Referral là gì? Hướng dẫn tăng Referral Traffic cho website chi tiết

Referral là lượng truy cập vào website thông qua liên kết từ các trang web khác, không phải từ công cụ tìm kiếm hay truy cập trực tiếp. Đây là nguồn traffic quan trọng giúp tăng độ uy tín cho website, cải thiện thứ hạng SEO và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách tăng referral traffic hiệu quả và bền vững cho website.

Những điểm chính

• Khái niệm: Hiểu rõ referral là gì và vì sao đây là một phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng lưu lượng truy cập.
• Ứng dụng trong kinh doanh: Nắm được các khái niệm phổ biến liên quan đến referral trong marketing, tuyển dụng, chia sẻ mã khuyến mãi và tìm kiếm.
• Lợi ích: Nhận diện vai trò của referral trong việc thu hút người dùng chất lượng, tăng traffic bền vững và hỗ trợ chiến lược SEO dài hạn.
• Phân tích dữ liệu: Biết cách theo dõi và đo lường referral traffic thông qua Google Analytics để tối ưu hiệu quả.
• Chiến lược triển khai: Áp dụng các phương pháp cụ thể như guest posting, email marketing, hoạt động cộng đồng và chia sẻ nội dung để tăng lượt truy cập từ nguồn referral.
• Kênh hỗ trợ: Tận dụng mạng xã hội như một công cụ bổ trợ mạnh mẽ trong chiến dịch referral.
• Biết thêm: Vietnix là nhà cung cấp dịch vụ hosting tốc độ cao, giúp website vận hành ổn định và sẵn sàng tiếp nhận mọi nguồn traffic hiệu quả.
• Câu hỏi thường gặp: Giải đáp các thắc mắc phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm và cách tối ưu referral traffic hiệu quả.

Referral là gì?

Referral hay còn được viết tắt là Ref có nghĩa là giới thiệu. Referral là hành động hướng ai đó tới một đối tượng cụ thể như người có kiến thức, người hiểu biết, người có quyền hành hoặc một nhóm để tìm kiếm thông tin hoặc tìm sự giúp đỡ.

Về cơ bản, Referral được hiểu là giới thiệu, bạn có thể dễ dàng tiếp xúc với thuật ngữ này khi đang kiếm tiền thông qua blog hay website. Lúc này, bạn có thể thấy vô vàn thông tin từ một cá nhân hay tổ chức kêu gọi người khác trở thành Referral của họ. Bên cạnh đó, cung cấp đường dẫn Ref khuyến khích người dùng đăng ký vào các dự án kiếm tiền được giới thiệu cũng rất phổ biến. Có thể hiểu tổng quát, Ref là từ chỉ người tham gia vào website hay Blog kiếm tiền của bạn.

Giả sử, các ví điện tử (Momo, Zalopay,…) thông qua mỗi lượt giới thiệu mà bạn tạo ra để giới thiệu cho mọi người. Khi người dùng chấp nhận và đăng ký ứng dụng, bạn có thể nhận lại số tiền cụ thể (tuỳ vào từng ứng dụng).

SEO HOSTING VIETNIX – CHINH PHỤC THỨ HẠNG GOOGLE!

SEO hosting Vietnix – Tối ưu toàn diện hiệu suất website, gia tăng tốc độ tải trang và khai thác tối đa hiệu quả từ mọi nguồn traffic, đặc biệt là referral traffic chất lượng.

3 thuật ngữ Referral trong kinh doanh

Trong kinh doanh, thuật ngữ referral còn có tính ứng dụng khá phổ biến trên nhiều nền tảng trực tuyến. Hiện nay, có tương đối nhiều dạng Referral khác nhau, tuy nhiên mình sẽ cung cấp thông tin của ba dạng chính gồm:

1. Referral trong marketing là gì?

Referral trong marketing được hiểu là phương pháp tiếp thị giới thiệu. Có thể nói, Referral Marketing thực chất được áp dụng nhiều nhất cho các chiến dịch truyền thông quảng cáo sản phẩm thông qua phương thức truyền miệng. Đây là một dạng được sử dụng nhiều đối với các công ty thuộc vào danh mục kinh doanh sản xuất.

