Lỗi 1020 access denied là gì? 14 cách khắc phục lỗi 1020 đơn giản, chi tiết

Lỗi 1020 Access Denied là thông báo xuất hiện khi hệ thống bảo mật – thường là Cloudflare – chặn truy cập do phát hiện hành vi không hợp lệ hoặc vi phạm quy tắc tường lửa. Khi hiểu đúng nguyên nhân và áp dụng các cách khắc phục phù hợp, bạn có thể truy cập lại website nhanh chóng, đảm bảo quá trình làm việc hoặc trải nghiệm trực tuyến không bị gián đoạn. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ lỗi 1020 là gì và hướng dẫn chi tiết 14 cách xử lý hiệu quả nhất.

Những điểm chính

• Khái niệm: Hiểu rõ lỗi 1020 access denied là gì, giúp nhận biết đây là một thông báo chặn truy cập từ Cloudflare do vi phạm chính sách bảo mật của website.
• Nguyên nhân: Nắm được các lý do chính gây ra lỗi 1020 từ việc vi phạm quy tắc tường lửa đến các sự cố từ phía người dùng hoặc quản trị viên, giúp xác định đúng nguồn gốc vấn đề.
• Cách khắc phục: Nắm được các giải pháp xử lý lỗi từ cơ bản đến nâng cao như kiểm tra trình duyệt, khởi động lại mạng, sử dụng VPN, giúp tự giải quyết sự cố và lấy lại quyền truy cập.
• Biết thêm Vietnix là nhà cung cấp dịch vụ Firewall Anti DDoS và hạ tầng lưu trữ chất lượng cao.
  
• Câu hỏi thường gặp: Được giải đáp các thắc mắc liên quan như lỗi 1020 khi thanh toán, ý nghĩa của việc bị chặn Cloudflare và lỗi xác minh, giúp hiểu rõ hơn về các vấn đề bảo mật liên quan.

Lỗi 1020 access denied là gì?

Lỗi 1020 access denied xuất hiện khi website sử dụng dịch vụ bảo vệ của Cloudflare và người truy cập vi phạm quy tắc tường lửa tại điểm cuối bảo vệ. Thông báo này cho biết quyền truy cập đã bị từ chối do hành vi không phù hợp với chính sách bảo mật, thường xảy ra khi cố gắng truy cập trực tiếp đến đường dẫn bị hạn chế trên hệ thống.

Vi phạm quy tắc tường lửa trên Cloudflare

Lỗi 1020 thường xuất hiện khi người truy cập hoặc bot vi phạm các quy tắc tường lửa mà Cloudflare thiết lập trên website. Nguyên nhân chủ yếu là do hành động truy cập vào các đường dẫn hoặc điểm cuối bị giới hạn quyền truy cập trên hệ thống bảo vệ.

Khách truy cập website

Đối với người truy cập thông thường, lỗi này chứng tỏ quyền truy cập của bạn đã bị tường lửa chặn do vi phạm chính sách bảo mật. Trong trường hợp này, bạn nên chủ động liên hệ với quản trị viên website, đồng thời gửi mã lỗi hoặc ảnh chụp màn hình thông báo để họ kiểm tra và hỗ trợ giải quyết.

Chủ sở hữu hoặc quản trị viên không dùng Cloudflare

Nếu bạn là chủ website mà không sử dụng Cloudflare nhưng vẫn gặp lỗi 1020, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ kỹ thuật. Bạn cần cung cấp rõ ràng thời gian phát sinh lỗi, ID Cloudflare Ray trên thông báo lỗi, cùng các bước thao tác bạn đã thực hiện để đội ngũ kỹ thuật điều tra nguyên nhân chính xác và nhanh chóng khắc phục.

Chủ sở hữu hoặc quản trị viên dùng Cloudflare

Với trường hợp website có tích hợp Cloudflare, bạn cần truy cập Nhật ký sự kiện tường lửa (Firewall và chọn Events) để kiểm tra chi tiết các quy tắc đang bị vi phạm. Qua đó, bạn có thể xác định và điều chỉnh lại rule tường lửa hoặc thêm whitelist để cho phép truy cập cần thiết. Nếu không tìm thấy sự kiện tương ứng hoặc gặp khó khăn trong xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Cloudflare để được tư vấn thêm và giải quyết triệt để sự cố.

