Hotline : 1800 1093 - 07 088 44444
Thích
Chia sẻ

Nguyên nhân và cách sửa lỗi tại sao không vào được trang quản trị WordPress

23/06/2021

Sẽ thật sự rắc rối nếu bạn không vào được trang quản trị WordPress của mình. Bạn sẽ không thể thực hiện các thay đổi đối với trang web của mình hoặc sửa bất kỳ lỗi nào. Thậm chí, có thể một hacker nào đó đã kiểm soát trang web của bạn và khóa bạn.

Nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng. Sự cố này khá phổ biến và chúng tôi đã giúp nhiều khách hàng lấy lại quyền truy cập vào trang quản trị WordPress của họ. Chỉ cần bạn thực hiện theo hướng dẫn này và bạn sẽ có quyền truy cập lại ngay.

Nguyên nhân không vào được trang quản trị WordPress

Không vào được trang quản trị WordPress
Không vào được trang quản trị WordPress

1. Do chuyển đổi hosting hay xung đột plugin

Sau khi bạn chuyển đổi Host hoặc cài mới một Plugin nào đó, có thể khiến bạn không vào được trang quản trị WordPress. Lúc đó, trang kết quả trả về sẽ báo lỗi không truy cập được hay load mãi không được.

2. Do không thể kết nối với hệ cơ sở dữ liệu

  • Thông tin Database của file wp-config.php bị nhập sai
  • Server không phản hồi
  • Hosting yếu
  • Bị DDoS
  • Do thời gian kết nối tới cơ sở dữ liệu hết hạn
  • MySQL bị quá tải không thể xử lý dữ liệu gởi đi và gởi về được
  • Thiếu RAM
  • Cơ sở dữ liệu không tồn tại hoặc bị lỗi

3. Do sai mật khẩu hoặc tên đăng nhập

Lỗi này xảy ra khi bạn nhập sai tên mật khẩu hoặc tên đăng nhập, khi đó màn hình sẽ hiển thị lỗi vào thông báo bạn nhập lại thông tin chính xác. Nếu đã quên mật khẩu, bạn có thể lấy lại được bằng email của mình để có thể truy cập được WordPress.

4. Lỗi do PHP

Lỗi PHP có thể đến từ một chức năng không mong muốn hoặc lỗi cú pháp,… lỗi xảy ra lỗi này khi dãn mã vào site mà chưa được kiểm chứng.

5. Do mất quyền quản trị viên

Đôi khi đăng nhập vào trang quản trị WordPress, bạn không thấy các chức năng như theme, Plugin,… Rất có thể nguyên nhân do quyền quản trị của bạn đã bị mất bởi tin tặc.

6. Do cạn kiệt giới hạn bộ nhớ, chủ đề được mã hóa kém hay một Plugin

Bộ nhớ cạn kiệt là một trong những nguyên nhân khiến bạn không vào được trang quản trị WordPress. Nếu do lỗi này hoặc một Plugin nào đó gây ra hay chủ đề mã hóa kém, bạn sẽ thấy màn hình trắng trên trang quản trị WordPress của mình.

Cách khắc phục lỗi không vào được trang quản trị WordPress

WordPress cũng sử dụng bộ nhớ cache. Vì vậy, xóa bộ nhớ cache và cookie và khởi động lại trình duyệt có thể sử được lỗi không truy cập được WordPress dashboard của mình.

Đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong chrome:

Vào history trên trình duyệt
Vào history trên trình duyệt
Nhấp vào Clear browsing data
Nhấp vào Clear browsing data
Chọn Clear data như trên hình
Chọn Clear data như trên hình

Hoặc bạn có thể tham khảo hướng dẫn của Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050

2. Sửa lỗi không vào được admin WordPress khi sai mật khẩu đăng nhập

Một trong những lý do đơn giản nhất khiến bạn không vào được WordPress là thông tin đăng nhập của bạn không chính xác. Điều này xảy ra với hầu hết mọi người vào lúc này hay lúc khác.

Có thể do bạn quên mật khẩu của mình, hoặc một admin khác trên trang web của bạn đã thay đổi mật khẩu (nếu bạn có nhiều quản trị viên) hoặc một kẻ phá hoại nào đó có thể đã giữ tài khoản của bạn và thay đổi Mật khẩu.

Vì vậy, hãy tạo một mật khẩu mới để tiếp tục truy cập vào WordPress.

Nếu thông tin đăng nhập quản trị viên của bạn không chính xác, đầu tiên bạn phải sử dụng khôi phục mật khẩu tích hợp của WordPress. Bạn sẽ thấy thông báo “Bạn quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập WordPress:

Chọn "Bạn quên mật khẩu?"
Chọn “Bạn quên mật khẩu?”

