Lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console là thông báo cho biết Google chưa thể lấy dữ liệu từ sitemap của bạn, thường do chưa truy cập được hoặc do có lỗi trong sitemap. Việc khắc phục lỗi này không chỉ giúp Google thu thập dữ liệu chính xác hơn mà còn cải thiện khả năng hiển thị của website trên kết quả tìm kiếm. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách chẩn đoán và sửa lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console một cách chi tiết và hiệu quả.
Những điểm chính
- Cách sửa lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console: Hiểu nguyên nhân và cách xử lý lỗi thông qua đổi tên, sửa lỗi sitemap hoặc gửi đúng phiên bản sitemap.
- Biết thêm Vietnix – Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chất lượng cao, uy tín, hỗ trợ tối ưu hoạt động website và công cụ quản trị.
- Câu hỏi thường gặp: Nắm được những thắc mắc phổ biến giúp người dùng chủ động hơn trong việc sửa lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console.
Cách sửa lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console
Cách sửa lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console
1. Đổi tên tệp sitemap
Nếu sitemap của bạn hợp lệ nhưng Google Search Console vẫn báo lỗi “Couldn’t Fetch”, một cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả là đổi tên tệp sitemap. Theo John Mueller từ Google, việc thay đổi tên tệp có thể giúp Google thu thập lại sitemap như mới, từ đó khắc phục tình trạng không thể truy cập. Để thực hiện, bạn vào Google Search Console > Indexing > Sitemaps, sau đó thêm một sitemap mới với đường dẫn dạng:
https://yourdomain.com/?sitemap=1Sau đó, bạn nhấn SUBMIT và theo dõi xem Google có thể thu thập dữ liệu từ sitemap này không. Đây là cách làm đơn giản nhưng đôi khi lại mang đến kết quả bất ngờ.
Nếu bạn đang gặp lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console, ngoài việc khắc phục trực tiếp bằng cách kiểm tra lại sitemap và phiên bản URL, thì việc đảm bảo website hoạt động ổn định cũng đóng vai trò rất quan trọng. WordPress hosting tại Vietnix là lựa chọn phù hợp giúp bạn duy trì hiệu suất web mượt mà, giảm thiểu các sự cố ảnh hưởng đến khả năng thu thập dữ liệu của Google. Đây là dịch vụ web hosting được tối ưu riêng cho WordPress, mang lại tốc độ cao và độ ổn định vượt trội. Đặc biệt, khi đăng ký tại Vietnix bạn còn được tặng kèm plugin Rank Math Pro, hỗ trợ tạo schema dễ dàng và nâng cao hiệu quả SEO tổng thể cho website.
Tạo website nhanh chóng & dễ dàng với
QUÀ TẶNG HẤP DẪN TỪ VIETNIX!
Nhận ngay Rank Math Pro, Elementor Pro, WP Smush Pro và hơn 500 theme bản quyền hoàn toàn miễn phí!
Xem kho quà tặng!
2. Sửa lỗi sitemap
Nếu lỗi “Couldn’t Fetch” vẫn tiếp diễn sau khi bạn đổi tên tệp sitemap, rất có thể nguyên nhân nằm ở chính cấu hình sitemap. Dưới đây là các bước giúp bạn kiểm tra và sửa lỗi sitemap một cách chi tiết:
- Xác minh tính hợp lệ của sitemap:
Đầu tiên, bạn sử dụng công cụ Validate XML Sitemap để kiểm tra xem sitemap có được cấu hình đúng hay không.
Nếu hợp lệ, công cụ sẽ trả về thông báo “No issues detected“.
- Đảm bảo sitemap nằm trong thư mục gốc:
Sitemap nên được đặt tại thư mục gốc của website, ví dụ: https://yourdomain.com/sitemap_index.xml. Việc đặt sai vị trí có thể khiến Google không thể truy cập được.
- Kiểm tra bài viết có bị gắn thẻ noindex:
Nếu toàn bộ bài viết trên website đang ở trạng thái noindex, sitemap sẽ rỗng. Bạn hãy kiểm tra và bật lại tùy chọn “Index” trong phần Rank Math SEO → Titles & Meta → Robots Meta.
Khi hoàn tất, bạn cuộn xuống và nhấp vào Save Changes.
- Xóa bộ nhớ đệm sitemap:
Nếu sitemap hiển thị thông tin cũ, bạn cần xóa cache sitemap bằng cách truy cập Rank Math SEO → Sitemap Settings, tăng giá trị “Links Per Sitemap” lên 1 đơn vị và lưu lại.
Sau đó, bạn vào Settings → Permalinks và bấm “Save Changes” để cập nhật lại toàn bộ đường dẫn.
- Loại trừ sitemap khỏi hệ thống cache:
Cuối cùng, bạn hãy đảm bảo sitemap không bị các plugin cache như LiteSpeed Cache, WP Super Cache hoặc các công cụ proxy như Cloudflare lưu đệm. Điều này giúp Google luôn truy cập được phiên bản sitemap mới nhất. Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn nên gửi lại sitemap URL trong Google Search Console để Google thu thập lại dữ liệu chính xác.
3. Thêm phiên bản chính xác của sitemap vào Google Search Console
Nếu bạn đã kiểm tra và sửa lỗi sitemap nhưng thông báo “Couldn’t fetch” vẫn còn xuất hiện trong Google Search Console, bước tiếp theo là đảm bảo bạn đã thêm đúng phiên bản URL của website vào công cụ này. Mỗi website có thể tồn tại dưới bốn dạng URL khác nhau:
- http://yourdomain.com
- http://www.yourdomain.com
- https://www.yourdomain.com
- https://yourdomain.com
Bạn cần xác định chính xác phiên bản mà website đang sử dụng bằng cách truy cập vào Settings → General trong trang quản trị WordPress. Tại trường Site Address (URL), bạn sẽ thấy phiên bản đúng của tên miền.