1. Kiểm tra vấn đề toàn site và từng trang cụ thể

Trước tiên, bạn hãy xác định lỗi xuất hiện trên toàn bộ website hay chỉ ở một trang cụ thể. Nếu các trang khác hoạt động bình thường, bạn hãy đóng và truy cập lại trang lỗi, đồng thời đăng nhập nếu cần. Nếu thấy lỗi trên toàn bộ site, vấn đề có thể liên quan đến trình duyệt hoặc kết nối mạng của bạn.

2. Kiểm tra và xử lý sự cố liên quan đến trình duyệt

Bạn hãy thử truy cập website bằng một trình duyệt khác để loại bỏ khả năng lỗi đến từ trình duyệt hiện tại. Nếu trang web truy cập bình thường trên trình duyệt thứ hai, bạn nên khởi động lại hoặc cập nhật trình duyệt chính, xóa cache và thử truy cập lại. Nếu lỗi xuất hiện trên mọi trình duyệt, bạn hãy kiểm tra kết nối hoặc IP.

3. Khởi động lại router và cấu hình lại mạng

Một số lỗi 1020 có thể do bộ nhớ đệm trong router gây ra, bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại router để làm mới cấu hình mạng. Đổi sang một mạng Internet khác hoặc sử dụng VPN cũng giúp khắc phục nếu địa chỉ IP của bạn bị Cloudflare chặn.

4. Sử dụng hoặc thay đổi VPN/Proxy để đổi IP

Nếu đang sử dụng VPN, bạn hãy thử tắt hoặc chuyển sang máy chủ VPN khác để xem truy cập có khả dụng. Nếu chưa dùng VPN, bạn có thể cài đặt VPN hoặc Proxy để lấy địa chỉ IP mới, từ đó truy cập lại website mà không bị chặn.

5. Kiểm tra và cập nhật ngày giờ trên máy tính

Đảm bảo hệ thống máy tính của bạn được thiết lập đúng ngày giờ. Sai lệch đồng hồ hệ thống có thể khiến máy chủ hiểu nhầm kết nối là không hợp lệ và từ chối truy cập.

6. Khởi động lại và xóa cache trình duyệt

Bạn đóng và mở lại trình duyệt, sau đó xóa toàn bộ cache, cookies, file tạm. Điều này giúp loại bỏ dữ liệu cũ, lỗi hoặc mã script khiến Cloudflare đánh dấu truy cập là spam. Các thao tác xóa cache có thể khác nhau với Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari.

7. Bật cookies trong trình duyệt

Cookies giúp lưu thông tin truy cập và xác thực với Cloudflare. Bạn hãy kiểm tra và bật cookies cho trình duyệt, đồng thời đảm bảo trang web bạn truy cập không bị chặn lưu cookies (Bạn vào Cài đặt và cho phép cookies).

8. Kiểm tra và vô hiệu hóa các extension gây nhiễu

Một số extension (tiện ích mở rộng) có thể can thiệp và làm trang web bị lỗi. Bạn nên từng bước vô hiệu hóa các extension trên trình duyệt để xác định nguyên nhân cụ thể.

9. Reset lại cấu hình mạng hệ điều hành

Nếu các giải pháp ở trên không hiệu quả, bạn có thể tiến hành reset lại cấu hình mạng trên Windows hoặc macOS. Thao tác này sẽ gỡ và cài đặt lại adapter mạng, đưa mọi thông số về mặc định, thường giúp sửa lỗi kết nối phức tạp.

10. Liên hệ quản trị viên hoặc chủ website để hỗ trợ

Nếu vẫn gặp lỗi sau mọi cách trên, bạn hãy liên hệ trực tiếp quản trị viên (admin) website. Họ có thể kiểm tra và whitelist IP của bạn trong Cloudflare hoặc sửa lại các rule, firewall để cấp lại quyền truy cập.