Nếu không truy cập được trang quản trị WordPress, bạn cần thực hiện lấy lại mật khẩu Admin bằng phpMyadmin

3. Sửa lỗi xung đột Plugin hoặc Theme WordPress

Đôi khi các plugin có thể là thủ phạm gây ra những lỗi này trên trang web của bạn. Vì bạn không có quyền truy cập vào wp-admin, bạn sẽ cần phải kiểm trả plugin hoặc theme và theo cách thủ công.

  • Đăng nhập vào tài khoản hosting của bạn và đi tới cPanel> File Manager.
  • Mở public_html và mở thư mục wp-content.
  • Tìm thư mục có tên Plugins và đổi tên nó thành Plugins_Disable.
Sửa lỗi không truy cập được WordPress do xung đột theme hoặc plugin
Sửa lỗi không truy cập được WordPress do xung đột theme hoặc plugin

Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập trang đăng nhập wp không. Nếu được, thì một plugin đang gây ra sự cố không tương thích hoặc xung đột trên trang web của bạn.

Sau đó, hãy đăng nhập vào wp-admin, kích hoạt lần lượt các plugin của mình. Sau mỗi lần kích hoạt, hãy tải lại trang web để kiểm tra xem plugin nào đang gây ra sự cố không vào được trang quản trị WordPress.

4. Tải lại wp-login.php

Nếu bạn không thể truy cập trang đăng nhập của trang web WordPress của mình, có thể là do file wp-login.php đã bị di chuyển hoặc bị xóa.

Để khắc phục sự không vào được trang quản trị WordPress, bạn cần tải lại file này.

  • Tải xuống bản cài đặt WordPress mới trên máy tính của bạn. Giải nén file này, tìm file đăng nhập wp và giữ nó ở trạng thái sẵn sàng.
  • Đăng nhập vào tài khoản hosting web của bạn. Truy cập cPanel> File Manager> public_html.
Chọn public_html
Chọn public_html
  • Sử dụng tùy chọn upload, tải file wp-login từ máy tính của bạn lên thư mục public_html. Bạn có thể ghi đè lên file cũ nếu nó hiện diện.
Chọn upload
Chọn upload
  • Mở file wp-login bằng cách nhấp chuột phải vào file đó và chọn Edit.
  • Ở cuối file , copy-paste đoạn mã: // Delete this line $user_login = $user_data[“user_login”]; 

// Replace it with this line $user_login = $user_data->user_login;

  •  Lưu các thay đổi và bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản quản trị WordPress của mình ngay bây giờ.

5. Khắc phục lỗi không vào được wp-admin WordPress lỗi PHP

Mỗi trang web đều được cấp một lượng bộ nhớ PHP giới hạn. Nếu bạn vượt quá giới hạn, lỗi có thể xuất hiện trên trang web của bạn. Tăng giới hạn PHP có thể giải quyết những lỗi này.

Để thực hiện việc này, bạn cần chỉnh sửa file wp-config.php.

Đăng nhập vào cPanel> File Manager> public_html. Nhấp chuột phải và chỉnh sửa file này.

Để chỉnh sửa giới hạn bộ nhớ, hãy tìm dòng code sau:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’32M’); 

Tăng giới hạn từ 32M lên 128M bằng cách sử dụng dòng code sau: 

define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128M’);

Lưu và thoát khỏi file.

Để biết thêm thông tin, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách tăng giới hạn PHP của bạn thông qua tệp wp-config.

Lời kết

Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn khắc phụ được lỗi không vào được trang quản trị WordPress. Nếu có thắc mắc hay đóng góp ý kiến gì thêm, mời bạn để lại bình luận phía dưới bài viết này. Vietnix xin chân thành cảm ơn bạn.

Nếu bạn có thắc mắc hay có vấn đề cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Vietnix thông qua các kênh sau:
  • Hotline: 1800 1093 - 07 088 44444
  • Email: support@vietnix.vn
  • Hoặc chat trực tiếp với Vietnix thông qua biểu tượng Livechat ở góc phải màn hình. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn 24/7.
Vietnix hiện đang có chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm, giảm giá 50%  dịch vụ Hosting. Đăng ký dùng thử ngay và Vietnix sẽ hoàn tiền 100% nếu quý khách không hài lòng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ!
Mình là Bo - admin của Quản Trị Linux. Mình đã có 10 năm làm việc trong mảng System, Network, Security và đã trải nghiệm qua các chứng chỉ như CCNP, CISSP, CISA, đặc biệt là chống tấn công DDoS. Gần đây mình trải nghiệm thêm Digital Marketing và đã hòan thành chứng chỉ CDMP của PersonVUE. Mình rất thích được chia sẻ và hỗ trợ cho mọi người, nhất là các bạn sinh viên. Hãy kết nối với mình nhé!
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments