêu cầu kết nối (SYN) đến máy chủ mục tiêu nhưng không hoàn tất quá trình kết nối. Điều này khiến máy chủ cạn kiệt tài nguyên vì phải chờ đợi các kết nối nửa mở này, dẫn đến việc không thể xử lý các yêu cầu hợp lệ từ người dùng khác.
Tấn công UDP Flood
Trong kiểu tấn công UDP Flood, kẻ tấn công sẽ gửi một lượng lớn gói tin UDP đến các cổng ngẫu nhiên trên máy chủ mục tiêu. Máy chủ buộc phải kiểm tra xem có ứng dụng nào đang lắng nghe ở các cổng đó không. Khi không tìm thấy ứng dụng sẽ gửi lại gói tin ICMP Destination Unreachable và quá trình này tiêu tốn tài nguyên và có thể gây quá tải hệ thống.
Tấn công HTTP Flood
Tấn công HTTP Flood tập trung vào việc gửi một số lượng lớn các yêu cầu HTTP có vẻ hợp lệ đến máy chủ web hoặc ứng dụng. Mặc dù từng yêu cầu riêng lẻ có thể bình thường, số lượng lớn của chúng buộc máy chủ phải phân bổ tối đa tài nguyên để xử lý, cuối cùng dẫn đến quá tải và từ chối dịch vụ cho người dùng hợp lệ.
Tấn công Ping of Death (POD)
Đối với hình thức này, kẻ tấn công sẽ gửi các gói tin ICMP (thường là lệnh ping) có kích thước lớn bất thường hoặc bị phân mảnh không đúng cách đến máy chủ mục tiêu. Khi máy chủ cố gắng tập hợp lại các gói tin này sẽ làm tràn bộ đệm bộ nhớ (buffer overflow) dẫn đến tình trạng treo hệ thống hoặc buộc phải khởi động lại đột ngột.
Tấn công Smurf Attack
Ở cuộc tấn công Smurf, kẻ tấn công sẽ gửi một lượng lớn yêu cầu ICMP echo với địa chỉ IP nguồn được giả mạo thành địa chỉ IP của nạn nhân và các yêu cầu này được gửi đến một địa chỉ broadcast của mạng. Kết quả là tất cả các thiết bị trong mạng broadcast đó sẽ đồng loạt gửi phản hồi ping đến địa chỉ IP của nạn nhân, tạo ra một lưu lượng làm quá tải hệ thống mục tiêu.
Tấn công Zero-day DDoS
Loại tấn công này sẽ khai thác các lỗ hổng bảo mật chưa được biết đến hoặc chưa có bản vá lỗi trên máy chủ, hệ điều hành hoặc ứng dụng. Bằng cách lợi dụng những điểm yếu này, kẻ tấn công có thể gây ra tình trạng từ chối dịch vụ một cách hiệu quả.
Tấn công lớp ứng dụng (Application Level Attacks)
Thay vì tấn công vào toàn bộ hạ tầng mạng, các cuộc tấn công này nhắm vào các lỗ hổng cụ thể trong các ứng dụng web hoặc dịch vụ đang chạy trên máy chủ (ví dụ: lỗi trong mã nguồn PHP, SQL injection có thể dẫn đến DoS). Các cuộc tấn công lớp ứng dụng thường tinh vi, sử dụng ít băng thông và khó phát hiện hơn so với các cuộc tấn công vào lớp mạng.
Tấn công Fraggle Attack
Tương tự như Smurf Attack, nhưng Fraggle Attack sử dụng các gói tin UDP giả mạo thay vì ICMP. Kẻ tấn công gửi các gói UDP này đến địa chỉ broadcast của một mạng, với địa chỉ IP nguồn được giả mạo là của nạn nhân. Tuy nhiên, hầu hết các bộ định tuyến hiện đại ngày nay đã được cấu hình để không chuyển tiếp loại lưu lượng broadcast này, làm giảm đáng kể hiệu quả của Fraggle Attack.
Tấn công Slowloris
Đây là một kiểu tấn công tinh vi vì kẻ tấn công sẽ thiết lập nhiều kết nối đến máy chủ web mục tiêu và cố gắng giữ các kết nối này càng lâu càng tốt. Điều này được thực hiện bằng cách gửi các phần dữ liệu HTTP header không hoàn chỉnh một cách từ từ, không bao giờ hoàn thành một yêu cầu đầy đủ. Việc này làm cạn kiệt số lượng kết nối đồng thời mà máy chủ có thể xử lý, cuối cùng ngăn chặn người dùng hợp lệ kết nối đến dịch vụ.