11. Sử dụng Proxy xoay vòng để ẩn IP khi thu thập dữ liệu web

Khi muốn vượt qua lỗi 1020 trong thu thập dữ liệu, bạn hãy lựa chọn Proxy cao cấp và xoay vòng IP để mô phỏng lưu lượng từ nhiều địa chỉ khác nhau. Thao tác này có thể thực hiện qua Python với thư viện requests như sau:

import requests
proxies = {
    "http": "http://<PROXY_USERNAME>:<PROXY_PASSWORD>@<PROXY_DOMAIN>:<PROXY_PORT>",
    "https": "https://<PROXY_USERNAME>:<PROXY_PASSWORD>@<PROXY_DOMAIN>:<PROXY_PORT>",
}
url = "https://httpbin.io/ip"
response = requests.get(url, proxies=proxies)
print(response.text)

Việc dùng proxy dân dụng sẽ tăng khả năng vượt qua các kiểm tra IP nghiêm ngặt khi thu thập dữ liệu web.

12. Tùy chỉnh và luân phiên User Agent để tránh bị đánh dấu là bot

Cloudflare dễ dàng nhận diện User Agent của bot hoặc dịch vụ tự động. Bạn nên thay đổi User Agent sang chuỗi giống trình duyệt thông thường bằng Python như sau:

import requests
headers = {
    "User-Agent": "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, như Gecko) Chrome/129.0.0.0 Safari/537.36"
}
url = "https://httpbin.io/user-agent"
response = requests.get(url, headers=headers)
print(response.text)

Việc liên tục luân phiên User Agent từ nhiều nền tảng khác nhau để giảm nguy cơ bị nhận diện và chặn truy cập.

13. Sử dụng plugin tránh phát hiện trình duyệt headless khi tự động hóa

Khi thu thập dữ liệu bằng Selenium hoặc Playwright, bạn nên dùng plugin như Undetected ChromeDriver để che giấu dấu vết bot và giảm khả năng bị lỗi 1020:

import undetected_chromedriver as uc
options = uc.ChromeOptions()
options.headless = True
driver = uc.Chrome(use_subprocess=False, options=options)
driver.get("https://www.hapag-lloyd.com/en/home.html")
print(driver.current_url)
print(driver.title)
driver.quit()

Giải pháp này hữu ích cho các trang web bảo vệ bằng các biện pháp chống bot nâng cao.

14. Sử dụng API thu thập dữ liệu web

Lựa chọn dùng API web scraping chuyên nghiệp giúp bạn tự động xoay vòng Proxy, đổi User Agent và vượt qua các tầng chống bot phức tạp nhất. Với mã Python sau, bạn có thể lấy toàn bộ dữ liệu HTML từ trang bị Cloudflare bảo vệ:

import requests
url = "https://www.scrapingcourse.com/cloudflare-challenge"
apikey = "<YOUR_ZENROWS_API_KEY>"
params = {
    "url": url,
    "apikey": apikey,
    "js_render": "true",
    "premium_proxy": "true",
}
response = requests.get("https://api.zenrows.com/v1/", params=params)
print(response.text)

Đây là phương pháp hiệu quả nhất cho thu thập dữ liệu quy mô lớn, giảm nguy cơ bị chặn bởi Cloudflare và lỗi 1020 access denied.

Vietnix – Nhà cung cấp dịch vụ Firewall Anti DDoS và hạ tầng lưu trữ chất lượng cao cho doanh nghiệp

Vietnix là nhà cung cấp hệ sinh thái hạ tầng toàn diện cho website và ứng dụng, từ Firewall Anti DDoS, Web Hosting đến VPS hiệu năng cao, giúp doanh nghiệp vừa tối ưu tốc độ, vừa đảm bảo an toàn trước các cuộc tấn công mạng. Firewall Anti DDoS với nhiều lớp lọc tự động giúp phát hiện, chặn lưu lượng bất thường và giảm thiểu rủi ro DDoS cho toàn bộ hệ thống. Kết hợp với các gói web hosting tốc độ cao, backup thường xuyên và bảo mật tích hợp, giúp website và hệ thống của bạn vận hành mượt mà và ổn định hơn. Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://vietnix.vn/
• Hotline: 1800 1093
• Email: sales@vietnix.com.vn
• Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh

1020 access denied là lỗi phổ biến khi truy cập các website được bảo vệ bởi Cloudflare do vi phạm quy tắc tường lửa hoặc các vấn đề liên quan đến trình duyệt, IP hoặc cấu hình mạng. Hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục sẽ giúp bạn nhanh chóng lấy lại quyền truy cập và đảm bảo trải nghiệm trực tuyến mượt mà, an toàn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!