WHMCS là gì? & các tính năng của WHMCS

WHMCS là gì? & các tính năng của WHMCS

15/01/2021

Đối với các website dịch vụ, việc quản lý khách hàng và sản phẩm là rất quan trọng. WHMCS được đánh giá rất cao trong những việc đó. Vậy WHMCS là gì và có những tính năng gì?

WHMCS là gì?

Bắt đầu kinh doanh web hosting hay làm dịch vụ website là một cách tuyệt vời để cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng. Đối với các web designer và developer, đây có thể là một cách để “đóng gói” các dịch vụ bổ sung với khách hàng. Đồng thời tiếp tục duy trì mối quan hệ sau này.

Một hệ thống quản lí khách hàng như WHMCS được sử dụng để tự động hóa việc tạo và quản lý dịch vụ web hosting. Bài viết này sẽ đề cập đến khái niệm WHMCS là gì và các cách sử dụng của nó.

Công cụ WHMCS

Ý nghĩa của tên gọi WHMCS

Có thể nhiều người sẽ thắc mắc ý nghĩa đằng sau cái tên WHMCS là gì? WMHCS thật ra là viết tắt của cụm từ “Web Hosting Manager Complete Solution”. Tạm dịch là “Giải pháp quản lý toàn diện Web Hosting.” Sở dĩ có cái tên như vậy là vì ban đầu WHMCS được phát triển như một hệ thống quản lý. Hệ thống này cho phép tự động cung cấp các tài khoản web hosting cPanel bằng cách sử dụng Web Host Manager.

Mục đích sử dụng WHMCS là gì?

WHMCS là một hệ thống quản lý web hosting khách hàng được trang bị đầy đủ các tính năng cần thiết. Mục tiêu hàng đầu của nó là cung cấp cho các doanh nghiệp web hosting một hệ thống “giỏ hàng”. Hệ thống này có thể được tích hợp vào website của họ. Từ đó khách truy cập có thể mua các dịch vụ web hosting này.

Khác với các giỏ hàng truyền thống, WHMCS tích hợp một lượng lớn server hosting và các ứng dụng liên quan. Do đó khi có khách hàng mua dịch vụ, WHMCS sẽ nhận tiền, tạo một tài khoản người dùng cho khách hàng để quản lí. Sau đó tự động cung cấp tài khoản web hosting trên máy chủ.

Quá trình này có thể tiết kiệm nhiều giờ làm việc thủ công cho các nhà cung cấp dịch vụ. Đồng thời tối giản hóa việc onboarding của khách hàng. WHMCS có tất cả công cụ cần thiết để giúp cho việc tạo, quản lý khách hàng. Có thể kể đến như:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Quản lý thanh toán
  • Báo cáo
  • Quản lý gian lận
  • Quản lý đơn hàng
  • Đăng ký domain

WHMCS không chỉ được sử dụng để thiết lập tài khoản cPanel. Nó cũng có thể được sử dụng để tự động cấp phép trên:

  • Tài khoản VPN
  • Server của game
  • VPS Hosting
  • Domain
  • Tài khoản Email… và rất nhiều sản phẩm liên quan đến dịch vụ web khác.

Giá tiền cho dịch vụ của WHMCS

Hóa đơn WHMCS được lập dựa trên số lượng khách hàng và tùy chọn xây dựng thương hiệu. Giá dịch vụ khởi điểm là 15.95$/ tháng cho 250 khách hàng. Giá tiền để nhận dịch vụ không giới hạn số lượng khách hàng là 39.95$/ tháng.

Cách sử dụng WHMCS

Có thể nói, việc cấu hình hệ thống WHMCS là tương đối dễ dàng. WHMCS có thể được vận hành thông qua các bước sau:

Bước 1: Mua license cho WHMCS trên trang web. Khách hàng có thể lựa chọn gói dựa trên số lượng khách hàng ước tính. Các gói đều có thể được nâng cấp dễ dàng về sau.

Bước 2: Mua một server và cài đặt WHMCS theo hướng dẫn. Sử dụng một máy chủ cPanel/WHM sẽ dễ dàng hơn cho quá trình cài đặt WHMCS. Ngoài ra có thể sử dụng Softaculous nếu khả dụng.

Bước 3: Khi quá trình cài đặt hoàn tất, chúng ta đến bước cấu hình phần mềm. Quá trình này bao gồm cả: tạo sản phẩm, thiết lập bảng thiết kế,…

Bước 4: Tích hợp WHMCS vào trang web của doanh nghiệp và bắt đầu sử dụng.

Cấu hình WHMCS

Module WHMCS là gì?

Một module WHMCS là một phần bổ trợ của bên thứ ba. Nó có thể được tích hợp vào WHMCS để thêm chức năng bổ sung vào panel hoặc tích hợp với một dịch vụ khác.

Ngoài ra, Module WHMCS cũng là một cách hiệu quả để mở rộng chức năng của panel.

Các lựa chọn thay thế cho WHMCS là gì?

WHMCS không phải là công cụ duy nhất để quản lý web host. Bên cạnh WHMCS – công cụ nổi tiếng nhất, còn có Clientexec và Blesta. Đây là những lựa chọn đáng để quan tâm, nhưng khách hàng nên kiểm tra kỹ ứng dụng đang tìm kiếm để tự động hóa có module phù hợp với hệ thống điều khiển đang muốn sử dụng hay không.

Theo ServerMania.

Bài viết liên quan
Không có bài viết liên quan
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments