Ngoài quảng cáo trên Facebook, Google Ads cũng đang là một công cụ quảng cáo phổ biến mà nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Vậy Google Ads là gì? Liệu có nên chạy Google Ads hay không và tại sao? Vietnix sẽ giải đáp các thắc mắc ngay sau đây để giúp bạn hiểu rõ hơn về công cụ quảng cáo này.
Tìm hiểu Google Ads là gì?
Google Ads là một công cụ quảng cáo trực tuyến mà Google cung cấp theo hình thức trả phí.
Cụ thể ở đây, Google Ads là loại quảng cáo từ khóa trên trang tìm kiếm của Google. Khi bạn sử dụng quảng cáo từ khóa, bạn cần có ngân sách và một website, sau đó chọn các từ khóa mà bạn muốn quảng cáo. Khi người dùng tìm kiếm những từ khóa này, nếu các điều kiện được đáp ứng, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ phải trả phí cho mỗi lần nhấp đó.
Có nên chạy Google Ads không?
Google Ads có khả năng nhắm mục tiêu chính xác giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi và đơn hàng. Google Ads mang lại cho doanh nghiệp của bạn doanh thu cao cùng với lợi nhuận tối đa. Bạn chỉ phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo, vì vậy bạn có thể yên tâm vào hiệu quả nhận được từ ngân sách bỏ ra. Dưới đây là một số lý do mà bạn nên chạy Google Ads:
- Hiển thị vào đúng thời điểm khách hàng tìm kiếm: Quảng cáo Google xuất hiện khi khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp bạn tiếp cận họ một cách nhanh chóng.
- Hiển thị trên nhiều nền tảng: Google Ads không chỉ hiển thị trên trang tìm kiếm của Google mà còn trên các nền tảng đối tác như mạng tìm kiếm, GDN, diễn đàn, video và website đối tác.
- Chi phí rõ ràng: Bạn chỉ trả phí cho Google khi có tương tác của khách hàng như nhấp vào thông tin sản phẩm, truy cập website hoặc gọi điện thoại.
- Quản lý ngân sách dễ dàng, linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng kiểm soát ngân sách hàng tháng, hàng tuần hoặc thậm chí theo ngày.
- Sử dụng cho Remarketing: Dữ liệu, thông tin về khách hàng từ Google Ads sẽ được lưu lại và hỗ trợ cho việc tiếp thị lại trong các chiến dịch tiếp theo.
- Đo lường hiệu quả dễ dàng: Google Analytics giúp bạn theo dõi hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó tối ưu chiến dịch theo đúng insight của họ.
Ngoài tìm câu trả lời cho có nên chạy Google Ads hay không, bạn cũng có thể quan tâm:
4 hình thức quảng cáo Google hiện nay
Nắm rõ các hình thức quảng cáo Google sẽ giúp bạn xác định được cách sử dụng quảng cáo Google phù hợp nhất cho chiến dịch của mình. Hiện tại, Google đang cung cấp 4 hình thức quảng cáo chính sau đây:
- Google Ads (quảng cáo từ khóa): Dạng quảng cáo này xuất hiện khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Google.
- Quảng cáo GDN (quảng cáo mạng hiển thị): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trên các website đối tác của Google. Bạn có thể sử dụng hình ảnh, video hoặc văn bản để quảng cáo sản phẩm.
- Remarketing Google Ads (quảng cáo tiếp thị lại): Đây là dạng quảng cáo tiếp thị lại những người đã truy cập website của bạn trước đó. Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi bằng cách nhắc nhở khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã quan tâm.
- Quảng cáo Google Shopping (quảng cáo Google mua sắm): Đây là dạng quảng cáo hiển thị hình ảnh sản phẩm cùng giá và thông tin liên quan, giúp người dùng dễ dàng so sánh và thực hiện mua sắm trực tiếp.
Mặt khác, việc tối ưu tốc độ load landing page là rất quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả của quảng cáo ads và tăng cơ hội tương tác của người dùng với quảng cáo trên trang. Trong đó, việc lựa chọn hosting phù hợp là một bước quan trọng giúp đảm bảo landing page của bạn hoạt động ổn định, tốc độ load nhanh, và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.
Chạy quảng cáo Google Ads có thực sự hiệu quả hay không?
Để đánh giá Google Ads có hiệu quả thực sự hay không, hãy cùng so sánh với các dạng quảng cáo khác dưới đây:
Sự khác biệt giữa Facebook Ads và Google Ads
So sánh giữa Google Ads và Facebook Ads là một việc không đơn giản, vì hai kênh này có nhiều điểm khác biệt. Chẳng hạn:
- Facebook Ads phân phối quảng cáo chủ động, trong khi Google Ads là phân phối bị động.
- Facebook Ads tập trung vào việc định hướng theo độ tuổi, khu vực địa lý, giới tính, sở thích, hành vi và nhiều yếu tố khác. Trong khi đó, Google Ads tập trung vào việc định hướng theo từ khóa.
Tuy nhiên, khi đo lường hiệu quả của cả hai kênh, điểm quan trọng cuối cùng là số lượng đơn hàng, từ đó dẫn đến doanh thu. Nhưng cần lưu ý rằng để đánh giá chính xác, cần xem xét các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của quảng cáo, chẳng hạn như giá cả, chất lượng website và fanpage, dịch vụ hỗ trợ khách hàng…
Thêm vào đó, bạn cần nắm rõ những ngành sản phẩm phù hợp với Facebook Ads nhưng không phù hợp với Google Ads và ngược lại.
Tóm lại, việc so sánh hiệu quả giữa Google Ads và Facebook Ads không phải lúc nào cũng mang lại kết quả chính xác. Sự khác biệt lớn giữa hai kênh và ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau làm cho việc này trở nên phức tạp và việc so sánh trở nên khập khiễng.
Nếu bạn quan tâm về Facebook Ads, có thể tham khảo thêm:
Điểm khác biệt giữa Google Ads với GDN, Google Shopping
Tiếp theo, hãy cùng so sánh sự khác biệt giữa Google với GDN và Shopping sau đây:
Đối với GDN
GDN tập trung vào hai mục tiêu chính đó là tạo doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu. Trong khi đó, mục tiêu Google AdWords chủ yếu là bán hàng. Về khả năng tạo đơn hàng, Google AdWords thường hiệu quả hơn. Tuy nhiên, chi phí quảng cáo trên GDN thường thấp hơn.
GDN và Google Ads có mục tiêu tăng doanh số bán hàng, nhưng cách tiếp cận khách hàng hoàn toàn khác biệt. Trong đó, GDN thực hiện tiếp cận chủ động, trong khi Google Ads chờ đợi đến khi khách hàng tiềm năng tìm đến.
So sánh hiệu quả giữa hai hình thức này khá khó khăn do GDN còn hỗ trợ xây dựng thương hiệu và giới thiệu sản phẩm mới.
Đối với Google Shopping
Bạn chỉ nên so sánh giữa Google AdWords và Google Shopping, vì chúng khá tương đồng với nhau. Sự khác biệt chủ yếu ở nội dung hiển thị và cơ chế quảng cáo.
Google AdWords dựa vào giá thầu, từ khóa, khu vực và điểm chất lượng quảng cáo. Trong khi Google Shopping sẽ xuất hiện ngẫu nhiên nếu đạt đủ tiêu chuẩn hiển thị.
Hiện nay, nhiều nghiên cứu cho thấy chỉ số quảng cáo trên Google Shopping cao hơn Google AdWords khoảng 25-30%. Tuy chỉ số cao hơn, hiệu quả thực tế về đơn hàng cần phải được đánh giá dựa trên từng chiến dịch và sản phẩm cụ thể.
Vậy, việc chạy Google AdWords hay Google Shopping hiệu quả hơn phụ thuộc vào từng chiến dịch cụ thể mà bạn triển khai.
Một số lợi ích khi chạy Google Ads là gì?
Chạy Google Ads hiệu quả sẽ mang lại những lợi ích sau đây:
Xuất hiện quảng cáo đúng thời điểm khách hàng cần
80% người dùng sẽ tìm kiếm trên mạng trước khi quyết định mua một thứ gì đó. Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, quảng cáo trên Google sẽ giúp sản phẩm của bạn hiển thị đúng lúc, giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm dễ dàng.
Quảng cáo sẽ xuất hiện ở các kênh khác Google
Không chỉ trên kênh tìm kiếm, quảng cáo Google còn xuất hiện trên nhiều nền tảng khác như mạng tìm kiếm, mạng hiển thị Google (GDN), Video YouTube và các website đối tác. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm các cách quảng cáo khác như:
Người dùng click vào thì quảng cáo sẽ tính phí
Chi phí quảng cáo chỉ tính khi người dùng tương tác, nhấp vào quảng cáo hoặc thực hiện hành động như truy cập website hoặc gọi điện.
Kiểm soát ngân sách chạy ads dễ dàng
Bạn có thể dễ dàng kiểm soát ngân sách từ mức thấp đến cao, thậm chí điều chỉnh theo từng khoảng thời gian như theo tháng, theo tuần, theo ngày.
Lấy thông tin hỗ trợ remarketing
Sử dụng Google Ads giúp bạn thu thập thông tin khách hàng để sử dụng trong chiến dịch remarketing. Thông qua Google Analytics, bạn có thể đo lường hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh ngân sách, giá thầu một cách dễ dàng.
Một số yếu tố ảnh hưởng tới việc chạy Google Ads
Dưới đây là một số yếu tố khiến quảng cáo Google Ads không mang lại hiệu quả:
- Quảng cáo cho sản phẩm không phù hợp, dẫn đến giá thầu cao, khó thúc đẩy ra đơn hàng.
- Thiếu chiến lược cụ thể để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Không tận dụng tối ưu Google AdWords kết hợp cùng các kênh khác.
- Không tập trung vào chất lượng trang, tính thuyết phục và giá cả của sản phẩm.
- Thiếu đối sánh từ khóa (bao gồm đối sánh cụm từ, đối sánh chính xác và đối sánh rộng). Đối sánh từ khóa giúp quảng cáo xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm từ khóa liên quan.
- Không tối ưu điểm chất lượng quảng cáo Google. Điểm chất lượng ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo.
- Chưa tối ưu mẫu quảng cáo, mẫu quảng cáo dài, không tập trung vào thông tin quan trọng.
- Landing page tải chậm, dẫn đến hiệu quả quảng cáo giảm đi.
- Thiếu kiến thức cơ bản về Google Ads.
- Chưa thử nghiệm các hình thức quảng cáo khác trên Google.
Lời kết
Mong rằng qua bài viết trên đây, bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc có nên chạy Google Ads hay không. Nếu có ý kiến đóng góp thêm hoặc còn điều gì chưa rõ cần tư vấn, bạn hãy để lại bình luận bên dưới để được Vietnix hỗ trợ.
