Hiện nay, website đã trở thành một công cụ quan trọng để xây dựng hình ảnh và tăng cường sự hiện diện trực tuyến của một doanh nghiệp. Và để đảm bảo rằng website luôn hoạt động tốt và phù hợp với xu hướng mới nhất, bạn phải luôn thực hiện các biện pháp chăm sóc website và định hướng phát triển hiệu quả. Hãy cùng Vietnix tìm hiểu chi tiết về chủ đề này trong bài viết hôm nay.
Tổng hợp 9 cách chăm sóc website mà bạn có thể áp dụng
- Theo dõi và kiểm tra lỗi thường xuyên
- Tiến hành sao lưu dữ liệu liên tục
- Cập nhật phiên bản mới nhất của các phần mềm, công cụ
- Luôn cập nhật nội dung hữu ích cho người dùng
- Tối ưu SEO cho website
- Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh nhất có thể
- Thay đổi xu hướng thiết kế website và cấu trúc
- Bảo mật website
- Theo dõi và phân tích số liệu cải thiện website
Có nhiều phương pháp khác nhau để chăm sóc website phù hợp với từng nhu cầu của doanh nghiệp. Nếu đang tìm kiếm giải pháp chăm sóc website chuyên nghiệp thì dưới đây là 9 gợi ý mà bạn có thể xem xét.
1. Theo dõi và kiểm tra lỗi thường xuyên
Theo dõi và phát hiện lỗi thường xuyên là một hoạt động quan trọng trong quản lý và chăm sóc website. Lý do là bởi website có thể gặp bất cứ trục trặc nào trong quá trình vận hành. Để duy trì sự mượt mà của trang web, điều quan trọng là bạn cần thường xuyên kiểm tra và phát hiện các sự cố ngay khi chúng vừa xảy ra.
Có nhiều nguyên nhân gây ra các lỗi, có thể là do máy chủ bị quá tải, tên miền hết hạn hoặc bị tấn công bởi phần mềm độc hại… Đôi khi, sự cố còn xuất phát từ việc thừa, thiếu hoặc sai sót trong mã nguồn.
Những vấn đề này có thể dẫn đến thay đổi toàn bộ cấu trúc của trang web hoặc sự chồng chéo trong quá trình điều hướng trang web (web navigation). Tất cả chúng đều ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của người dùng, và có thể khiến họ không muốn quay lại trang web lần nữa.
2. Tiến hành sao lưu dữ liệu liên tục
Dữ liệu trên trang web bao gồm nhiều thông tin quan trọng như lịch sử truy cập, thông tin cá nhân của khách hàng, nội dung như bài blog, video, hình ảnh,… Việc sao lưu liên tục sẽ giúp hạn chế tối đa rủi ro mất mát dữ liệu website khi xảy ra sự cố.
Có hai cách chính để sao lưu dữ liệu trên website là:
Sao lưu thủ công: Đây là phương pháp mà bạn tự chủ động sao lưu dữ liệu theo định kỳ. Tất cả các dữ liệu trên web sẽ được tạo thêm một bản sao khác và lưu trữ vào file riêng biệt. Phương pháp này đòi hỏi thời gian cũng như sự chăm chỉ của quản trị viên, nhưng đảm bảo về mặt chất lượng và độ tin cậy.
Sử dụng các công cụ và dịch vụ sao lưu: Hiện nay, nhiều add-on, plugin hoặc dịch vụ được cung cấp để hỗ trợ việc sao lưu dữ liệu. Phần lớn các công cụ này yêu cầu trả phí, nhưng chúng cũng mang lại nhiều lợi ích như:
Việc lựa chọn phương pháp sao lưu nào phụ thuộc vào sự tiện lợi và tài chính của bạn, nhưng không nên bỏ qua việc thực hiện sao lưu định kỳ để đảm bảo an toàn cho website.
3. Cập nhật phiên bản mới nhất của các phần mềm, công cụ
Để tận dụng toàn bộ tiềm năng của website trong hoạt động kinh doanh, vai trò của quản trị viên không chỉ dừng lại ở việc phát hiện – khắc phục các lỗi, mà còn bao gồm việc liên tục cập nhật các công cụ đo lường tiến trình và hiệu suất web.
Với các trang web bán hàng hay thương mại điện tử, có một số công cụ quan trọng mà bạn nên xem xét sử dụng, đó là Google Analytics, chương trình khuyến mãi mua X tặng Y, hay các công cụ tối ưu hóa SEO như Ahreft, Google Trend, SEMRush, SEOQuake,… Việc triển khai những công cụ này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất của kênh bán hàng trực tuyến.
Bên cạnh đó, việc cập nhật phiên bản mới của trang web cũng vô cùng quan trọng. Thường thì, các phiên bản web mới này đã được sửa chữa, fix lỗi còn tồn tại ở phiên bản trước đó. Nhờ đó, việc cập nhật sẽ giúp chăm sóc website và nâng cao tính bảo mật, giảm thiểu nguy cơ liên quan đến mất mát dữ liệu.
4. Luôn cập nhật nội dung hữu ích cho người dùng
Liên tục cập nhật nội dung mới là một yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với việc duy trì hoạt động và chăm sóc website. Lý do là bởi người dùng có thể hiểu nhầm một website đã ngừng hoạt động nếu website đó không cập nhật thông tin mới.
Trong quá trình sáng tạo nội dung, bạn không chỉ tập trung vào mỗi việc đăng bài blog hay chia sẻ các sự kiện mới. Hơn thế, bạn sẽ cần bổ sung thông tin về sản phẩm mới, cập nhật hình ảnh, video cũng như các banner khuyến mãi để làm cho website luôn thú vị, hấp dẫn đối với khách hàng.
Dưới đây là một số hoạt động bạn có thể tham khảo khi chăm sóc nội dung trên website:
- Thường xuyên đăng bài blog về lĩnh vực hoạt động của bạn, đảm bảo rằng những bài viết này tuân theo chuẩn SEO và đã được tối ưu về mặt kỹ thuật nhằm tăng cường tương tác với khách hàng cũng như cải thiện hiệu suất SEO.
- Liên tục cập nhật các bài viết, thông tin, hình ảnh, video, banner quan trọng nếu bạn phát hiện thông tin lỗi thời hoặc cần điều chỉnh sửa lỗi.
- Theo dõi và điều chỉnh, tối ưu các yếu tố chuẩn SEO như title, meta description,…
- Kiểm tra các biểu mẫu (biểu mẫu đăng ký, tư vấn, liên hệ,…) nhằm đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
- Kiểm soát và loại bỏ bất kỳ bình luận rác, bình luận spam trên các trang và bài viết.
- Kiểm tra định kỳ các liên kết để sửa chữa hoặc chuyển hướng chúng, tránh tình trạng mất liên kết do thay đổi URL dẫn đến lỗi 404.
5. Tối ưu SEO cho website
Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm (SEO) là một trong những ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Quan trọng là website phải xuất hiện ở trang đầu trong kết quả tìm kiếm trên Google, bởi vì điều này sẽ giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng, tạo thêm uy tín và lan tỏa hình ảnh thương hiệu đến nhiều người hơn.
SEO luôn là phương pháp quảng bá hiệu quả và bền vững hơn bất kỳ hình thức nào khác. Chính vì vậy, việc chăm sóc website cần phải kết hợp với một chiến lược SEO chất lượng.
Để thực hiện điều này, bạn cần liên tục theo dõi thứ hạng của từ khóa, website hàng ngày để có thể điều chỉnh và áp dụng những chiến lược SEO mới nhất một cách kịp thời, nhằm cải thiện hoặc duy trì vị trí trong danh sách kết quả tìm kiếm.
Đây là một quá trình dài hơi và không thể thấy kết quả ngay lập tức mà cần có đầu tư đáng kể về thời gian, công sức. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp thường chọn thuê các dịch vụ SEO đáng tin cậy để họ có thể tập trung vào việc kinh doanh chính.
Cùng tham khảo qua một số bài viết liên quan bạn có thể quan tâm:
Xem thêm:6. Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh nhất có thể
Trong cuộc sống bận rộn ngày nay, người dùng chỉ muốn chờ đợi từ 3 đến 5 giây để trang web hiển thị hoàn toàn. Cụ thể, theo số liệu thống kê về tốc độ tải trang của website do Website Builder Expert nghiên cứu đã chỉ ra rằng:
Do đó, đảm bảo tốc độ tải trang nhanh là yếu tố không thể thiếu trong quá trình chăm sóc website. Tuy nhiên, không phải mọi trang web cần phải tải cực kỳ nhanh. Điều này phụ thuộc vào loại hình website mà bạn muốn xây dựng.
Ví dụ: trang web bán hàng trực tuyến sẽ không thể tải nhanh bằng một trang blog cá nhân đơn giản.
Trang web chứa càng nhiều tính năng phức tạp thì sẽ càng tải lâu hơn so với các trang web thông tin đơn giản. Điều quan trọng là bạn cần thường xuyên kiểm tra và cải thiện tốc độ tải trang của website trong suốt quá trình vận hành.
Với sự phát triển của trang web, nội dung, lượt truy cập cũng như các hoạt động mua sắm, thanh toán và bình luận cũng tăng lên. Vì vậy, bạn cần đảm bảo tốc độ tải trang đáp ứng được sự phát triển này.
Các biện pháp để cải thiện bao gồm nâng cấp hệ thống máy chủ, kiểm tra và nén dữ liệu lớn, quản lý bộ nhớ đệm, sử dụng CDN và xem xét hoặc loại bỏ các plugin ảnh hưởng đến hiệu suất,…
7. Thay đổi xu hướng thiết kế website và cấu trúc
Công nghệ liên tục phát triển và xu hướng mới không ngừng xuất hiện nên việc thay đổi thiết kế, cấu trúc website là điều cần thiết theo thời gian. Google, công cụ tìm kiếm phổ biến nhất, luôn thay đổi thuật toán và cách xếp hạng từ khóa. Do đó, dù trang web hiện tại có đẹp và hiệu quả như thế nào thì sau một thời gian, bạn cũng cần điều chỉnh để đáp ứng yêu cầu mới.
Một ví dụ điển hình là khi điện thoại di động và máy tính bảng trở thành phổ biến, thiết kế đáp ứng (responsive web design) đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Vào năm 2015, Google đã thông báo rằng họ sẽ ưu tiên các website thân thiện với màn hình điện thoại. Điều này đã khiến nhiều chủ trang web phải thay đổi giao diện để đáp ứng yêu cầu của người dùng và cải thiện SEO.
Ngoài ra, còn có nhiều lý do khác để bạn cân nhắc thay đổi thiết kế và cấu trúc trang web. Phổ biến nhất là trong trường hợp bạn muốn cải thiện nhận diện thương hiệu, tối ưu hóa tốc độ tải trang, loại bỏ các yếu tố không cần thiết, thêm dịch vụ mới hoặc mở rộng doanh nghiệp và cần sự thay đổi trong thiết kế website.
8. Bảo mật website
Chăm sóc website không chỉ đòi hỏi bạn phải liên tục nâng cao mức độ bảo mật mà còn phải trang bị thêm những giải pháp để bảo vệ trang web khỏi các cuộc tấn công. Kẻ xấu luôn tìm cách khai thác các lỗ hổng bảo mật, và dữ liệu quan trọng chính là mục tiêu của chúng.
Thay vì chỉ đợi cho đến khi bị tấn công rồi mới xử lý, phương pháp tốt nhất là tự xây dựng một hệ thống phòng thủ mạnh mẽ. Nếu bạn có khả năng, hãy tự cài đặt các phần mềm bảo mật để tiết kiệm thời gian và chi phí. Nếu không, bạn cũng có thể tìm đến các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc trang web và lựa chọn giải pháp bảo mật web phù hợp nhằm đảm bảo an toàn tốt nhất.
9. Theo dõi và phân tích số liệu cải thiện website
Theo dõi số liệu là một phần quan trọng của quá trình chăm sóc, quản lý và phát triển website. Bằng cách theo dõi và phân tích các số liệu liên quan, bạn có thể hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động website của mình và tìm cách cải thiện hiệu suất trang.
Theo dõi số liệu website có thể bao gồm việc xem tổng số lượt truy cập hay số lượt xem từng mục của trang, như danh mục sản phẩm hoặc bài viết. Thông qua những số liệu này, bạn có thể nắm bắt và đánh giá hiệu quả quảng cáo, kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng nên xem xét các báo cáo về sự tương tác của người dùng trên trang.
Ví dụ: Bạn muốn xem có bao nhiêu người đã đăng ký biểu mẫu, bấm vào các nút CTA, hoặc mua sản phẩm trong mỗi thời điểm cụ thể trong năm.
Đây là cơ sở để bạn có thể hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của khách hàng. Những dữ liệu này cũng sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược để cải thiện doanh thu và quảng bá hiệu quả hơn. Để phân tích website, công cụ phổ biến được nhiều người dùng tin chọn là Google Analytics.
Tuy nhiên, đối với các website phức tạp hơn như trang thương mại điện tử hoặc có nhiều tính năng đặc biệt, bạn có thể cần sử dụng các công cụ phân tích riêng biệt. Chúng thường sẽ được thiết kế hoặc cài đặt bởi bên thiết kế website cho bạn.
Nên thuê dịch vụ chăm sóc và bảo trì website hay tự làm?
Việc quản lý và chăm sóc website là một quá trình liên tục và lặp đi lặp lại. Bạn sẽ phải thực hiện theo dõi, phân tích các chỉ số, báo cáo, số liệu liên tục nhằm điều chỉnh hoặc cải tiến các yếu tố trên web cho phù hợp.
Để tiết kiệm chi phí, bạn hoàn toàn có thể tự quản lý website của mình. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và công sức.
Nếu bạn là một doanh nghiệp, thì tốt hơn hết là nên thuê dịch vụ quản lý website từ những chuyên gia bên ngoài. Họ có kiến thức chuyên môn và nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, giúp bạn tiết kiệm thời gian để tập trung vào hoạt động kinh doanh.
Tuy nhiên, bạn có từng xem xét lại website của bạn đã có những điểm yếu nào sau đây chưa?
- Giao diện thiết kế không hấp dẫn hoặc chưa hoàn thiện.
- Thiếu nội dung và hình ảnh, làm giảm khả năng truyền tải thông điệp.
- Thiếu chứng chỉ bảo mật SSL để đảm bảo an toàn dữ liệu và thông tin giao dịch trên website (điều này làm mất lòng tin của khách hàng, khiến họ không an tâm lựa chọn sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn).
- Chưa đăng ký website với Bộ Công Thương (điều này có thể dẫn đến vi phạm pháp luật nếu bạn tham gia sàn thương mại điện tử hoặc quảng cáo thương mại).
- Website hoạt động chậm, không cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, dẫn đến tỷ lệ thoát trang cao và không đạt được mục tiêu quảng cáo, bán hàng đã đặt ra.
Cần phải làm gì ngay sau khi có website? 7 bước cần làm quan trọng nhất
Sau khi có website, việc tiếp theo cần làm là tối ưu hóa trang web để thu hút khách hàng và cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Dưới đây là 7 bước cần làm quan trọng nhất:
Bước 1: Phương thức xây dựng nội dung website toàn diện
Nội dung chính của một trang web được coi là “linh hồn”, là liên kết để doanh nghiệp truyền tải các thông điệp hoặc mong muốn của họ đến khách hàng. Đây là yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, tác động trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp khi họ sử dụng website như một công cụ quảng cáo thương hiệu và bán hàng.
Nếu bạn đang băn khoăn về cách thực hiện như thế nào, hãy cùng tới với hướng dẫn xây dựng nội dụng website toàn diện dưới đây. Thông qua phần này, bạn sẽ học được:
Tại sao cần xây dựng nội dung website?
Xây dựng và cập nhật nội dung trên website thường xuyên đóng vai trò cực kỳ quan trọng vì:
- “Ghi điểm” với công cụ tìm kiếm: Những trang web có nội dung đa dạng, thường xuyên được cập nhật sẽ được các công cụ tìm kiếm như Google đánh giá và xếp hạng cao hơn.
- Thu hút người đọc: Nội dung hấp dẫn và mang lại giá trị giúp giữ chân khách hàng trên trang web lâu hơn, từ đó góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi doanh số.
- Tăng uy tín: Nội dung bài viết mang đến giá trị cho người đọc sẽ làm tăng uy tín cho website, thương hiệu và doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi từ khách ghé thăm thành khách hàng thực sự.
- Dễ dàng lan truyền: Nội dung hấp dẫn trên website thường được chính người dùng chia sẻ qua các phương tiện truyền thông xã hội, giúp thu hút lượng truy cập hiệu quả và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
- Giữ khách hàng quay trở lại: Trang web thường xuyên cập nhật nội dung mới sẽ thu hút khách hàng quay trở lại thường xuyên hơn để tìm thông tin mới nhất.
Lưu ý trong quá trình xây dựng nội dung website
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng giúp bạn tạo ra nội dung website chất lượng, hiệu quả:
- Bố cục rõ ràng và khoa học: Đảm bảo rằng website có bố cục rõ ràng, sắp xếp các chuyên mục, topic nội dung một cách logic.
- Nội dung thống nhất: Đảm bảo rằng nội dung trang web được viết theo một văn phong, phong cách, giọng điệu duy nhất để tạo sự chuyên nghiệp và tin cậy.
- Hướng nội dung đến người đọc: Tạo nội dung mà người đọc có thể dễ dàng hiểu và tận hưởng. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, tránh các thuật ngữ phức tạp và hãy cân nhắc đến khả năng đọc hiểu của đối tượng mục tiêu.
- Nội dung dễ đọc và dễ hiểu: Sử dụng định dạng văn bản, kiểu chữ, màu sắc dễ đọc, chia thành từng đoạn văn ngắn và sử dụng đánh dấu để làm nổi bật thông tin quan trọng.
- Chú trọng nhu cầu và lợi ích của khách hàng: Đảm bảo rằng nội dung của bạn đáp ứng được nhu cầu, mong muốn của khách hàng và giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi mà họ đang gặp phải.
- Nội dung phải cập nhật thường xuyên: Đảm bảo rằng website luôn được cập nhật với những thông tin mới nhất và hữu ích.
Cẩm nang xây dựng nội dung website toàn diện
1. Xây dựng chiến lược nội dung cho website
Nội dung của website sẽ liên quan mật thiết đến mục tiêu thiết kế website ban đầu của bạn. Tại thời điểm bắt đầu, bạn đã xác định được:
Khi đã xác định được những yếu tố trên, bạn cần thực hiện các công việc sau:
Dựa vào 2 yếu tố trên, bạn sẽ có khả năng xác định loại nội dung cần viết, phong cách viết, định dạng nội dung và trình bày như thế nào để thu hút đối tượng mục tiêu. Cụ thể như sau:
Xác định loại nội dung
Việc triển khai nội dung trên trang đòi hỏi sự linh hoạt và phù hợp với từng thể loại của website
- Nếu đang phát triển nội dung nhằm tối ưu hóa SEO, bạn cần phải đảm bảo rằng nội dung đó không chỉ làm hài lòng độc giả mà còn phải đáp ứng các yêu cầu của các công cụ tìm kiếm.
- Trong trường hợp xây dựng website dành cho mục đích bán hàng, bạn cần tích hợp các lời kêu gọi hành động (Call to Action) và cung cấp thông tin, lợi ích cụ thể để thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng.
- Đối với trang giới thiệu, nội dung phải giới thiệu rõ bạn là ai, sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp là gì, những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp và cung cấp bằng chứng xã hội, giải thưởng nhằm xây dựng uy tín thương hiệu.
Xác định phong cách nội dung trên website
Có một điều hiển nhiên rằng nội dung trên một website thường được triển khai bởi nhiều người khác nhau. Điều này dẫn đến việc phong cách và cách trình bày nội dung không đồng nhất.
Vấn đề quan trọng ở giai đoạn này là bạn cần xác định cách triển khai nội dung cụ thể cho website của mình. Để bắt đầu, bạn nên lập kế hoạch chi tiết về:
Với sự thống nhất này, dù người triển khai nội dung là ai thì cũng đều đảm bảo sự đồng nhất về phong cách nội dung trên website.
Xác định các dạng content triển khai trên website
Trên website, bạn có thể triển khai nhiều dạng nội dung khác nhau để đáp ứng các mục tiêu và chủ đề cụ thể. Dưới đây là 3 dạng content phổ biến nhất hiện nay:
- Content Marketing: Loại nội dung này được tạo ra với mục tiêu thu hút khách hàng tiềm năng và tạo ra doanh thu, lợi nhuận. Các định dạng nội dung content marketing có thể kể đến:
- Content SEO: Dạng nội dung này được tối ưu hóa để gia tăng lưu tăng lượng truy cập vào website cũng như tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Các định dạng nội dung SEO bao gồm:
- Content thông thường: Loại nội dung này phục vụ mục đích cung cấp thông tin hữu ích hoặc hoặc để giải trí. Các định dạng nội dung thông thường bao gồm:
Xác định cách trình bày
Cách trình bày nội dung trên một trang web rất quan trọng để thu hút và giữ chân người đọc ở lại website. Dưới đây là một số gợi ý về cách trình bày nội dung hiệu quả:
- Thiết lập font và size chữ: Hãy chọn font chữ dễ đọc và phù hợp cho từng phần (title, heading, nội dung thông thường, đoạn trích,…). Đảm bảo rằng chữ không quá nhỏ hoặc quá lớn so với tổng thể website.
- Bố cục nội dung: Sắp xếp bố cục nội dung phù hợp cho từng trang hoặc loại bài viết. Bạn nên bắt đầu bằng hình ảnh, đoạn trích nổi bật, tiêu đề hoặc logo in đậm để tạo ấn tượng với người đọc.
- Tôn vinh sản phẩm/dịch vụ: Làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ quan trọng của trang web để người xem dễ dàng nhận biết.
- Sử dụng các định dạng hấp dẫn: Sử dụng định dạng khác nhau để làm cho nội dung hấp dẫn như in đậm, in nghiêng, nhấp nháy, màu sắc và thúc đẩy họ thực hiện hành động như click, mua hàng, đăng ký, điền biểu mẫu hoặc chuyển hướng trang.
- Tạo bản tóm tắt: Mỗi nội dung quan trọng trên website cần có một bản tóm tắt hoặc trích dẫn nổi bật để giúp người đọc nắm bắt nhanh chóng.
- Sử dụng mục lục: Trong từng bài viết, hãy cung cấp một mục lục để người đọc có cái nhìn tổng quan về nội dung và dễ dàng điều hướng tới các mục trong bài viết.
Quan trọng nhất là đảm bảo rằng nội dung website luôn xoay quanh chiến lược phát triển cốt lõi của bạn. Điều này sẽ giúp đảm bảo tính nhất quán trong nội dung theo sự phát triển của website.
Nếu bạn đang cần tìm dịch vụ hosting để xây dựng website trên nền tảng WordPress, bạn nên xem xét gói WordPress Hosting do Vietnix cung cấp. WordPress Hosting của Vietnix giúp tối ưu hóa hiệu suất, tốc độ, bảo mật và an toàn thông tin cho website của bạn.
Ngoài ra, khi sở hữu gói WordPress Hosting của Vietnix, bạn còn được tặng bộ theme và plugin WordPress bản quyền cực kỳ giá trị bao gồm: WP Rocket, Rank Math SEO Pro, Elementor Pro, Divi… Mua ngay để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và ưu đãi cực hấp dẫn.
2. Xây dựng content plan
Để xây dựng content plan, bạn tiến hành thực hiện theo từng bước sau:
Lập danh sách các chủ đề chính theo loại website
Mỗi loại website sẽ yêu cầu các chuyên mục, chủ đề tương ứng khác nhau. Chẳng hạn:
Website giới thiệu doanh nghiệp
Website bán hàng trực tuyến (E-commerce)
Lên kế hoạch viết nội dung chi tiết theo từ khóa
Sau khi xác định các chuyên mục, chủ đề chính của website, bạn tiến hành lập kế hoạch viết nội dung chi tiết cho từng mục. Ví dụ với website giới thiệu doanh nghiệp:
- Trang chủ: Trang chủ là nơi giới thiệu ngắn gọn về doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn, ví dụ tên gọi, lĩnh vực hoạt động,…
- Trang giới thiệu: Trang này nên cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, và đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp.
- Dịch vụ/Sản phẩm: Trình bày danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, kèm theo thông tin chi tiết và ảnh minh họa.
- Dự án/Khách hàng (nếu có): Trang này nên hiển thị các dự án đã thực hiện hoặc danh sách khách hàng thân quen.
- Tin tức: Đây là nơi chia sẻ tin tức, bài viết và những xu hướng mới nhất liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn.
- Liên hệ: Cung cấp thông tin liên hệ, bản đồ, biểu mẫu liên hệ và các cách liên lạc khác.
- Tuyển dụng: Cung cấp thông tin về vị trí tuyển dụng và cách nộp đơn.
- Liên kết đa kênh: Nếu doanh nghiệp của bạn có mạng lưới truyền thông xã hội hoặc các kênh truyền thông khác, trang này sẽ tạo kết nối đến các nền tảng đó.
Sắp xếp chủ đề, bài viết theo thứ tự ưu tiên
Sau khi đã có content plan, bạn cần sắp xếp các chủ đề, bài viết theo thứ tự ưu tiên. Việc sắp xếp này sẽ giúp bạn tập trung vào những nội dung quan trọng nhất.
Các yếu tố bạn cần xem xét là:
Phân bổ thời gian thực hiện
Lập kế hoạch phân chia thời gian xây dựng nội dung cụ thể tùy thuộc vào chiến lược xây dựng nội dung website của bạn. Tuy nhiên, đối với các trang web mới, việc chia thành 3 giai đoạn sau đây là lựa chọn tối ưu nhất:
- Giai đoạn khởi động (từ 1-2 tháng): Trong giai đoạn này, bạn cần tạo ra những bài viết chất lượng nhất để thể hiện triết lý kinh doanh của mình.
- Giai đoạn tăng tốc (từ 3-6 tháng): Sau khi website đã đi vào hoạt động, giai đoạn này sẽ đảm bảo rằng trang web sẽ tiếp tục duy trì phát triển. Trong giai đoạn này, bạn nên thường xuyên cập nhật các bài viết liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ dựa trên các từ khóa cốt lõi và tăng cường sự hiện diện trên các kênh khác.
- Giai đoạn về đích: Sau khi triển khai chiến dịch, bạn cần tổng kết để đánh giá hiệu quả của nó. Ví dụ, nếu kế hoạch xây dựng nội dung trang web kéo dài trong vòng 1 năm, bạn nên có các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý để xem xét và điều chỉnh các điểm còn hạn chế kịp thời nhằm đạt mục tiêu đã đề ra.
3. Cách viết content chuẩn SEO
Content chuẩn SEO là dạng nội dung được tối ưu hóa để đáp ứng yêu cầu của công cụ tìm kiếm và cung cấp giá trị cho người dùng. Trong đó, SEOer sẽ sử dụng các kỹ thuật SEO để nâng cao thứ hạng của bài viết hoặc website trên kết quả tìm kiếm và gia tăng lưu lượng truy cập.
Lợi ích của việc triển khai content chuẩn SEO
- Gia tăng thứ hạng bài viết, website trên kết quả tìm kiếm.
- Gia tăng lưu lượng truy cập, củng cố độ uy tín và mở rộng danh tiếng thương hiệu.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch marketing online.
- Giảm chi phí quảng cáo PPC.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Yếu tố quan trọng khi xây dựng content chuẩn SEO
- Nội dung chính của website.
- Phân chia nhóm chủ đề con: Dựa trên kế hoạch xây dựng nội dung và chủ đề chính để tiến hành xây dựng chuyên mục, chủ đề con.
- Vị trí cần chèn keyword.
Hướng dẫn viết content chuẩn SEO
Để xây dựng content chuẩn SEO cho website, bạn cần thực hiện theo 7 bước sau:
Bước 1: Nghiên cứu từ khóa
Đầu tiên, bạn phải nghiên cứu kỹ từ khóa để xác định những gì người dùng đang tìm kiếm, từ đó cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu của họ. Để thực hiện điều này, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ như:
Bước 2: Xây dựng cấu trúc bài viết chuẩn SEO
Để kích thích người đọc bấm vào bài viết ngay lập tức, bạn cần phải có một tiêu đề hấp dẫn. Đồng thời, để giữ cho độc giả đọc hết bài viết thì bạn lại cần tới một cấu trúc bài viết chặt chẽ như sau:
Bước 3: Tối ưu nội dung để đạt chuẩn SEO
Nội dung cần được tối ưu trong bài viết bao gồm:
Bước 4: Thêm từ khóa vào vị trí quan trọng
Để tối ưu từ khóa cho bài viết, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra chuẩn SEO hoặc tuân theo nguyên tắc sau:
Bước 5: Tối ưu Internal/ External Link
Tiếp theo, bạn tiến hành đặt các Internal Link và External Link trong bài viết.
