NỘI DUNG

Hosting tốc độ cao Vietnix - tốc độ tải trang trung bình dưới 1 giây
VPS siêu tốc Vietnix - trải nghiệm mượt mà, ổn định
13/06/2023
Lượt xem

Cách thiết lập Help Desk System với OTRS trên CentOS 7

13/06/2023
13 phút đọc
Lượt xem

Đánh giá

5/5 - (164 bình chọn)

OTRS (Open source Ticket Request System) là một hệ thống được sử dụng để quản lý ticket và các vấn đề liên quan đến IT một cách dễ dàng và tiện lợi. OTRS được viết bằng ngôn ngữ lập trình Perl và hỗ trợ nhiều database như MySQL, PostgreSQL,… OTRS cũng có khả năng tích hợp với LAP directory. Trong hướng dẫn này Vietnix sẽ hỗ trợ người dùng thiết lập Help Desk System với OTRS trên CentOS 7.

Điều kiện để thiết lập Help Desk System với OTRS trên CentOS 7

Để thiết lập theo hướng dẫn này, bạn cần một số điều kiện sau:

  • Một server của CentOS 7 với user non-root có đặc quyền sudo.
  • 4GB không gian chuyển đổi (swap space).

Bước 1 – Cài đặt và thiết lập MariaDB

Ở bước này, Vietnix sẽ hướng dẫn cài đặt các chương trình cần thiết cho OTRS.

Trước tiên, hãy kích hoạt repository của EPEL (Extra Packages for Enterprise Linux):

sudo yum install epel-release

Sau đó hãy cập nhật lại hệ thống của bạn:

sudo yum update

Trong bài này, Vietnix sẽ sử dụng MySQL cho database, vì vậy hãy cài đặt MariaDB (một phân nhánh của MySQL).

sudo yum install mariadb-server mariadb

Thay đổi thiết lập mặc định của MySQL để phù hợp với yêu cầu của OTRS. Mở file cấu hình của MariaDB bằng vi hoặc một text editor mà bạn yêu thích:

sudo vi /etc/my.cnf

Thêm các dòng sau vào phần [mysqld] để chỉ định kích thước của một số file:

[mysqld]
max_allowed_packet = 20M
query_cache_size = 32M
innodb_log_file_size = 256M
datadir=/var/lib/mysql
. . .

Sau đó lưu và đóng file.

Bây giờ hãy khởi chạy MariaDB:

sudo systemctl start mariadb.service

Tiếp theo, bảo mật MySQL database:

sudo mysql_secure_installation

Hệ thống sẽ đặt một số câu hỏi xác thực người dùng. Bạn có thể chấp nhận các giá trị mặc định cho các câu hỏi bằng cách nhấn ENTER cho mỗi câu hỏi, trừ việc đặt lại root password mới. Hãy ghi lại root user password vì điều này cần thiết cho bạn trong các bước sau này.

Database sẽ chứa ngày càng nhiều dữ liệu sau một thời gian sử dụng. Do đó bạn cần một giải pháp máy chủ có khả năng mở rộng, nâng cấp tài nguyên linh hoạt. VPS Vietnix chính là lựa chọn tối ưu nhất trong trường hợp này. Với đa dạng các gói VPS Giá Rẻ, VPS Phổ Thông, VPS Cao Cấp, VPS NVMe, và VPS GPU với cấu hình và mức giá khác nhau đảm bảo phù hợp theo nhu cầu sử dụng của bạn. Liên hệ với Vietnix để được tư vấn chi tiết nhất về thông số từng gói dịch vụ.

Các chương trình cần thiết đã sẵn sàng. Bước tiếp theo bạn sẽ tiến hành cài đặt OTRS.

Bước 2 – Cài đặt OTRS

Vietnix sẽ hướng dẫn bạn cài đặt OTRS bằng cách sử dụng package RPM có sẵn trên CentOS. Trước tiên hãy tải xuống package RPM mới nhất từ repository của OTRS. Bạn có thể tìm repository directory của OTRS trên trình duyệt để xác định phiên bản mới nhất.

wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-5.0.7-01.noarch.rpm

Tiếp theo là cài đặt OTRS:

sudo yum install otrs-5.0.7-01.noarch.rpm

OTRS được viết bằng Perl và sử dụng một số module của Perl. Bạn có thể tìm kiếm các module bị thiếu bằng cách sử dụng lệnh CheckModules.pl được bao gồm trong OTRS.

sudo /opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl

Bạn sẽ thấy output như sau:

o Apache::DBI......................ok (v1.12)
o Apache2::Reload...............FAILED! Not all prerequisites for this module correctly installed. 
. . .
o XML::LibXSLT.....................ok (v1.80)
o XML::Parser.......................ok (v2.41)
o YAML::XS...........................Not installed! Use: 'yum install "perl(YAML::XS)"' (required - Very important)

Một số module chỉ sử dụng cho các tính năng tùy chọn như gửi email bằng tiếng Trung hoặc kết nối với các database khác. Bạn có thể cài đặt các module bị thiếu bằng cách sử dụng lệnh yum trong output bên trên:

sudo yum install "perl(Apache2::Reload)" "perl(Crypt::Eksblowfish::Bcrypt)" "perl(Encode::HanExtra)" "perl(JSON::XS)" "perl(Mail::IMAPClient)" "perl(ModPerl::Util)" "perl(Text::CSV_XS)" "perl(YAML::XS)"

Khi đã hoàn tất việc cài đặt các module bị thiếu, hãy chạy lại lệnh CheckModules.pl để đảm bảo rằng tất cả các module cần thiết đã được cài đặt.

Bước 3 – Cấu hình OTRS

Trong bước này, bạn sẽ cần cấu hình database và các thiết lập liên quan đến email cho OTRS.

Trước tiên hãy khởi động lại Apache để tải lại các thay đổi cho cấu hình OTRS.

sudo systemctl restart httpd.service

Bây giờ bạn có thể truy cập trang web cài đặt bằng URL http://server_ip/otrs/installer.pl trên trình duyệt. Ở màn hình đầu tiên sẽ hiển thị ra màn hình welcome với thông tin về các OTRS office, nhấp vào Next. Màn hình tiếp theo hiển thị các điều khoản của giấy phép sử dụng phần mềm OTRS, nhấp vào Accept license and continue để tiếp tục.

Ở màn hình tiếp theo, người dùng sẽ được yêu cầu chọn loại database. Giá trị mặc định thường là MySQLCreate a new database for OTRS. Nếu đồng ý với giá trị này, hãy nhấp vào Next để tiếp tục.

Chọn loại database cho OTRS
Chọn loại database cho OTRS

Sau đó hãy nhập các thông tin đăng nhập để kết nối đến MySQL database mà bạn đã chọn ở bước trước đó. Nhấp vào nút Check database settings để kiểm tra kết nối đến MySQL database đã được thiết lập thành công hay chưa.

Nhập thông tin MySQL database
Nhập thông tin MySQL database

Trình cài đặt sẽ tạo thông tin đăng nhập cho database mới. Không cần phải nhớ password được tạo ra, vì vậy hãy nhấp vào Next để tiếp tục.

Tạo thông tin đăng nhập cho database mới
Tạo thông tin đăng nhập cho database mới

Database sẽ được tạo và hiển thị kết quả thành công. Nhấp vào nút Next.

Tiếp theo hãy cung cấp một số cài đặt hệ thống bắt buộc:

  • System FQDN: Một tên miền đã đăng ký sử dụng. Người dùng có thể tự thiết lập host name của riêng mình hay đơn giản hơn là chỉ cần điền IP server.
  • AdminEmail: Địa chỉ email của admin hệ thống. Email về lỗi của OTRS sẽ được gửi đến đây.
  • Organization: Tên cá nhân người dùng hoặc tổ chức.

Bạn có thể để tất cả các tùy chọn khác với giá trị mặc định.

Giá trị mặc định của các tùy chọn
Giá trị mặc định của các tùy chọn

Để có thể nhận email từ user, bạn cần phải cấu hình một tài khoản email đến hệ thống OTRS.

Hãy cung cấp các thông tin cần thiết trong phần Configure Inbound Mail. Ví dụ, nếu sử dụng Google để cung cấp dịch vụ email, hãy điền những thông tin sau

  1. Inbound mail type: IMAPS
  2. Inbound mail host: imap.gmail.com.
  3. Inbound mail user: Địa chỉ email của bạn.
  4. Inbound mail password: Mật khẩu.

Người dùng có thể nhấn vào nút Check email settings để kiểm tra cấu hình. Sau vài giây sẽ có một thông báo Mail check successful hiển thị. Bấm OK để đi đến bước cuối.

Cấu hình email đến OTRS
Cấu hình email đến OTRS

Khi cài đặt đã hoàn tất, bạn sẽ thấy một trang web với đường dẫn đến admin panel và thông tin đăng nhập của superuser.

Hãy lưu lại các password được tạo ra cho root@localhost và URL đến trang web OTRS.

Sau khi hoàn tất, khởi động OTRS daemon và kích hoạt cronjob để sử dụng được OTRS.

sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start"
sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/Cron.sh start"

Bước 4 – Bảo mật OTRS

Hiện tại ứng dụng OTRS đã hoàn chỉnh, nhưng việc sử dụng tải khoản superuser là không an toàn. Thay vào đó hãy tạo các agent mới để nâng cao sự bảo mật cho OTRS.

Trong OTRS, các agent là người dùng được thiết lập quyền truy cập vào các chức năng của hệ thống. Trong ví dụ này, Vietnix sẽ sử dụng một agent duy nhất có quyền truy cập vào tất cả các chức năng trên hệ thống.

Trước tiên, hãy đăng nhập với tư cách là root@localhost để tạo các agent mới. Mở liên kết đã hiển thị ở cuối quá trình cấu hình OTRS. Nhập root@localhost cho username và password đã được lưu lại ở cuối Bước 3, sau đó nhấp vào Log in.

Dashboard hiển thị chứa một vài widget khác nhau như ticket, statistic, new,… Hãy sắp xếp các widget này theo ý bạn bằng cách kéo để thay đổi vị trí hoặc thay đổi chế độ hiện thị của chúng trong cài đặt.

Dashboard của OTRS
Dashboard của OTRS

Đầu tiên người dùng cần phải tạo một agent mới. Để làm điều này, nhấp vào thông báo màu đỏ ở đầu trang, sau đó nhấp vào Add agent. Sau đó điền các thông tin cần thiết cho agent mới như first name, last name, username, password, và email. Một số thông tin khác bạn có thể để nguyên tùy chọn mặc định.

Tiếp theo, thay đổi quyền hạn cho agent mới. Vì agent mới được tạo sẽ là admin, hãy cấp quyền đọc và ghi cho agent này ở tất cả các group. Để thực hiện, chọn mục RW ở phía bên phải, bên dưới mục Change Group Relations for Agent.

Cuối cùng, nhấp vào Submit. Sau đó đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản mới được tạo. Hãy tùy chỉnh các tùy chọn ưu tiên của agent bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trái trên cùng màn hình. Ở đây, người dùng có thể thay đổi password, chọn ngôn ngữ cho interface, cài đặt thông báo, queue ưa thích, interface skin,…

Sau khi lưu lại các cài đặt, người dùng đã có thể chấp nhận các ticket từ khách hàng trên website.

Bước 5 – Xử lý các ticket

Khách hàng có hai cách để gửi các ticket đến OTRS: Thông qua giao diện khách hàng hoặc gửi qua email.

Giao diện khách hàng được cài đặt tại http://server_ip/otrs/customer.pl. Khách hàng có thể tạo tài khoản và gửi ticket bằng GUI.

Khách hàng truy cập trang web cũng có khả năng tạo ticket bằng cách gửi email đến địa chỉ được chỉ định trong quá trình cài đặt. Theo mặc định, tất cả các ticket được gửi bằng email đều xếp trong hàng chờ với mức độ ưu tiên như nhau. Tất cả các ticket này có thể được xem trong web interface của khách hàng.

Các ticket hỗ trợ này sẽ được xuất hiện trên dashboard của agent. Các ticket gửi qua email có thể mất 10 phút để xuất hiện trên dashboard. Trên dashboard của agent hiển thị thông tin về tất cả các ticket của khách hàng.

Dashboard hiển thị thông tin về ticket của khách hàng
Dashboard hiển thị thông tin về ticket của khách hàng

Kiểm tra mã số và thông tin chi tiết của từng ticket bằng cách nhấp vào cột Ticket#. Tại đây, nhân viên hỗ trợ có thể thực hiện các tác vụ như thay đổi độ ưu tiên, thay đổi trạng thái yêu cầu, đóng yêu cầu,… của ticket.

Nếu bạn gặp vấn đề khi thực hiện các thao tác trên hoặc cảm thấy chúng quá phức tạp thì có thể sử dụng VPS Vietnix để được hỗ trợ cài đặt nhanh chóng. Đội ngũ kỹ thuật túc trực 247 của Vietnix luôn sẵn sàng trợ giúp bạn các vấn đề trong quá trình sử dụng. Những lợi thế vượt trội của Vietnix so với các nhà cung cấp khác là:

  • 11 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực giải pháp lưu trữ số
  • Đồng hành cùng 50.000 khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
  • 100.000 dịch vụ được kích hoạt.
  • 97% khách hàng giới thiệu dịch vụ sau khi sử dụng.
  • Thương hiệu Việt Nam xuất sắc 2022.

Mọi vấn đề thắc mắc cần tư vấn, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường 10, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh.
  • Hotline: 1800 1093.
  • Email: sales@vietnix.com.vn.

Lời kết

Đến đây, Vietnix đã hoàn thành hướng dẫn cách thiết lập và sử dụng Help Desk System với OTRS một cách đơn giản. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc trên website. Nếu có thắc mắc gì hãy để lại bình luận bên dưới để Vietnix luôn có thể hỗ trợ cho bạn.

THEO DÕI VÀ CẬP NHẬT CHỦ ĐỀ BẠN QUAN TÂM

Đăng ký ngay để nhận những thông tin mới nhất từ blog của chúng tôi. Đừng bỏ lỡ cơ hội truy cập kiến thức và tin tức hàng ngày

Chọn chủ đề :

Kết nối với mình qua

Kết nối với mình qua

Tăng tốc độ website - Nâng tầm giá trị thương hiệu

Tăng tốc tải trang

95 điểm

Nâng cao trải nghiệm người dùng

Tăng 8% tỷ lệ chuyển đổi

Thúc đẩy SEO, Google Ads hiệu quả

Tăng tốc ngay

SẢN PHẨM NỔI BẬT

7 NGÀY DÙNG THỬ HOSTING

NẮM BẮT CƠ HỘI, THÀNH CÔNG DẪN LỐI

Cùng trải nghiệm dịch vụ hosting tốc độ cao được hơn 100,000 khách hàng sử dụng

ĐĂNG KÝ NHẬN TÀI LIỆU THÀNH CÔNG
Cảm ơn bạn đã đăng ký nhận tài liệu mới nhất từ Vietnix!
ĐÓNG

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ HOSTING

7 NGÀY MIỄN PHÍ

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ HOSTING

7 NGÀY MIỄN PHÍ

XÁC NHẬN ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ THÀNH CÔNG
Cảm ơn bạn đã đăng ký thông tin thành công. Đội ngũ CSKH sẽ liên hệ trực tiếp để kích hoạt dịch vụ cho bạn nhanh nhất!
ĐÓNG

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

100 (+39)

Điểm Mobile

100 (+67)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

Ecommerce

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

99 (+28)

Điểm Mobile

100 (+50)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

SEO

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

99 (+26)

Điểm Mobile

98 (+59)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

Ecommerce

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

100 (+8)

Điểm Mobile

98 (+35)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

Giáo Dục

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

100 (+61)

Điểm Mobile

100 (+61)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

Giáo Dục

Võ Thiên Tòng

25 Tháng 2 lúc 21:09

·

Mình muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Team Vietnix, anh Hưng Nguyễn, anh Vietnix Trung, em Quốc Huy đã hỗ trợ tối ưu Page Speed Insight (PSI) cho website vanvoiminhhoa.vn của mình.
Biết đến anh Hưng đã lâu nhưng chưa có duyên sử dụng dịch vụ bên anh. Tình cờ thấy được bài Post của anh về việc hỗ trợ tối ưu PSI miễn phí chỉ với vài Slot, thấy AE cmt khá nhiều nên cũng không nghĩ tới lượt mình. Hôm sau đánh liều inbox 1 phen xem sao thì may mắn được đưa vào danh sách. Vài ngày sau được Team Vietnix liên hệ và hỗ trợ.
Kết quả đạt được:
• Điểm xanh lè xanh lét
• Tốc độ tải trang nhanh hơn hẳn
• Các chỉ số cũng được cải thiện đáng kể
• Và mình tin rằng với việc PSI được cải thiện cũng thúc đẩy những thứ khác đi lên theo!
Mình thực sự hài lòng với dịch vụ của Vietnix và muốn giới thiệu đến tất cả mọi người:
• Dịch vụ Wordpress Hosting: Tốc độ nhanh, ổn định, bảo mật cao, hỗ trợ kỹ thuật 24/7. (https://vietnix.vn/wordpress-hosting/)
• Dịch vụ Business Hosting: Dung lượng lớn, phù hợp cho website có lượng truy cập cao, tích hợp nhiều tính năng cao cấp. (https://vietnix.vn/business-hosting/)
Đặc biệt, Vietnix đang có chương trình ưu đãi:
• Giảm giá 20% trọn đời khi nhập code THIENTONG_PAGESPEED tại trang thanh toán (Chu kỳ 12 tháng trở lên)
• Tặng 1 lần tối ưu điểm Page Speed Insight cho 1 website
Cám ơn Vietnix một lần nữa!
#Vietnix #Vanvoiminhhoa #Pagespeedinsight
Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu
Thiện Nguyễn - CEO SEO Dạo

5 Tháng 3 lúc 16:21

·

CORE WEB VITAL YẾU TỐ XẾP HẠNG TÌM KIẾM SEO
Core Web Vitals là một tập hợp các chỉ số đo lường hiệu suất của trang web từ góc độ người dùng, được Google sử dụng để đánh giá trải nghiệm người dùng trên các trang web. Các chỉ số chính bao gồm:
– Largest contentful paint (LCP): Tốc độ render của page. Mục tiêu là dưới 2,5 giây.
– First input delay (FID): Tốc độ phản hồi của website với tương tác của người dùng. Mục tiêu là dưới 100ms.
– Cumulative Layout Shift (CLS): Độ ổn định của bố cục trang. Mục tiêu là dưới 0.1.
Tất cả các chỉ số này đo lường các khía cạnh quan trọng của trải nghiệm người dùng trên trang web. Google đã công bố rằng từ tháng 5 năm 2021, các Core Web Vitals sẽ được sử dụng làm một trong các yếu tố đánh giá trong việc xếp hạng trang web trên kết quả tìm kiếm. Do đó, hiểu và cải thiện các Core Web Vitals là rất quan trọng đối với SEO.
Tóm lại, Core Web Vitals không chỉ giúp cải thiện hiệu suất và xếp hạng trang web trên công cụ tìm kiếm, mà còn cải thiện trải nghiệm của người dùng khi họ truy cập và tương tác với trang website.
P/s: mình đang có gói hỗ trợ đặc biệt cho anh em tối ưu tốc độ bên VIETNIX:
– Giảm 20% lifetime dịch vụ Hosting Business và Hosting Wordpress chu kỳ 12 tháng trở lên.
– Tặng 1 lần tối ưu điểm Page Speed Insight cho 1 website.
Anh em có nhu cầu đăng ký qua bạn Vietnix Trung này nhé và nhập mã SEODAO_PAGESPEED để được ưu đãi nhé.😁
Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu SEO Dạo
Icharm review

5 Tháng 3 lúc 15:43

·

[Mình vừa được hỗ trợ tối ưu page speed website]
Trước khi được tối ưu, web của mình điểm rất thấp, đặc biệt là mobile chỉ có 39. Cơ duyên thế nào lúc lướt face lại va phải chương trình tối ưu pagespeed bên Vietnix.
Sau khi được Trần Hoàng Phúc và team Vietnix hỗ trợ nhiệt tình, điểm web vọt lên 98 99 (như hình bên dưới). Dùng thử web thì thấy quá là mượt, 10 điểm cho team Vietnix.
Nói thật thì mình thật sự ấn tượng về sự nhiệt huyết, tận tâm và rất chuyên nghiệp bên Vietnix.
Anh em có nhu cầu về hosting hay có vấn đề về website như:
1. Web load chậm
2. Khách rời web vì đợi tải nội dung, hình ảnh lâu
3. Hay tất tần tật mọi thứ về website
THÌ LIÊN HỆ NGAY VIETNIX NHÉ!
Và đừng quên dùng pass “ICHARM_PAGESPEED” để được giảm 20% trọn đời hosting business và wp hosting. Quả code này còn được tặng 1 lần tối ưu pagespeed nữa nhé, ưu đãi chắc cũng phải nhất nhì thị trường luôn.
Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu
Hoàng Nguyễn

29 Tháng 2 lúc 17:04

·

Xin chào mọi người! Vừa rồi mình có sử dụng dịch vụ tối ưu website, tăng tốc độ tải trang pagespeed của Vietnix kết quả trên cả tuyệt vời nên mình viết bài này để chia sẻ thông tin với các bạn.
Lý do mình chọn dịch vụ tối ưu tốc độ website của Vietnix:
✅ Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm: Đã tối ưu thành công cho hàng nghìn website trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Các bạn nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình và chủ động trong quá trình làm việc để cập nhật tiến độ.
✅ Quy trình chuyên nghiệp:
– Kiểm tra và phân tích: Vietnix sử dụng các công cụ tiên tiến để kiểm tra và phân tích tốc độ website của bạn.
– Xác định nguyên nhân: Vietnix xác định nguyên nhân khiến website tải chậm và đưa ra giải pháp tối ưu phù hợp.
– Tối ưu hóa website: Vietnix áp dụng các kỹ thuật tối ưu tiên tiến nhất để tăng tốc độ tải trang.
– Báo cáo kết quả: Vietnix cung cấp báo cáo chi tiết về kết quả tối ưu hóa website.
Công nghệ tiên tiến: Vietnix sử dụng các công nghệ tối ưu mới nhất như LiteSpeed, LSCache, Memcached, Redis, v.v.
✅ Cam kết kết quả: Vietnix cam kết tăng tốc độ website của bạn lên tối thiểu 90%.
✅ Giá cả cạnh tranh: Vietnix cung cấp dịch vụ tối ưu tốc độ website với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.
📣 Để đăng ký sử dụng dịch vụ tối ưu tốc độ website và các dịch vụ khác như hosting, vps, domain… các bạn có thể đăng ký tại https://portal.vietnix.vn/aff.php?aff=57 hoặc Inbox cho sếp Vietnix Trung nhé.
Các bạn có thể kiểm tra tốc độ trang của mình https://lasan.edu.vn hoặc một vài trang khác đã sử dụng dịch vụ của Vietnix như sau:
https://pagespeed.web.dev/…/https…/v8beqewyt2…
https://pagespeed.web.dev/…/https…/etiohjvtl4…
https://pagespeed.web.dev/…/https…/yczuqpw6d1…
https://pagespeed.web.dev/…/https…/xf9y65kuzk…
https://pagespeed.web.dev/…/https…/fdrsms15en…
https://pagespeed.web.dev/…/https…/s7p9cgzeri…
Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu
Dũng cá xinh

30 Tháng 1 lúc 19:09

·

[Đỉnh]
Em có dùng hosting, vps, cloud vps, cloud server, dedicated server của rất nhiều bên từ trong nước đến nước ngoài để hosting khoảng 2,000+ domain. Mỗi bên đều có ưu nhược khác nhau, nhưng có 1 số bên đặc biệt “bá đạo”, trong đó có: Vietnix!!!!

Lần đầu tiên em được cả CEO Hưng Nguyễn lẫn Master về dev Vietnix Trung của 1 đơn vị hàng đầu liên quan đến Hosting, Server support từ A – Z (từ Zalo, Tele, đến FB và cả Phone)

Em có khá nhiều web dạng Big Data (bài, ảnh, database, data) lên đến hàng trăm Gb. Càng to thì nó càng có nhiều vấn đề về phần phản hồi ban đầu (nhược điểm cố hữu của php wordpress so với nativejs, reactjs, html, headless,…), và anh em Vietnix có nhã ý hỗ trợ xử lý phần Speed Insight này.

Kết quả thực sự kinh ngạc, từ cách trao đổi đến xử lý vấn đề, cut off những cái cần cut off, xử lý rất sâu vấn đề và gợi ý rất nhiều ý tưởng optimize hệ thống!!!! Thực sự quá hài lòng về kết quả cũng như cách tương tác của các đầu tầu bên Vietnix ^^!!!

Nhân cơ duyên được kết nối với những cao thủ của Vietnix, em xin chia sẻ và lan tỏa để nhiều anh em có cơ hội được sử dụng những dịch vụ tốt nhất với giá vô cùng hợp lý!!!!