Trước đây, phương pháp này không có tính ứng dụng cao về việc hiệu quả và tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hiện tại, nhiều đơn vị đã nghiên cứu và áp dụng thêm các chiến lược mới đã giúp referral marketing trở nên thông dụng. Đối với thuật ngữ referral marketing trong lĩnh vực kinh doanh được chia làm hai danh mục chính gồm:

• Marketing Online: Doanh nghiệp sản xuất sẽ quảng bá dịch vụ hoặc sản phẩm của mình thông qua các kênh internet (website, blog, Facebook,…) đáp ứng được phạm vi người dùng rộng hơn trong thời gian ngắn.
• Marketing trực tiếp: Đội ngũ sale của doanh nghiệp sẽ tiếp thị bằng cách giới thiệu trực tiếp với người dùng mà không thông qua bất kỳ nền tảng internet nào.

2. Referral Recruitment

Referral Recruitment hay Employee referral được hiểu là tuyển dụng những cá nhân giới thiệu. Đây một dạng referral được nhiều doanh nghiệp ứng dụng thực tế vào các chiến dịch truyền thông của mình. Lúc này, doanh nghiệp xây dựng một hệ thống những nhân viên hay còn gọi là KOL.

Đội ngũ này sẽ chuyên thực hiện truyền thông có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm kích thích độc giả hoặc người xem sử dụng các danh mục mà công ty sản xuất. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tuyển dụng được một đội nhân viên phù hợp thông qua mối quan hệ và các đánh giá. Với phương thức này, bạn có thể giảm thiểu tối đa các chi phí cho bài đăng kêu gọi ứng viên.

3. Referral Code

Referral Code được hiểu đơn giản là một đường dẫn referral (link Ref) mà bạn có thể giới thiệu tại bất kỳ nền tảng nào trong môi trường trực tuyến. Đây là cách đơn giản hướng độc giả đến một địa chỉ thông tin khác bằng một cái click. Nhìn chung, đường dẫn referral chỉ là một URL mà bạn có thể chèn vào bất kỳ nội dung nào thông qua văn bản. Doanh nghiệp có thể điều hướng cho độc giả đến nhiều trang khác nhau thông qua cách thức này.

Ngoài ra, website còn hỗ trợ cho doanh nghiệp có ref những tiện ích giúp đơn vị dễ dàng kiểm soát và quản lý được tệp khách hàng từ nhiều nguồn dẫn trên toàn mạng internet. Không những thế, nó còn hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất trong việc nắm bắt và phân nhóm người dùng.

4. Referral Search

Referral Search là giới thiệu tìm kiếm, mang ý nghĩa đề xuất giới thiệu trên website. Trong website sẽ có những link gợi ý tìm kiếm các thông tin, thay vì tìm kiếm trên Google người dùng sẽ nhấn vào trực tiếp các link đó thì được gọi là giới thiệu tìm kiếm.

Referral search được xem là một công cụ nhằm làm tăng lượng truy cập website cho các doanh nghiệp. Các website sẽ chèn link về sản phẩm, các thông tin khác để người dùng dễ dàng kết nối với thông tin đang tìm kiếm.

5. Referral traffic

Referral traffic là lượt truy cập thông qua đường giới thiệu. Referral traffic mô tả các lượt truy cập của bạn vào trang web theo các đường link trên các website khác thì sẽ được tính số lượt truy cập vào website dựa vào tính toán của phần mềm. 

Tầm quan trọng của Referral là gì?

Một số vai trò quan trọng của referral như sau:

Tăng traffic cho website

Referral traffic ám chỉ một lượng độc giả tiềm năng truy cập vào website của bạn từ những trang khác với nội dung trên cùng một lĩnh vực. Nghĩa là, doanh nghiệp của bạn sẽ tăng thêm lượng lớn khách hàng đã có sẵn nhu cầu về sản phẩm. Đây là danh mục rất quan trọng và website của bạn sẽ được đánh giá cao đồng thời dễ cạnh tranh lên top Google. Bên cạnh đó, SEO content cũng được bổ trợ cho việc thu hút khách hàng theo thuật toán của Google nhờ tăng traffic.

Mang lại khách hàng chất lượng

Thông qua tiện ích trên danh sách Referral, doanh nghiệp có thể biết được tệp khách hàng tiềm năng và những nội dung họ hướng đến. Bên cạnh đó, bạn còn dễ dàng phân tích nhu cầu, tâm lý và sở thích của người dùng từ các chủ đề họ tham khảo. Từ những thông tin cơ bản mà bạn thu thập được như trên, lúc này, bạn có thể nắm rõ được mong muốn của khách hàng. Khi đó, việc triển khai nội dung phù hợp và hấp dẫn cuốn hút một nhóm độc giả cụ thể sẽ đơn giản hơn.

