503 Service Unavailable là một trong những lỗi thường gặp nhất khi sử dụng website. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả? Cùng tôi khám phá thông tin chi tiết về lỗi 503 Service Unavailable trong bài viết sau!
Lỗi 503 Service Unavailable là lỗi gì?
Lỗi 503 Service Unavailable là mã trạng thái HTTP (HTTP status code) thông báo máy chủ tạm thời không thể xử lý yêu cầu, ngừng hoạt động (Service Unavailable) hoặc website đang bảo trì. Đây cũng là lỗi phổ biến trên WordPress và còn được gọi là lỗi HTTP 503.
Cách nhận biết lỗi 503 Service Unavailable
Bạn có thể trông thấy các lỗi 503 nhìn khác nhau ở những website khác nhau. Các trang web cũng có thể sử dụng các tên khác nhau cho loại lỗi này. Một số thông báo thường gặp của lỗi 503 Service Unavailable như sau:
- Http/1.1 Service Unavailable.
- Lỗi 503.
- Lỗi 503 Service Temporarily Available.
- Lỗi 503 Service Unavailable.
- Dịch vụ không khả dụng-Lỗi DNS.
- Lỗi HTTP 503.
- HTTP 503.
- 503 Service Unavailable.
- HTTP Server Error 503.
- HTTP Error 503.
- The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Một số nguyên nhân gây ra lỗi 503
Máy chủ bảo trì
Việc bảo trì máy chủ liên tục do trong quá trình cập nhật plugin, theme hoặc phần mềm có thể gây ra lỗi 503. Trong trường hợp này, trang web đi vào”trạng thái bảo trì” và sẽ đưa ra một thông báo như sau: “Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute.” khi có người truy cập.
Lỗi máy chủ bị gián đoạn
Server không có khả năng hỗ trợ một lượng người dùng quá lớn và tăng đột ngột tại cùng thời điểm. Khi lượng truy cập tăng nhanh trong một thời gian ngắn dễ khiến máy chủ bị gián đoạn và gây ra lỗi 503.
Lỗi cấu hình DNS không chính xác
Lỗi 503 có thể xuất hiện do lỗi cấu hình DNS (Domain Name Servers). DNS với nhiệm vụ biến đổi một tên miền sang địa chỉ IP để nhận dạng trên hệ thống mạng tương ứng của nó. Lỗi cấu hình DNS của máy tính hoặc bộ định tuyến có thể hiển thị cho bạn một trang hoàn toàn khác hoặc đưa ra lỗi 503 Service Unavailable.
Bị tấn công DDoS
DDoS (tấn công từ chối dịch vụ phân tán) là một cuộc tấn công với lượng lớn request đến trang web hoặc server mạng. Loại tấn công này làm ảnh hưởng đến hoạt động trang web hoặc máy chủ, khiến chúng không hoạt động nữa và chuyển sang trạng thái ngoại tuyến.Để tránh bị tấn công DDoS, các quản trị viên website phải đầu tư dịch vụ chống DDos chất lượng và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, người quản trị còn cần tăng cường bảo mật hơn cho website của mình để tránh các cuộc tấn công với mục đích xấu.
Cách sửa lỗi 503 Service Unavailable phía người dùng
Tải lại trang web
Bạn đợi một vài phút, rồi bấm vào nút làm mới trên thanh địa chỉ trình duyệt hoặc nhấn phím F5 (Ctrl + R).
Khởi động lại thiết bị kết nối mạng
Mặc dù lỗi 503 thường là lỗi của trang web, nhưng cũng có thể xảy ra khi xuất hiện lỗi cấu hình DNS trên các thiết bị kết nối hoặc máy tính. Với trường hợp này, bạn có thể khắc phục đơn giản như sau:
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu không khắc phục được, bạn khởi động lại bộ định tuyến và các thiết bị kết nối khác (Router và Modem).
Chờ đợi rồi quay lại trang sau
Lỗi 503 Service Unavailable là một lỗi phổ biến trên các trang web khi lưu lượng truy cập tăng mạnh và áp đảo các máy chủ, việc chờ đợi được xem là biện pháp tốt nhất của bạn. Khi có nhiều khách truy cập rời khỏi trang web, thì cơ hội tải trang thành công của bạn sẽ tăng lên.
Vô hiệu hóa “Tường lửa” (Windows Defender Firewall)
Windows Defender Firewall là một thiết bị bảo mật cơ bản giúp giám sát lưu lượng mạng, quyết định lưu lượng truy cập nào là an toàn và lưu lượng truy cập nào là độc hại. Trong một số trường hợp, có thể xảy ra việc tường lửa được định cấu hình ở đâu đó trên mạng, mà ứng dụng đang chạy ngăn cản một số dạng lưu lượng truy cập quan trọng.
Tuy nhiên trong một số trường hợp, tường lửa tự động có thể xác thực nhầm nội dung an toàn và hợp lệ là độc hại, do đó đã tắt luồng nội dung đó ngay lập tức, việc này có nhiều nguy cơ dẫn đến lỗi 503 Service Unavailable. Thế nên, việc vô hiệu hóa tường lửa có khả năng khắc phục lỗi hiệu quả.
Cách sửa lỗi 503 Service Unavailable phía chủ trang web
Gặp tình trạng lỗi 503 cần nhanh chóng khắc phục không để lỗi tồn tại trong thời gian gian dài làm ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng, mất lưu lượng truy cập và ảnh hưởng đến SEO website. Một số cách khắc phục lỗi 503 phía chủ trang web như sau:
Nâng cấp tài nguyên lưu trữ
Như nội dung đã đề cập bên trên, lưu lượng truy cập người dùng lớn dẫn đến việc máy chủ bị quá tải, gián đoạn làm xuất hiện lỗi 503. Chính vì thế, bạn cần theo dõi tổng quan số lượng người dùng truy cập và thực hiện nâng cấp, thuê dịch vụ lưu trữ cao hơn phù hợp với số lượng người dùng truy cập website bạn.
Tăng băng thông cho trang web
Kết nối internet ảnh hưởng tương đối nhiều đến việc có xuất hiện lỗi 503 Service Unavailable hay không. Tăng băng thông sẽ là giải pháp hữu hiệu để khắc phục lỗi này. Nhà cung cấp dịch vụ tăng băng thông để khuyến khích và thúc đẩy người dùng nâng cấp gói dịch vụ của họ.
Bảo trì hệ thống
Nhiều hệ thống quản lý nội dung tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Khi máy chủ ngừng hoạt động để bảo trì, người dùng truy cập sẽ được hiển thị thông báo lỗi 503 Service Unavailable. Đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ lưu trữ được quản lý. Nếu bạn có thể truy cập cấu hình của máy chủ, hãy kiểm tra bảo trì tự động theo lịch trình và tắt các bản cập nhật này nếu bạn muốn có toàn quyền kiểm soát.
Thường xuyên thực hiện bảo trì website hàng tháng để phát hiện lỗi nhanh hơn và giải quyết kịp thời. Việc duy trì trang web của bạn luôn hoạt động, sẽ thu hút và giữ chân khách hàng, cung cấp nội dung hữu ích và duy trì thứ hạng tốt trên công cụ tìm kiếm.
Khởi động lại máy chủ
Trong một số trường hợp sẽ xảy ra tắc nghẽn trong chuỗi máy chủ lưu trữ website của bạn. Một cách hiệu quả để làm mới là khởi động lại máy chủ trang web. Trường hợp trang web của bạn được lưu trữ trên nhiều máy chủ, hãy khởi động lại tất cả chúng để làm mới.
Xem lại plugin bị lỗi 503 trên WordPress
Đối với website WordPress thường xảy ra lỗi 503 do cài quá nhiều plugins lập trình kém. Vậy nên, bạn cần dò ra các plugin có vấn đề để tắt hoặc xóa nếu không cần thiết. Mỗi khi cài plugin cần xem xét kỹ lưỡng, chọn plugin từ các nhà cung cấp chất lượng, uy tín để tránh bị xung đột đến website.