Tấn công khuếch đại NTP (NTP Amplification)
Trong hình thức tấn công NTP Amplification, kẻ tấn công sẽ khai thác các máy chủ NTP công cộng, dễ bị lợi dụng. Lúc này, người tấn công gửi các yêu cầu nhỏ đến các máy chủ NTP này nhưng giả mạo địa chỉ IP nguồn là của nạn nhân. Do tính chất của giao thức NTP, các máy chủ này sẽ gửi lại các phản hồi có kích thước lớn hơn nhiều lần so với yêu cầu ban đầu đến địa chỉ IP của nạn nhân. Kết quả là một lượng lớn lưu lượng truy cập được khuếch đại và đổ dồn về phía nạn nhân, gây ra tình trạng từ chối dịch vụ.
Tấn công Advanced Persistent DoS (APDoS)
APDoS không phải là một kỹ thuật tấn công Tấn công NTP Amplification lẻ mà là các chiến dịch tấn công phức tạp, kéo dài và có chủ đích cao. Chúng thường kết hợp nhiều loại hình tấn công DDoS khác nhau (multi-vector), nhắm vào nhiều lớp của mạng và trung tâm dữ liệu cùng một lúc. Các cuộc tấn công APDoS thường rất tinh vi, khó bị phát hiện và có khả năng thích ứng để vượt qua các biện pháp phòng thủ, gây ra thiệt hại nghiêm trọng và kéo dài.
Việc hiểu rõ các hình thức tấn công DDoS phổ biến hiện nay là rất quan trọng để lựa chọn giải pháp phòng chống phù hợp, nhất là khi kẻ tấn công có thể linh hoạt kết hợp nhiều loại tấn công. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động xây dựng hệ thống phòng thủ đa lớp, nhận biết được các dấu hiệu tấn công sớm và áp dụng giải pháp phù hợp cho từng kiểu tấn công, giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu và gián đoạn hoạt động kinh doanh.
Dấu hiệu nhận biết website/máy chủ bị tấn công DDoS
Nhận biết sớm dấu hiệu DDoS rất quan trọng. Các dấu hiệu chính bao gồm:
- Website/dịch vụ trực tuyến rất chậm hoặc không thể truy cập: Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất, người dùng hợp lệ không thể vào được website hoặc trang tải cực kỳ chậm, do máy chủ không phản hồi hoặc xử lý yêu cầu rất chậm.
- Lưu lượng truy cập (traffic) tăng đột biến, bất thường: Kiểm tra công cụ phân tích thấy traffic tăng vọt không rõ lý do.
- Tài nguyên hệ thống bị quá tải tài nguyên: CPU máy chủ 100%, RAM gần hết, Băng thông mạng bị chiếm dụng tối đa.
- Mạng nội bộ chậm hoặc không ổn định.
- Nhận nhiều thông báo lỗi từ máy chủ: Ví dụ
503 Service Unavailable,Connection Timed Out. - Số lượng kết nối đồng thời tăng vọt.
Lưu ý
Bạn nên thường xuyên theo dõi chỉ số hoạt động của website và server. Nếu sử dụng dịch vụ của Vietnix, bạn cần chú ý cảnh báo từ hệ thống hoặc liên hệ hỗ trợ Vietnix khi có dấu hiệu bất thường.
Tác hại của DDoS
Thiệt hại về tài chính
- Mất doanh thu trực tiếp: Website thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến ngừng hoạt động là mất cơ hội bán hàng.
- Chi phí khắc phục sự cố: Thuê chuyên gia, dịch vụ xử lý, nâng cấp hạ tầng.
- Ảnh hưởng đến quảng cáo: Chiến dịch quảng cáo lãng phí vì người dùng không vào được website.
Mất uy tín thương hiệu và lòng tin khách hàng
- Trải nghiệm người dùng tồi tệ: Khách hàng thất vọng, bực bội.
- Suy giảm uy tín thương hiệu: Website thường xuyên sập bị coi là không chuyên nghiệp, không đáng tin.
- Mất khách hàng vào tay đối thủ.
- Ảnh hưởng tiêu cực đến SEO.
Gián đoạn hoạt động kinh doanh
- Ảnh hưởng đến quy trình nội bộ: Hệ thống nghiệp vụ (CRM, ERP) phụ thuộc server bị tấn công có thể đình trệ.
- Nhân viên không thể làm việc.
- Giao dịch bị ngưng trệ.
- Thời gian chết (Downtime): Không thể đáp ứng cam kết với khách hàng.
Cần làm gì khi bị tấn công tấn công DDoS?
- Thu thập thông tin (nếu có thể): Thời điểm, triệu chứng, kiểm tra nhanh công cụ giám sát lưu lượng truy cập hoặc tài nguyên máy chủ.
- Hành động quan trọng nhất: Liên hệ ngay Vietnix nếu bạn dùng dịch vụ của Vietnix, liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin thu thập được. Các chuyên gia Vietnix sẽ nhanh chóng kiểm tra và xử lý.
- Không tự ý thay đổi lớn trên server nếu không chắc chắn.