Sau khi xác định được phiên bản chính xác, bạn thêm URL đó làm thuộc tính URL trong Google Search Console và xác minh nếu chưa từng thực hiện. Tiếp theo, bạn vào mục Indexing → Sitemaps, dán địa chỉ chính xác của sitemap vào ô “Add a new sitemap” và nhấn SUBMIT.
Lưu ý
Bạn hãy đảm bảo URL của sitemap không chứa khoảng trắng. Nếu vẫn báo lỗi, hãy thử thêm dấu gạch chéo (/) trước tên sitemap rồi gửi lại.
Trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn, rất có thể Google vẫn chưa tiến hành truy cập sitemap. Lúc này, bạn chỉ cần chờ Google xử lý vì trong một số trường hợp, Google vẫn có thể thu thập dữ liệu trang mà không cần đến sitemap.
Vietnix – Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chất lượng cao
Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu trữ web, Vietnix mang đến dịch vụ hosting mạnh mẽ, ổn định và bảo mật, phù hợp cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp. Hệ thống được tối ưu toàn diện về tốc độ và hiệu suất, giúp website luôn vận hành mượt mà ngay cả khi lưu lượng truy cập tăng cao. Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 của Vietnix luôn sẵn sàng đồng hành và xử lý nhanh chóng mọi sự cố, đảm bảo website của bạn luôn hoạt động ổn định và hiệu quả. Liên hệ ngay để được tư vấn dịch vụ phù hợp!
Thông tin liên hệ:
- Website: https://vietnix.vn/
- Hotline: 1800 1093
- Email: sales@vietnix.com.vn
- Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường 10, Quận Tân Bình, TP HCM.
Câu hỏi thường gặp
Lỗi “Couldn’t Fetch” có thường xuyên xảy ra khi dùng hosting nước ngoài?
Lỗi “Couldn’t Fetch” có thể xảy ra khi sử dụng hosting nước ngoài, nhưng không phải là điều thường xuyên. Một số nguyên nhân có thể liên quan đến hosting nước ngoài bao gồm:
– Tốc độ kết nối kém: Nếu hosting nằm xa vị trí của bạn hoặc có kết nối mạng không ổn định, Googlebot có thể gặp khó khăn trong việc truy cập vào sitemap hoặc trang của bạn, dẫn đến lỗi “Couldn’t Fetch”.
– Cấu hình máy chủ không đúng: Một số hosting nước ngoài có thể có cấu hình bảo mật hoặc tường lửa (firewall) ngăn cản Googlebot truy cập vào website.
– Tốc độ tải trang chậm: Hosting không tối ưu có thể làm trang web tải chậm, dẫn đến việc Googlebot không thể tải trang kịp thời và gây ra lỗi này.
Có cần phải chia nhỏ sitemap nếu website có hàng nghìn URL để tránh lỗi không?
Việc chia nhỏ sitemap khi website có hàng nghìn URL là một giải pháp hữu ích để tránh gặp phải lỗi. Theo hướng dẫn của Google, mỗi sitemap không nên chứa quá 50.000 URL và kích thước tệp không được vượt quá 50MB. Nếu trang web của bạn có quá nhiều URL, việc chia sitemap thành nhiều tệp nhỏ hơn sẽ giúp Googlebot dễ dàng xử lý và tăng khả năng sitemap được thu thập chính xác.
Cách thực hiện:
– Chia nhỏ sitemap: Tạo nhiều sitemap con, mỗi sitemap chứa tối đa 50.000 URL.
– Sitemap Index: Tạo một tệp sitemap index chứa các sitemap con. Tệp này sẽ chỉ ra các sitemap con cho Googlebot, giúp Google thu thập tất cả URL mà không gặp phải lỗi.
– Kiểm tra Google Search Console: Đảm bảo rằng tất cả các sitemap được thêm vào Google Search Console và không có lỗi.
Làm sao để kiểm tra Googlebot có thực sự truy cập được sitemap hay không?
Để kiểm tra Googlebot có truy cập được sitemap hay không, bạn có thể:
– Google Search Console: Kiểm tra trạng thái sitemap trong mục Sơ đồ trang web (Sitemaps). Nếu trạng thái là thành công thì Googlebot đã truy cập được.
– Log máy chủ: Kiểm tra log truy cập để xem Googlebot có truy cập sitemap không. Dòng log sẽ có dạng Googlebot/2.1.
– robots.txt Tester: Kiểm tra xem sitemap có bị chặn bởi robots.txt hay không.
– Dùng lệnh curl: Sử dụng lệnh curl -I https://yourdomain.com/sitemap.xml để kiểm tra trạng thái HTTP (200 là thành công).
– Công cụ bên ngoài: Dùng công cụ như Googlebot simulator hoặc SEO Site Checkup để kiểm tra.
Nếu dùng WordPress hosting của Vietnix, hệ thống đã tối ưu để Googlebot dễ dàng truy cập, và có thể nhận hỗ trợ từ đội kỹ thuật khi cần.
Lời kết
Lỗi “Couldn’t Fetch” trong Google Search Console có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách kiểm tra lại sitemap và cấu hình đúng URL. Đảm bảo trang web của bạn luôn sẵn sàng cho Googlebot giúp cải thiện hiệu suất SEO. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khó khăn nào trong quá trình sửa lỗi, hãy để lại bình luận ngay bên dưới, mình sẽ giải đáp nhanh nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