Hỗ trợ SEO lâu dài cho doanh nghiệp

Referral thực sự mang lại lợi ích lâu dài cho những người làm SEO website. Lượng Referral traffic cao đồng nghĩa với website của bạn sẽ được Google đánh giá cao và cơ hội đứng đầu trong danh sách tìm kiếm. Bên cạnh đó, khi website của bạn được nhiều lượt giới thiệu thì sẽ làm gia tăng độ tin cậy, uy tín với khách hàng. 

Hướng dẫn kiểm tra referral traffic trên Google Analytics

Để kiểm tra được referral traffic, bạn có thể thực hiện 5 bước gồm:

• Bước 1: Chuẩn bị tài khoản Google Analytics.
• Bước 2: Truy cập vào Google Analytics qua tài khoản đã tạo.
• Bước 3: Chọn Acquisition (Sức thu hút).
• Bước 4: Chọn All Traffic (Tất cả lượng truy cập). 
• Bước 5: Xem thông tin tại Referral.

Khi bạn hoàn thành được các bước theo hướng dẫn (đến bước số 4), lúc này một bảng các thông tin về referral traffic sẽ được hiển thị như sau:

Bạn có thể theo dõi số lượng truy cập ở hàng Referral (bước 5) và một vài chỉ số gồm:

• New User: Người dùng lần đầu truy cập website trong tháng gần nhất.
• Page/Session: Tương đương số trang và phiên.
• Bounce Rate: Chỉ tỷ lệ thoát trang.
• Average Session Duration: Thời gian xem trung bình của người truy cập.

Cách tăng referral traffic cho website

Dưới đây là 7 cách tăng referral traffic dành cho website có thể sẽ mang nhiều điều hữu ích mà bạn nên tham khảo:

Đăng bài trên blog

Đây là cách mở ra vô vàn cơ hội thu hút độc giả đến web của bạn và hầu hết các blog luôn được bổ sung dữ kiện về tác giả, external link và call to action. Khi bạn có một bài đăng nổi bật tại website lớn thì sẽ có rất nhiều traffic và hàng loạt backlink vì tập trung vào các trang đầu ngành.

Hoạt động trên diễn đàn

Diễn đàn có thể là nơi mà bạn tìm kiếm được lượng ref khổng lồ khi tham gia và hoạt động xuyên suốt. Tuy vậy, không phải tham gia diễn đàn là có thể thu hút được độc giả tìm đến website của mình. Một số mẹo mà bạn có thể ứng dụng như:

• Sử dụng tên chính chủ kết hợp tên thương hiệu.
• Đăng bài hoặc tương tác trên diễn đàn vẫn đang hoạt động, hạn chế mất thời gian ở các nơi không có bài đăng trong tháng.
• Sử dụng phương pháp kêu gọi chia sẻ từ người dùng để tăng lượt truy cập cho website của bạn.
• Content Storytelling – kể câu chuyện, cung cấp kinh nghiệm, case study thực tế dựa trên các trải nghiệm của bản thân.
• Đăng các nội dung thật sự hữu ích và trau chuốt tỉ mỉ, bên cạnh đó chèn link điều hướng về website.

Tương tác trên blog

Hiện nay có nhiều blog được lập ra nhằm để giải đáp thắc mắc hay chia sẻ kinh nghiệm một sản phẩm, dịch vụ hay một vấn đề nào đó cho người xem biết. Đối với những blog của người nổi tiếng thì lưu lượng truy cập là rất cao. Do đó, việc thêm bình luận, tương tác sẽ tăng referrals cho trang web.

Các lưu ý khi tương tác trên blog:

• Cần comment theo hướng tích cực, ý kiến hữu ích có giá trị cho mọi người. Bạn nên đọc kỹ các bình luận và đưa ra ý kiến, lời khuyên chân thực để tạo được đồng cảm với người đọc.
• Hãy tương tác nhiều hơn đối với các blog cho phép người đọc chèn link vào phần bình luận nhằm tăng traffic tốt. Nếu bạn chỉ chèn link mà không có bình luận thì cũng xem như vô giá trị vì người đọc sẽ không click vào link.
• Đăng trực tiếp link mà bạn muốn giới thiệu để mọi người truy cập thay vì chèn qua các link nối rồi mới đến link website cần giới thiệu.

Truyền thông

89% các nhà quảng cáo nói rằng social media mang lại nhiều điểm sáng, đồng thời giúp tăng traffic cho website (theo nhận xét của 75% marketer). Bạn thực chia sẻ, like, ghim bất kỳ mục nội dung nào sẽ hỗ trợ cho 2 yếu tố:

• Bài viết dễ được đẩy thẳng lên top đầu Google.
• Tăng mạnh lượng traffic cho website.

Để làm được điều đó, bạn có thể thực hiện một vài cách sau:

• Hoạt động thường xuyên, đăng tải bài viết, nội dung viral thu hút người xem trên mạng xã hội.
• Tối ưu nội dung trên từng platform: Youtube, Facebook, Instagram,…
• Kêu gọi share và chèn link điều hướng.

Sử dụng các chiến dịch về Video Marketing

Để có thể áp dụng Video Marketing cho việc tăng referral traffic bạn cần lưu ý một số vấn đề:

• Đề ra và thực hiện chi tiết nội dung chủ đề bạn hướng đến.
• Nội dung chú trọng vào lối kể chuyện nhằm kết nối tốt với người dùng.
• Sử dụng phương pháp CTA.

Guest Posting

Phương thức tăng traffic hiệu quả thông qua việc tạo Blog Posting bằng cách xác định nội dung và tệp khách hàng. Bên cạnh đó, bạn có thể thực hiện một vài kỹ thuật mẹo sau đây:

• Xác định được content mà bạn muốn truyền tải.
• Thống kê blog hoặc website cùng ngành thành danh sách có thể blog posting.

Email Marketing

Để có một chiến dịch email marketing hiệu quả và tối ưu được tập khách hàng thì bạn cần xác định được đối tượng quan tâm đến nội dung. Chiến dịch email marketing tăng referral traffic dựa trên các tiêu chí thỏa mãn như sau:

• Email phải có nội dung chứa một giá trị hữu ích và cải thiện được tình trạng người dùng.
• Mỗi tập người dùng sẽ nhận email vào khung giờ phù hợp khác nhau.
• Phân loại người dùng: Giới tính, độ tuổi, khu vực,…
• Gắn đường dẫn điều hướng về trang cần tăng referral traffic.

Dùng mạng xã hội làm công cụ

Với sự phát triển của công nghệ số và internet như hiện nay hầu hết mọi người đều sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,… và đây chính là cơ hội tốt để bạn có thể giới thiệu website của mình. Hơn thế nữa, khi dùng mạng xã hội, bạn like, share bài viết có nội dung liên quan đến website của mình cũng có thể thu hút người dùng quan tâm từ đó làm tăng tương tác truy cập website, cách này giúp quá trình SEO website được đẩy nhanh. 

Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi dùng mạng xã hội làm công cụ tăng lượng referral:

• Sử dụng nick chính chủ thường xuyên hoạt động khi chia sẻ bài viết hoặc viết bài tương tác mới trên Facebook, Instagram hay các trang mạng xã hội khác.
• Đính kèm link website bạn muốn giới thiệu vào bài viết.
• Viết bài với nội dung phù hợp, sử dụng các ý tưởng đang theo xu hướng được người đọc quan tâm để thu hút sự chú ý và hướng người đọc ấn vào link được chèn.

Vietnix – Nhà cung cấp dịch vụ hosting tốc độ cao

Vietnix là nhà cung cấp dịch vụ hosting tốc độ cao, được tối ưu toàn diện từ hạ tầng phần cứng đến phần mềm, đảm bảo hiệu suất truy cập nhanh chóng và ổn định cho mọi website, ứng dụng. Hệ thống máy chủ hiện đại, băng thông lớn cùng khả năng tùy chỉnh linh hoạt giúp người dùng dễ dàng cấu hình và vận hành qua giao diện quản trị thân thiện. Với đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 và cam kết về chất lượng dịch vụ, Vietnix là lựa chọn đáng tin cậy cho mọi cá nhân và doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp hosting hiệu quả.

Thông tin liên hệ: 

• Hotline: 18001093
• Email: sales@vietnix.com.vn
• Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Website: https://vietnix.vn/

Lời kết

Referral traffic không chỉ là nguồn truy cập bổ sung, mà còn là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao uy tín, cải thiện thứ hạng tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng cho website. Bằng cách xây dựng nội dung chất lượng, hợp tác với các trang web đáng tin cậy và theo dõi hiệu quả chiến lược qua công cụ phân tích, bạn hoàn toàn có thể gia tăng lượng referral một cách bền vững. Đừng quên kết hợp với hạ tầng web hosting tối ưu để đảm bảo website vận hành ổn định, sẵn sàng đón nhận mọi nguồn traffic hiệu quả nhất!