- Chuẩn bị sẵn thông tin xác thực tài khoản.
Vietnix – Giải pháp phòng chống và xử lý tấn công DDoS hiệu quả
Tại Vietnix, Firewall Anti DDoS là tường lửa chuyên dụng bảo vệ website/server bằng cách lọc và kiểm soát toàn bộ lưu lượng truy cập, chỉ cho phép lưu lượng hợp lệ đi qua. Sử dụng thuật toán thông minh cùng dữ liệu cập nhật liên tục, dịch vụ giúp phát hiện và ngăn chặn hiệu quả các cuộc tấn công DDoS ở nhiều tầng, giảm downtime, bảo vệ tài nguyên hệ thống và duy trì hoạt động ổn định 24/7. Ngoài ra, Vietnix hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và cung cấp giải pháp linh hoạt, phù hợp đa dạng nhu cầu doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ:
- Website: https://vietnix.vn/
- Hotline: 1800 1093
- Email: sales@vietnix.com.vn
- Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
Câu hỏi thường gặp
Có thể tự chống DDoS không?
Về lý thuyết, có thể tự thực hiện biện pháp cơ bản. Tuy nhiên, để chống DDoS quy mô lớn, tinh vi thì việc tự lực là rất khó khăn, tốn kém và thường không hiệu quả. Lý do: hạ tầng mạng không đủ lớn (cần băng thông lớn), thiếu thiết bị chuyên dụng (như Tường lửa mạnh), yêu cầu chuyên môn cao, khó phân biệt traffic thật/giả.
Thay vì tự làm, chọn Dịch vụ chống DDoS chuyên nghiệp như của Vietnix là giải pháp thông minh. Nếu bạn phân vân, hãy liên hệ Vietnix để được tư vấn.
Chi phí chống DDoS là bao nhiêu?
Không có con số cố định cho Chi phí chống DDoS. Chi phí phụ thuộc nhiều yếu tố: quy mô tấn công cần phòng chống, loại giải pháp (tích hợp sẵn, Tường lửa ứng dụng web (WAF), Firewall Anti DDoS chuyên dụng), nhà cung cấp, mức băng thông sạch cần bảo vệ, tính năng bổ sung.
Nạn DDoS là gì?
Nạn DDoS (Distributed Denial of Service – tấn công từ chối dịch vụ phân tán) là hành động phạm tội bằng cách mạng gửi một lượng lớn truy cập giả mạo từ nhiều nguồn khác nhau đến một máy chủ hoặc website để làm quá tải tài nguyên hệ thống đó.
DDoS trong LOL là gì?
DDoS trong LOL thường là hành vi xấu từ hacker hoặc đối thủ. Họ thường sử dụng để làm gián đoạn trải nghiệm chơi game của người khác bằng cách gửi một lượng lớn lưu lượng mạng giả mạo đến thiết bị hoặc mạng internet của họ. Điều này sẽ làm quá tải bộ định tuyến hoặc máy chủ game của người chơi.
Tấn công từ chối dịch vụ và tấn công từ chối dịch vụ phân tán là gì?
– Tấn công từ chối dịch vụ (DoS – Denial of Service) là một hình thức tấn công mạng nhằm làm gián đoạn hoạt động bình thường của một hệ thống, máy chủ hoặc mạng với cách là gửi lượng lớn yêu cầu hoặc dữ liệu đến mục tiêu trong thời gian ngắn khiến cho hệ thống bị quá tải, không thể xử lý được các yêu cầu hợp pháp từ người dùng khác.
– Tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS – Distributed Denial of Service) là một biến thể cao của DoS với mức độ phức tạp và nguy hiểm hơn. Lúc này, các yêu cầu tấn công không xuất phát từ một nguồn duy nhất mà đến từ nhiều máy tính, thiết bị phân tán ở nhiều nơi khác nhau trên mạng.
DDoS trong game là gì?
DDoS trong game là việc tấn công từ chối dịch vụ phân tán nhằm mục đích gây gián đoạn, làm chậm hoặc khiến hệ thống máy chủ game không thể hoạt động bình thường. Kẻ tấn công sử dụng mạng lưới botnet gồm nhiều máy tính hoặc thiết bị bị kiểm soát để gửi lượng lớn các yêu cầu truy cập giả mạo đến máy chủ game và làm quá tải tài nguyên máy chủ hoặc làm nghẽn băng thông mạng.
Tóm lại, bài viết đã cung cấp những kiến thức cơ bản giúp bạn hiểu hơn về DDoS là gì, các dấu hiệu nhận biết và những biện pháp phòng chống hiệu quả. Hy vọng với những thông tin này cùng sự đồng hành của Vietnix, bạn sẽ chủ động hơn trong việc bảo vệ hệ thống của mình trước các cuộc tấn công DDoS.