Bước 6: Đăng bài viết
Sau khi hoàn thiện và tối ưu hóa bài viết xong, bạn có thể đăng bài lên website và hiển thị với chế độ thích hợp nhất.
Bước 7: Tối ưu hóa tỷ lệ thoát trang và tương tác của người đọc
Công việc này rất quan trọng để giữ chân người đọc ở lại trên trang và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Có hai phương pháp cơ bản mà bạn có thể sử dụng để tối ưu hóa tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate):
4. Tối ưu hình ảnh và video
Hình ảnh và video được tối ưu cũng là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá website chuẩn SEO. Điều này sẽ mang lại nhiều lợi ích như:
Dưới đây là 10 cách tối ưu hình ảnh mà bạn có thể tham khảo:
5. Quản trị content website
Sau khi hoàn thành việc xây dựng trang web, quản lý nội dung trở thành một nhiệm vụ cực kỳ quan trọng. Quản trị content trên website bao gồm nhiều công việc khác nhau, bao gồm:
Bước 2: Tiến hành khai báo website với Google
Bước tiếp theo mà bạn cần thực hiện sau khi có website là khai báo trang web với Google. Điều này cực quan trọng cho việc quản trị và phát triển website.
Lợi ích của việc khai báo website
Dưới đây là một số lợi ích khi bạn khai báo website với Google:
- Hạn chế tối đa việc đánh cắp nội dung: Google Search Console giúp bạn theo dõi và bảo vệ nội dung trên website khỏi việc bị sao chép trái phép.
- Theo dõi backlink hiệu quả: Google cung cấp công cụ theo dõi backlink, giúp bạn biết được website nào đang liên kết đến trang của bạn. Điều này giúp bạn xây dựng chiến lược backlink hiệu quả hơn.
- Xem dữ liệu về lưu lượng truy cập và thứ hạng từ khóa: Bằng cách khai báo website với Google, bạn có thể xem dữ liệu về lượt truy cập, nguồn truy cập, hành vi của người dùng cũng như đánh giá từ khóa và vị trí trang web trên công cụ tìm kiếm..
- Theo dõi dữ liệu Onpage chi tiết: Bạn có thể kiểm tra các yếu tố Onpage của trang, bao gồm sitemap, robots.txt, và nhiều thông tin khác.
- Khắc phục vấn đề spam và vi phạm chính sách: Bằng cách kết nối với Google Search Console, bạn có thể nhận thông báo về các vấn đề liên quan đến spam hoặc vi phạm chính sách để khắc phục chúng kịp thời.
- Thống kê hiệu suất thứ hạng: Bạn có thể xem thứ hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm và theo dõi sự phát triển của chúng theo thời gian để điều chỉnh chiến lược SEO cho phù hợp.
- Kiểm tra khả năng lập chỉ mục (index): Bạn có thể kiểm tra xem các trang của trang web đã được lập chỉ mục bởi Google chưa.
- Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động: Việc kết nối Google Analytics và Search Console cũng giúp bạn kiểm tra khả năng tương thích của website với thiết bị di động, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng (UI/UX).
Điều kiện cần để khai báo website với Google
Để khai báo website với Google, bạn cần phải đáp ứng 1 trong 3 điều kiện sau: Quyền quản lý hosting, Quyền quản lý tên miền hoặc quản trị website.
Bạn sẽ cần quan tâm tới các khai báo sau:
Ngoài ra, nếu muốn khai báo website với các công cụ tìm kiếm khác như Bing hoặc Cốc Cốc, bạn cũng cần thực hiện các bước tương tự để đảm bảo sự hiện diện của website trên các nền tảng này.
Bước 3: Đăng ký chứng chỉ SSL
Chứng chỉ SSL không chỉ đơn thuần là một công cụ để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu và giao dịch trên một website mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng uy tín, độ tin cậy của doanh nghiệp trước mắt khách hàng cũng như tạo lợi thế trên các công cụ tìm kiếm như Google.
Sự khác biệt giữa một trang web đã đăng ký SSL và một trang không có SSL có thể thấy rõ qua so sánh sau đây:
Trang web có SSL
Trang web không có SSL
Hiện nay, có ba loại chứng chỉ SSL phổ biến:
| Đặc điểm | Domain Validation (DV – SSL) | Organization Validation (OV – SSL) | Extended Validation (EV – SSL) |
| Cách xác thực | Xác thực theo tên miền | Xác thực website và doanh nghiệp sở hữu website đó | Xác thực an toàn bảo mật cao nhất, được kiểm tra pháp lý nghiêm ngặt |
| Mức độ bảo mật | Cơ bản, dữ liệu trên website được mã hóa | Độ bảo mật cao hơn, đảm bảo an toàn khi thực hiện giao dịch, đăng nhập, dịch vụ trực tuyến và lưu lượng mạng | Mức độ bảo mật cao nhất |
| Biểu tượng | Biểu tượng ổ khóa xanh | Biểu tượng ổ khóa màu vàng | Thanh địa chỉ màu xanh kèm theo thông tin đầy đủ về doanh nghiệp |
| Phù hợp với | Website cá nhân, website nhỏ | Website doanh nghiệp vừa và nhỏ , website bán hàng | Website thương mại điện tử, website ngân hàng, doanh nghiệp cần độ nhận diện thương hiệu cao |
Bước 4: Tối ưu SEO Onpage cho website
Để tối ưu SEO Onpage cho trang web của bạn và làm cho nó thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm như Google, bạn có thể thực hiện các công việc sau:
- Tạo và submit Sitemap lên Google: Bạn cần tạo một tệp Sitemap XML chứa danh sách các trang trên website. Sau đó, sử dụng Google Search Console để nộp Sitemap nhằm giúp Google hiểu được cấu trúc trang website và cập nhật nhanh chóng khi có sự thay đổi.
- Tạo file Robots.txt: Tạo một file Robots.txt để kiểm soát trang nào trên website của bạn mà công cụ tìm kiếm được phép và không được phép truy cập. Đồng thời bạn cần đảm bảo rằng các trang quan trọng trên web không bị chặn bởi Robots.txt.
- Cài đặt Yoast SEO hoặc Rank Math: Sử dụng một plugin SEO như Yoast SEO hoặc Rank Math để tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, từ khóa và nhiều yếu tố khác trên từng trang. Các plugin này cung cấp hướng dẫn và đánh giá SEO trực quan để bạn có thể theo dõi quá trình tối ưu hóa này.
- Embed bản đồ doanh nghiệp lên website: Nếu bạn có một doanh nghiệp địa phương, việc nhúng bản đồ doanh nghiệp lên website là cách tốt nhất để cung cấp thông tin vị trí của bạn cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng dịch vụ như Google Maps để tạo và nhúng bản đồ này.
Bước 5: Đăng ký email theo tên miền doanh nghiệp
Đăng ký email theo tên miền doanh nghiệp là một dịch vụ cho phép tổ chức lưu trữ và quản lý email dựa trên tên miền của họ. Việc đăng ký email theo tên miền giúp tạo ấn tượng đáng tin cậy, uy tín, chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt đối tác và khách hàng. Đồng thời, đây cũng là cách hiệu quả để doanh nghiệp quản lý thông tin nội bộ và hạn chế các trường hợp sử dụng email doanh nghiệp giả mạo.
Bước 6: Đăng ký website với Bộ Công Thương
Việc đăng ký với Bộ Công Thương là một quá trình quan trọng để đảm bảo tuân thủ pháp luật trong hoạt động thương mại điện tử. Nếu Bộ Công Thương phát hiện một website chưa được đăng ký mà đã tham gia các hoạt động, giao dịch thương mại điện tử thì website đó sẽ bị phạt. Dưới đây là một số thông tin liên quan đến việc đăng ký và thông báo website với Bộ Công Thương:
Đối tượng cần thông báo:
- Website thương mại điện tử (TMĐT) bán hàng.
- Ứng dụng di động bán hàng.
Đối tượng cần đăng ký:
- Website cung cấp dịch vụ TMĐT.
- Sàn giao dịch TMĐT.
- Website đấu giá trực tuyến.
- Website khuyến mãi trực tuyến.
- Ứng dụng di động cung cấp dịch vụ TMĐT.
Thời điểm thông báo/đăng ký:
- Người thông báo/đăng ký: Cá nhân hoặc tổ chức sở hữu các website, ứng dụng trên thực hiện thủ tục thông báo/đăng ký.
- Thời gian thực hiện: Nếu chỉ thông báo thì bạn hãy thực hiện nhanh nhất có thể. Còn nếu website phải thực hiện thủ tục đăng ký, thì cần hoàn thành trước khi website chính thức giao dịch thương mại. Thời gian hoàn tất thủ tục đăng ký trong khoảng từ 1 – 3 tuần.
Chi phí đăng ký: Hoàn toàn miễn phí.
Bước 7: Quản trị website – yếu tố quan trọng nhất khi chăm sóc website
Quản trị website là một nhiệm vụ không thể thiếu nhằm đảm bảo rằng trang web của bạn luôn hoạt động một cách trơn tru và hấp dẫn đối với người dùng. Dưới đây là các hoạt động không thể thiếu khi chăm sóc website:
Cập nhật và sửa lỗi giao diện web
Để cập nhật giao diện của website và xử lý các lỗi liên quan đến code web, table, hình ảnh, internal link, external link,… bạn thực hiện theo một số bước sau:
Kiểm tra mã nguồn (code web)
- Xem xét mã nguồn HTML, CSS và JavaScript để đảm bảo chúng tuân thủ các tiêu chuẩn và không gây ra lỗi.
- Kiểm tra mã nguồn có tương thích trên nhiều trình duyệt khác nhau không.
- Kiểm tra các lỗi cú pháp và sửa chúng để trang web hoạt động mượt mà.
Xử lý lỗi trong bảng (table)
- Đảm bảo rằng các bảng dữ liệu được hiển thị đúng cách và có bố cục thích hợp trên cả máy tính lẫn thiết bị di động.
- Kiểm tra và sửa các lỗi trong bảng như nội dung quá dài gây ra việc tràn bảng.
Quản lý hình ảnh
- Kiểm tra kích thước, định dạng hình ảnh để đảm bảo chúng tải nhanh và không ảnh hưởng tới tốc độ tải trang.
- Sử dụng thẻ alt để mô tả hình ảnh.
Quản lý internal link và external link
- Kiểm tra các internal link để đảm bảo chúng vẫn hoạt động và không dẫn đến trang 404 (trang không tồn tại).
- Kiểm tra external link để đảm bảo chúng không bị hỏng và được dẫn từ website có nội dung liên quan tới website của bạn.
Xem xét trải nghiệm người dùng
- Thử nghiệm trang web trên nhiều thiết bị và trình duyệt khác nhau để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt trên mọi nền tảng.
- Thu thập phản hồi từ người dùng và xem xét cách để cải thiện giao diện dựa trên phản hồi này.
Quá trình cập nhật và sửa lỗi giao diện website cần diễn ra thường xuyên và liên tục để đảm bảo trang web luôn hoạt động tốt.
Cập nhật nội dung website thường xuyên
Google luôn nhấn mạnh rằng việc cung cấp nội dung mới và hữu ích đối với độc giả là điều quan trọng để duy trì vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm cũng như thu hút nhiều người dùng tới với trang.
Là một quản trị viên, nhiệm vụ của bạn không chỉ là đảm bảo rằng nội dung trên website luôn được cập nhật mà còn phải đảm bảo rằng chúng phù hợp với mục tiêu và sứ mệnh của thương hiệu.
Sao lưu dữ liệu định kỳ
Sao lưu dữ liệu là việc cực kỳ quan trọng. Không phải tất cả các website đều được bảo mật toàn diện và hoạt động ổn định mọi lúc. Khi một trang web gặp sự cố hoặc bị tấn công, dữ liệu website có thể mất đi. Và điều này gây gián đoạn hoạt động kinh doanh nghiêm trọng và thất thoát doanh thu của doanh nghiệp.
Việc sao lưu dữ liệu không chỉ giúp bảo vệ thông tin mà còn giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp. Thay vì phải xây dựng lại toàn bộ website hoặc phục hồi dữ liệu thủ công bằng tay, bạn có thể sử dụng bản sao lưu đã tạo để khôi phục trang web một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Bảo trì, sửa lỗi website
Lỗi website sẽ xuất sau một thời gian hoạt động hoặc ảnh hưởng từ phần mềm độc hại. Điều quan trọng là người quản trị website cần thường xuyên kiểm tra để phát hiện và sửa chữa những lỗi đơn giản. Nếu gặp phải các vấn đề phức tạp hơn, bạn nên liên hệ với các đơn vị chuyên nghiệp để được hỗ trợ và sửa lỗi kịp thời.
Đặc biệt đối với các trang web kinh doanh hoặc dự án trực tuyến, việc bảo trì, sửa lỗi đặc biệt quan trọng vì chỉ cần xảy ra một lỗi nhỏ cũng có thể dẫn đến mất mát khách hàng và thiệt hại về danh tiếng.
Cùng tham khảo thêm một số bài viết liên quan bạn có thể quan tâm:
Quảng bá website trên các nền tảng
Sử dụng các chiến lược quảng bá website hiệu quả sẽ giúp thu hút và duy trì lượng lớn traffic tới website. Có rất nhiều phương pháp mà bạn có thể sử dụng để tăng cường quảng bá trang web, bao gồm:
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): SEO là một trong những phương pháp quảng bá website quan trọng nhất. Bằng cách tối ưu hóa nội dung website với các từ khóa liên quan, bạn có thể cải thiện sự xuất hiện của website trên các trang kết quả tìm kiếm và thu hút khách hàng mục tiêu.
- Quảng cáo Google (Google Ads): Sử dụng dịch vụ quảng cáo Google Ads để hiển thị website của bạn trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ trong lĩnh vực của bạn.
- Tiếp thị qua email (Email Marketing): Tạo và gửi email chất lượng (thông tin hữu ích, khuyến mãi,…) tới khách hàng tiềm năng. Email marketing có thể giúp duy trì mối quan hệ và thu hút sự quan tâm của của khách hàng tới sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Landing Page: Tạo trang đích và tối ưu hóa chúng để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng hoặc leads. Trang đích hiệu quả có thể giúp bạn tạo ra lợi nhuận hoặc thu thập dữ liệu cần thiết.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của web
Để đánh giá hiệu quả của công việc quản trị website cũng như xác định những hạn chế cần khắc phục, bạn cần tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động của website. Dưới đây là một số công cụ miễn phí cực hữu ích cho các quản trị viên:
- Google Analytics: Là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn kiểm tra traffic website, xem dữ liệu về người dùng và đánh giá cách họ tương tác với trang web của bạn. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất trang và cách cải thiện nó.
- Google Search Console: Là một công cụ hỗ trợ theo dõi và quản lý cách website của bạn hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google. Bạn có thể xem thứ hạng từ khóa, kiểm tra sức khỏe của trang web để từ đó sửa các lỗi đang gặp phải.
- SEOmoz’s Page Strength Tool: Công cụ Page Strength Tool từ SEOmoz giúp bạn đánh giá sức mạnh của các trang cụ thể trên website dưới góc độ SEO. Nó cung cấp thông tin về các yếu tố quan trọng như sự tương tác xã hội, chất lượng liên kết và nhiều yếu tố khác để giúp bạn tối ưu hóa website của mình.
Câu hỏi thường gặp
Chăm sóc website là gì?
Chăm sóc website là quá trình duy trì để đảm bảo rằng trang web hoạt động một cách hiệu quả và liên tục cung cấp giá trị cho người dùng. Việc chăm sóc website bao gồm các công việc chính là:
– Theo dõi và kiểm tra lỗi thường xuyên.
– Tiến hành liên tục sao lưu dữ liệu.
– Cập nhật phiên bản mới nhất của các phần mềm, công cụ.
– Luôn cập nhật nội dung hữu ích cho người dùng.
– Tối ưu SEO cho website.
– Đảm bảo tốc độ có thể tải trang nhanh nhất.
– Thay đổi xu hướng thiết kế website và cấu trúc.
– Bảo mật website.
– Theo dõi và phân tích số liệu cải thiện website.
Tại sao phải chăm sóc website?
Một website được chăm sóc tốt sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người sở hữu, bao gồm:
– Giữ cho trang luôn hoạt động ổn định.
– Tăng thứ hạng tổng thể của trang trên công cụ tìm kiếm.
– Thu hút và giữ chân khách hàng truy cập.
– Nâng cao trải nghiệm người dùng.
– Bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công.
Lời kết
Chăm sóc website là một quá trình liên tục và không bao giờ kết thúc. Bằng cách thực hiện các biện pháp như cập nhật nội dung thường xuyên, tối ưu hóa website cho thiết bị di động hay thay đổi thiết kế, cấu trúc trang, bạn có thể đảm bảo rằng website luôn hoạt động tốt và phù hợp với xu hướng mới nhất. Mong rằng qua bài viết, bạn có thể chăm sóc website của mình hiệu quả để đạt được thành công trong quá trình kinh doanh online.