Cập nhật phần mềm thường xuyên
Nếu các phần mềm độc hại và thư rác làm xuất hiện lỗi 503, bạn hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để giải quyết. Để tránh những trường hợp tương tự, bạn cần chú ý đến bảo mật cho trang web ngay từ khi mới bắt đầu. Các điều kiện bảo mật của nhà cung cấp đóng vai trò rất quan trọng. Tuy nhiên, mức độ bảo vệ mà bạn nhận được phụ thuộc vào gói máy chủ bạn chọn.
Tìm và sửa trình cài đặt lỗi
Lỗi HTTP 503 do máy chủ có thể là do trang web hoặc các phần mềm quản lý được lập trình không chính xác.
Liên hệ với nhà cung cấp máy chủ
Nếu bạn không tự tin với để giải quyết lỗi và cần hỗ trợ hãy liên hệ với nhà cung cấp máy chủ. Họ sẽ có cách xử lý lỗi 503 Service Temporarily Available như sau:
- Họ sẽ tìm ra lỗi và trực tiếp sửa lỗi giúp bạn.
- Hoặc họ sẽ xem mức độ lỗi như nào và hướng dẫn bạn cách sửa lỗi đó.
Thử lại lần sau
Nếu bạn đã thử mọi cách mà không thể giải quyết được vấn đề thì cách cuối cùng là thử lại. Nếu nhà cung cấp máy chủ gặp lỗi, họ sẽ tự động giải quyết ngay. Đừng quên kiểm tra lại trang web thường xuyên.
Các lỗi 503 khác thường gặp
Trong các ứng dụng Windows đã truy cập internet, lỗi 503 có thể trả về với lỗi HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL và cũng có thể với thông báo “Dịch vụ tạm thời quá tải”. Windows Update cũng có thể báo cáo lỗi HTTP 503, nhưng nó sẽ hiển thị dưới dạng mã lỗi 0x80244022 hoặc với thông báo WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL . Một số thông báo phổ biến hơn bao gồm 503 Over Quota và Connection Failed (503 ) và cách giải quyết cũng tương tự như trên.
Lỗi 503 Service Unavailable là lỗi phía máy chủ và do đó liên quan rất nhiều đến các lỗi phía máy chủ khác như lỗi 500 Internal Server Error, lỗi 502 Bad Gateway và lỗi 504 Gateway Timeout. Một số mã trạng thái HTTP phía máy khách cũng tồn tại, chẳng hạn như lỗi 404 Not Found phổ biến, và nhiều lỗi khác.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao người dùng Việt Nam thường gặp phải lỗi 503 Service Unavailable nhiều hơn so với các quốc gia khác?
Việc người dùng Việt Nam thường gặp phải lỗi 503 Service Unavailable nhiều hơn so với các quốc gia khác có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, kết hợp cả yếu tố khách quan và chủ quan. Dưới đây là một số lý do có thể giải thích cho hiện tượng này:
– Băng thông hạn chế.
– Sự cố đường truyền.
– Dung lượng máy chủ.
– Các cuộc tấn công mạng.
– Chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp.
– Lượng người dùng tăng cao.
Lỗi 503 Service Unavailable có thể liên quan đến vấn đề bảo mật máy chủ không?
Lỗi 503 Service Unavailable không chỉ đơn thuần là do quá tải máy chủ mà còn có thể liên quan đến các vấn đề bảo mật.Dưới đây là một số cách mà vấn đề bảo mật có thể dẫn đến lỗi 503:
– Tấn công DDoS.
– Malware và virus.
– Cấu hình bảo mật yếu.
– Cấu hình bảo mật yếu.
Lỗi 503 Service Unavailable thường xảy ra vào thời điểm nào trong ngày và tuần? Có quy luật nào không?
Việc lỗi 503 xảy ra vào thời điểm nào trong ngày và tuần thường không có một quy luật cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
– Bản chất của dịch vụ (dịch vụ thường xuyên sử dụng, dịch vụ theo mùa…).
– Cấu hình máy chủ.
– Tấn công có chủ đích.
– Sự cố kỹ thuật.
Lời kết
Qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đã có thêm nhiều thông tin về lỗi 503 service unavailable. Đồng thời bạn còn nắm được những nguyên nhân dẫn đến lỗi HTTP 503 cũng như cách khắc phục và sửa lỗi hiệu quả nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