1 – Với anh em chưa có hosting, em đặc biệt recommend sử dụng hosting bên Vietnix:
– Sử dụng mã DUNGCAXINH_PAGESPEED sẽ được giảm 20% trọn đời (lifetime luôn)
– Áp dụng các gói Hosting Business, Hosting wordpress và reg 1 năm trở lên
– Anh em chưa biết cách reg thì còm men hoặc ib để em hướng dẫn hoặc nhờ các bạn bên Vietnix support từ A – Z

2 – Anh em có hosting rồi và muốn build blog hoặc web = wordpress mà chưa có giao diện thì nhân tiện em đang có tài khoản Premium bên Envato, em sẽ tặng bất kỳ giao diện nào có trên Envato Themes (Link em để dưới còm men) ạ. Cả nhà còm hoặc ib em Themes mà mọi người “chim ưng”, em sẽ cho anh em tải về, up drive và gửi ạ!!! (Chương trình này kéo dài đến ngày 29 tết âm lịch ạ)

3 – BEST NHẤT luôn!!!! Anh em nào mua hosting dùng mã DUNGCAXINH_PAGESPEED sẽ được tối ưu 100 điểm tốc độ cho 1 web (đây là ưu đãi riêng của CEO Hưng Nguyễn dành cho bạn bè của #dungcaxinh ^^) (Giá trị nhất là cái vụ số 3 này anh chị em nhé ^^), cơ hội vàng để move về đơn vị hosting uy tín là đây ^^!!!!

Một lần nữa xin chân thành cám ơn 2 đồng chí em: Hưng Nguyễn và Vietnix Trung đã giải được một bài toán khó cho các trang WP Big data mà anh loay hoay bao lâu nay chưa tìm ra đáp án!!! Chúc Vietnix ngày càng phát triển và có một năm 2024 đại đại thắng nhé ^^ !!!!!
#SEO #Vietnix #dungcaxinh

Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu
Hiếu AI

2 Tháng 2 lúc 21:06

·

UY TÍN – TẬN TÂM – TỐC ĐỘ

3 từ trên là vẫn chưa đủ để nói về quy trình làm việc cực chuyên nghiệp của team Vietnix.Chuyện là mình có con website chính đang có lượt truy cập organic hàng ngày cũng tương đối (hình 1)

Vấn đề là, con site này đang nằm trên hosting dùng chung nên tốc độ load chưa nhanh, tốc độ load chưa nhanh thì trải nghiệm visitor chưa tốt, trải nghiệm visitor chưa tốt thì tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng kiểu gì thì kiểu cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Biết rõ là đang mất tiền nhưng không biết xử lý như lào, nghĩ mà cay.

Đang loay hoay thì vận may nó tới, hôm qua đang lướt phở bò thấy a Nguyễn Việt Dũng đăng bài, rảnh nên thả cái comment hóng hớt, ai ngờ ngoằng phát thấy ông Dũng tạo nhóm với Vietnix Trung luôn.

Ae Vietnix thì siêu tốc độ, lập tức lấy thông tin vào việc, không hỏi han lằng nhằng, không kỳ kèo chốt đơn dù lúc đấy cũng đang đêm muộn.
Sáng hôm sau dậy vẫn còn đang lơ ngơ mở điện thoại check tin nhắn thì đã thấy ae Vietnix báo xong việc, trong khi mình vẫn chưa biết có chuyện gì xảy ra @@.

Được cái bấm thử website thì thấy load siêu nhanh, chưa tới một giây là thông tin các thứ hiện hết. Quá phê, thả con ảnh trước sau (hình 2,3) để ace tiện đối chiếu nhé. Thế này thì mình gửi gắm nốt 15 em website còn lại cho team Vietnix thôi chứ không cần nghĩ ngợi gì nữa. 10/10.

Nên là:

  1. Anh chị em muốn có một con website tốc độ load nhanh như tốc độ trở mặt của nyc – Dùng ngay dịch vụ hosting của Vietnix
  2. Anh chị em có website rồi muốn tìm bên hosting uy tín, chuyên nghiệp hỗ trợ không quản ngày đêm – Liên hệ ngay Vietnix Trung
  3. Anh chị em quan tâm đến trải nghiệm khách hàng, từ những cái nhỏ nhất như tăng tốc độ website – Better call Vietnix Trung

Và đừng quên dùng pass “HIEUAI_PAGESPEED” để được giảm 20% trọn đời hosting business và wp hosting, quả code này còn được tặng 1 lần tối ưu pagespeed nữa nhé, ưu đãi chắc cũng phải nhất nhì thị trường luôn.
#SEO #Vietnix #hieuai

Website
Trước khi tối ưu
Sau khi tối ưu

Chỉ số tăng trưởng

Điểm Desktop

100 (+43)

Điểm Mobile

100 (+74)

Core Web Vitals

Passed

Lĩnh vực

AI