Trong bài viết này, Vietnix sẽ giải thích các lý do gây ra lỗi “Your Connection is Not Private” và cách khắc phục lỗi này.
Lỗi Your Connection is Not Private là gì?
Lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư”, trong tiếng Anh là “Your Connection is Not Private” trên trình duyệt Chrome là do lỗi SSL từ phía máy chủ. Tuy nhiên, cũng có khi nó là lỗi từ phía máy tính của người dùng.
Thông thường, lỗi “Your Connection is Not Private” sẽ đi kèm với các thông báo sau:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Nguyên nhân lỗi Your Connection is Not Private xuất hiện
Dưới đây là những nguyên nhân gây lỗi thường gặp:
Lỗi: Net::Err_Cert_Authority_Invalid
Nguyên nhân: Chứng chỉ được cấp bị lỗi thời / trình duyệt cũ / chứng chỉ website và kết nối trình duyệt không an toàn.
Lỗi: Net::Err_Cert_Common_Name_Invalid
Nguyên nhân: chứng chỉ không trùng khớp với tên nhà phát hành / trình duyệt chrome bị lỗi / lỗi địa chỉ cho chứng chỉ không khớp.
Lỗi: Net::Err_Cert Date_Invalid
Nguyên nhân: thời gian trên máy tính của bạn bị sai / chứng chỉ không được cập nhật.
Thông báo lỗi “Your Connection is Not Private” trên các trình duyệt khác nhau
Khi bạn nhận được thông báo lỗi này, nó sẽ đưa bạn đến một trang mới. Một số trình duyệt sử dụng các thông báo đơn giản, trong khi các trình duyệt khác sử dụng mã và dấu hiệu cảnh báo.
Google Chrome
Google Chrome sẽ đưa đến trang có tiêu đề lỗi bảo mật. Từ đó, nó sẽ hiển thị một dấu chấm than lớn màu đỏ và thông báo “Your Connection is Not Private”. Bạn sẽ được cảnh báo rằng những kẻ tấn công có thể đang cố lấy cắp password, tin nhắn hoặc thẻ tín dụng của bạn. Thông báo sẽ cung cấp cho bạn một tùy chọn để quay lại trang trước, chuyển đến cài đặt nâng cao hoặc cố gắng tiếp tục đến trang web.
Ngoài ra, trang sẽ có mã lỗi, đây là một số lỗi phổ biến nhất:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Mozilla Firefox
Trên Mozilla Firefox thông báo xuất hiện dưới dạng ” Your Connection is Not Secure”. Và thông báo cho bạn biết rằng chủ sở hữu đã định cấu hình trang web của họ không đúng cách. Sau đó, nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn quay lại hoặc chuyển đến cài đặt nâng cao.
Các mã phổ biến có thể thấy với Firefox:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Safari user sẽ nhận được thông báo trên một trang mới có nội dung “Your Connection is Not Private”. Thông báo này sẽ cho bạn biết rằng trang web có thể đang mạo danh trang web mà bạn muốn truy cập để lấy cắp thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn.
Microsoft Edge
Thông báo trên Microsoft Edge gần giống trên Google Chrome với dấu chấm than và thông báo “Your Connection is Not Private”. Nếu certificate không khớp với domain mà bạn đang cố gắng truy cập, thì bạn sẽ thấy cùng một mã.
Các mã phổ biến mà bạn có thể thấy với Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
9 cách khắc phục lỗi “Your Connection is Not Private”
Cách sửa lỗi “Your Connection is Not Private” trên Chrome máy tính
Chỉnh lại ngày giờ
Bước 1: Mở Settings (cài đặt) > Chọn Time & Language.
Bước 2: Trong phần Date & time tại mục Time zone (múi giờ) và chọn đúng múi giờ nơi bạn đang sống (Ở Việt Nam, chọn giá trị UTC+07:00).
Sau khi thời gian được điều chỉnh thì hệ thống cũng sẽ thay đổi giờ hiển thị, hãy kiểm tra lại website bằng cách truy cập nhé.
Thay đổi mạng Wifi
Bạn hãy kết nối với nguồn phát Wi-Fi khác, nếu không có nguồn phát Wi-Fi khác có thể tiếp tục thử cách tiếp theo.
Thay đổi DNS server
Bạn có thể thử là thay đổi DNS server. Lỗi “Your connection is not private” trước đây đã xuất hiện khi sử dụng Public DNS của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc DNS của Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Việc xóa những DNS này và mặc định trở lại DNS server của ISP đôi khi có thể khắc phục sự cố.
Dọn dẹp bộ nhớ đệm trình duyệt Chrome
Để xóa bộ nhớ đệm cùng các dữ liệu khác trên trình duyệt web Google Chrome. Bạn làm theo những bước cụ thể như sau:
Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome > Nhấn phím tắt Ctrl + H
Bước 2: Trong mục Lịch sử > Xóa dữ liệu web.
Bước 3: Chọn Phạm vi thời gian > Chọn các loại mục muốn xóa > Chọn Xóa dữ liệu.
Reset lại trình duyệt Chrome
Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome và chọn biểu tượng dấu 3 chấm > Chọn Cài đặt (Setting) > Chọn Nâng cao.
Bước 2: Nháp vào mục Đặt lại và dọn dẹp > Sau đó tìm chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
Bước 3: Chọn Đặt lại các tùy chọn cài đặt.
Cách sửa lỗi “Your Connection is Not Private” trên Chrome điện thoại
Thay đổi Wifi
Đầu tiên bạn thử kết nối với nguồn Wifi khác, trong trường hợp bạn không có nguồn Wifi khác hãy thử cách dưới đây.
Thay đổi ngày giờ trên điện thoại
Bước 1: Chọn Cài đặt (Settings) > nhấp quản lý chung.
Bước 2: Nhấp chọn Thời gian > Thời gian tự động (Automatic date and time).
Xóa dữ liệu trình duyệt web
Bước 1: Mở ứng dụng Google Chrome trên điện thoại > Chọn Cài đặt > Chọn Cài đặt trang web.
Bước 2: Vào Dữ liệu đã lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
Tắt phần mềm diệt virus trên điện thoại
Hãy tạm thời đóng ứng dụng, chương trình diệt virus trên di động của bạn. Sau đó nếu không xuất hiện lỗi Your connection is not private thì bạn nên xóa cài đặt ứng dụng diệt virus này.
Lời kết
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi “kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư”. Nếu có thắc mắc hay đóng góp ý kiến, mời bạn để lại bình luận phía dưới bài viết này. Vietnix xin chân thành cảm ơn bạn.