Hướng dẫn kết nối n8n Telegram credentials chi tiết dành cho người mới

n8n Telegram Credentials là thông tin xác thực dùng để kết nối bot Telegram với n8n, giúp các workflow có thể gửi, nhận tin nhắn và tương tác trực tiếp qua Telegram một cách an toàn. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách tạo bot, lấy token, thiết lập n8n Telegram Credentials và những lưu ý quan trọng khi triển khai trong môi trường thực tế.

Những điểm chính

• Khái niệm: Hiểu rõ Credential trong n8n là khu vực lưu trữ thông tin đăng nhập nhạy cảm, giúp bạn quản lý tập trung và giảm rủi ro lộ dữ liệu.
• Vai trò của Telegram: Nắm được các vai trò chính của Telegram trong workflow n8n, giúp bạn hiểu rõ cách tận dụng Telegram như một kênh giao tiếp hai chiều cho hệ thống tự động hóa.
• Chi phí: Biết được việc xác thực credential Telegram là miễn phí, giúp bạn tự tin triển khai tích hợp mà không phải lo ngại về chi phí phát sinh.
• Hướng dẫn xác thực: Nắm vững quy trình từng bước từ tạo bot, lấy token đến cấu hình credential và lấy Chat ID, giúp bạn tự tin kết nối bot Telegram với n8n một cách an toàn và hiệu quả.
• Biết thêm Vietnix: Tìm hiểu về VPS Vietnix, giúp có thêm lựa chọn nền tảng hoàn hảo để vận hành n8n tự động hóa ổn định 24/7.
• Câu hỏi thường gặp: Được giải đáp các thắc mắc phổ biến về Telegram Trigger, kết nối bot, webhook và gửi tin nhắn, giúp củng cố kiến thức và làm rõ các vấn đề kỹ thuật.

Credential trong n8n là gì?

Credential trong n8n là khu vực chuyên dùng để lưu trữ các thông tin đăng nhập nhạy cảm (API key, OAuth token, mật khẩu,…) dưới dạng mã hóa, tách biệt khỏi phần cấu hình workflow. Thay vì phải nhập tay các thông tin này vào từng workflow, bạn chỉ cần khai báo một lần trong Credential và gọi lại khi cần, giúp quản lý tập trung và giảm rủi ro lộ dữ liệu.

• An toàn và bảo mật: Dữ liệu chứng thực được mã hóa, không hiển thị trực tiếp trong workflow và hạn chế tối đa nguy cơ bị lộ ra ngoài.
• Dễ quản lý: Bạn tạo Credential một lần rồi tái sử dụng cho nhiều workflow khác nhau, không cần lặp lại thao tác cấu hình.
• Dễ cập nhật: Khi token/mật khẩu thay đổi hoặc hết hạn, bạn chỉ cần sửa tại mục Credential, toàn bộ các workflow đang dùng credential đó sẽ tự động dùng thông tin mới.

Trong hệ sinh thái workflow n8n, Telegram thường được sử dụng như một kênh giao tiếp hai chiều: vừa để hệ thống gửi thông báo ra ngoài, vừa làm điểm nhận lệnh từ người dùng. Ngoài ra, bot Telegram còn có thể làm cầu nối kích hoạt webhook, vận hành chatbot chăm sóc khách hàng và là nơi trả kết quả cho các tác vụ chạy nền.

Gửi cảnh báo và thông báo tự động qua Telegram

Telegram rất phù hợp để đẩy các loại tin nhắn cảnh báo, báo cáo nhanh hoặc thông báo hệ thống trực tiếp cho admin hoặc nhóm phụ trách. Ví dụ:

• Khi có đơn hàng mới trên website WooCommerce, bot Telegram lập tức nhắn tin cho quản trị viên để nắm tình hình.
• Nếu workflow giám sát server (qua HTTP Monitor hoặc các node tương tự) phát hiện lỗi, bot sẽ gửi cảnh báo ngay để đội kỹ thuật xử lý.
• Cuối mỗi ngày, n8n có thể tổng hợp doanh thu từ Google Sheets và gửi báo cáo tóm tắt vào nhóm Telegram của phòng Kinh Doanh.

​Nhận lệnh và yêu cầu trực tiếp từ người dùng

Ở chiều ngược lại, Telegram đóng vai trò đầu vào, nơi người dùng gửi lệnh hoặc yêu cầu cho bot, còn n8n đứng phía sau xử lý và trả lời. Ví dụ:

• Người dùng gõ /status, bot lấy dữ liệu hệ thống từ API rồi phản hồi trạng thái hiện tại.
• Khi gửi /check_order 123456, bot truy vấn thông tin đơn tương ứng trong Google Sheets và trả về kết quả ngay trên Telegram.
• Người dùng gửi ảnh hoặc file tài liệu, workflow sẽ chạy OCR/logic xử lý, sau đó trả lại phần văn bản đã nhận dạng hoặc kết quả phân tích qua bot.

Kích hoạt workflow n8n bằng Webhook từ Telegram

Bot Telegram có thể được cấu hình để chuyển tiếp tin nhắn đến Webhook của n8n, từ đó kích hoạt các workflow tùy theo nội dung nhận được. Ví dụ:

• Nhân viên gửi tin nhắn vào bot, bot đẩy dữ liệu sang webhook, n8n lưu lại nội dung vào Notion, Airtable hoặc một hệ thống quản lý nội bộ khác.
• Người dùng gửi một chuỗi thông tin (ví dụ dữ liệu khách hàng, mã đơn, ghi chú) qua Telegram, workflow sẽ phân tích rồi chuyển tiếp sang email, CRM hoặc các công cụ khác trong quy trình.

​Tự động tương tác, chăm sóc khách hàng

Telegram có thể được biến thành một kênh chatbot, chuyên xử lý những câu hỏi lặp lại và phản hồi tức thời cho khách hàng. Ví dụ:

• Khi khách hỏi những câu cơ bản như “Thời gian làm việc?”, “Chính sách giao hàng?”, bot sẽ trả lời bằng các câu trả lời được cấu hình sẵn trong workflow.
• Kết hợp với OpenAI API hoặc các dịch vụ AI khác, bot có thể hiểu câu hỏi tự nhiên và đưa ra câu trả lời linh hoạt, tất cả đều diễn ra ngay trong cửa sổ chat Telegram.

Nơi nhận output sau khi workflow xử lý xong

Sau khi workflow hoàn tất các xử lý phía sau như crawl dữ liệu, chuyển đổi file, xử lý ảnh,… Telegram là nơi thuận tiện để gửi lại kết quả cho người dùng. Ví dụ:

• Khi đã crawl xong danh sách bài viết từ một website, workflow có thể đính kèm file CSV và gửi thẳng vào nhóm Telegram để team kiểm tra.
• Với các tác vụ tải và xử lý video YouTube, sau khi hoàn tất, bot sẽ gửi link tải hoặc file đã xử lý qua Telegram để người dùng thao tác tiếp.

Xác thực credential Telegram có tốn phí không?

Việc cấu hình và sử dụng credential Telegram trong n8n hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần tạo bot qua BotFather, lấy Bot Token và khai báo vào phần Credentials của n8n là có thể kết nối, không phát sinh chi phí.

Tạo bot Telegram

Để tạo bot Telegram để lấy Access Token thì bạn cần thực hiện những bước sau:

• Bước 1: Mở Telegram trên điện thoại, desktop hoặc bản web và đăng nhập tài khoản của bạn.

• Bước 2: Dùng thanh tìm kiếm để tìm BotFather, chọn đúng bot có dấu tick xanh và bấm Start để bắt đầu làm việc với BotFather.

• ​Bước 3: Nhập lệnh /newbot để tạo một bot mới.
  • Đặt tên hiển thị cho bot (ví dụ: Test Workflow Bot), tên này có thể đặt tùy ý.
  • Sau đó chọn username cho bot, lưu ý username bắt buộc phải kết thúc bằng _bot (chẳng hạn: testcredential_bot).

Khi hoàn tất, BotFather sẽ gửi cho bạn một chuỗi Access Token dùng để kết nối với Telegram Bot API, có dạng tương tự: 123456789:AAE…XYZ.

Tạo Telegram Credential trong n8n

Để tạo Telegram Credential trong n8n thì bạn cần phải thực hiện theo những bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào giao diện web n8n (instance self‑hosted hoặc n8n Cloud).

• Bước 2: Ở menu bên trái, bạn chọn mục Credentials rồi nhấn Create Credential để tạo mới. Tại danh sách loại credential, bạn chọn kiểu Telegram API

• Bước 3: Trong phần cấu hình credential, bạn dán Access Token mà BotFather cung cấp vào trường tương ứng. Sau khi kiểm tra lại, bạn nhấn Save để lưu credential Telegram này.

Lấy Chat ID từ Telegram và khai báo vào n8n

Để lấy Chat ID từ Telegram và khai báo vào n8n thì bạn cần thực hiện những bước sau:

• Bước 1: Bạn thêm bot Telegram vừa tạo vào nhóm (group) mà bạn muốn dùng để gửi hoặc nhận tin nhắn, ví dụ nhóm chuyên xử lý đơn hàng.
  Bước 2: Gửi một tin nhắn bất kỳ trong nhóm đó để Telegram ghi nhận hoạt động mới.
• Bước 3: Mở trình duyệt và truy cập đường dẫn: https://api.telegram.org/bot{your_bot_token}/getUpdates. Trong đó {your_bot_token} là Access Token bot bạn đã lấy từ BotFather.
• Bước 4: Hệ thống sẽ trả về một đoạn JSON, bạn tìm đến phần "chat": {"id": …} để lấy Chat ID. Với group, Chat ID thường có dấu “-” ở đầu, ví dụ: -1001234567890.
• Bước 5: Quay lại n8n, mở node hoặc credential có trường Chat ID và dán giá trị Chat ID vừa lấy vào.
  Bước 6: Thiết lập nội dung tin nhắn mẫu, chạy thử workflow để kiểm tra xem bot đã gửi/nhận tin nhắn thành công hay chưa.

VPS Vietnix: Nền tảng hoàn hảo để vận hành n8n tự động hóa ổn định 24/7

Để quá trình kết nối và sử dụng n8n Telegram credentials luôn ổn định, không gián đoạn workflow, bạn nên triển khai n8n trên một hạ tầng máy chủ đủ mạnh và tin cậy. VPS Vietnix là lựa chọn phù hợp với hiệu năng cao, tốc độ xử lý nhanh, tài nguyên ổn định và khả năng hoạt động liên tục 24/7. Đặc biệt, dịch vụ thuê máy chủ ảo tại Vietnix giúp bạn dễ dàng self-host n8n, chủ động kiểm soát dữ liệu, tối ưu chi phí và được đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 khi cần xử lý sự cố. Đây là nền tảng lý tưởng để vận hành các workflow tự động hóa với Telegram một cách an toàn và bền vững.

Thông tin liên hệ:

• Website: https://vietnix.vn/
• Hotline: 1800 1093
• Email: sales@vietnix.com.vn
• Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh

Khi được cấu hình đúng cách, n8n Telegram Credentials giúp bạn kết nối bot Telegram với hệ thống tự động hóa một cách an toàn, ổn định và dễ mở rộng cho nhiều kịch bản khác nhau. Từ gửi cảnh báo, nhận lệnh cho đến xây chatbot hỗ trợ khách hàng, việc quản lý n8n Telegram Credentials bài bản sẽ giúp doanh nghiệp khai thác tối đa sức mạnh của Telegram trong mọi workflow quan trọng.