WeChat là gì? Hướng dẫn tạo tài khoản, sử dụng và mua hàng trên WeChat

Dù sinh sau đẻ muộn so với một loạt các ứng dụng phổ biến khác như Messenger, Whatsapp, Viber,… nhưng WeChat vẫn không hề kém cạnh. Vậy WeChat là gì? Cùng Vietnix tìm hiểu chi tiết ngay dưới bài viết dưới đây.

WeChat là gì?

WeChat (tiếng Trung Quốc là 微信 – Wēixìn) là ứng dụng nhắn tin được Tencent ra mắt vào năm 2011. Dù mới ra đời và phát triển muộn hơn so với Twitter, Facebook, Weibo,… WeChat đã nhanh chóng leo lên vị trí đầu bảng, trở thành ứng dụng phổ biến nhất ở Trung Quốc – một quốc gia tỷ dân. Mọi thứ xảy ra đều có lý do và một phần lý do khiến WeChat trở nên phổ biến như vậy là chúng tích hợp các chức năng cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của người dân Trung Quốc.

WeChat không chỉ dừng lại ở việc gửi tin nhắn, gọi điện, đăng ảnh, đăng video như các mạng xã hội phổ biến hiện nay. Thay vào đó, chúng tích hợp thông tin, giao dịch và mua sắm. Thao tác đơn giản và thuận tiện hơn, đồng thời số lượng người dùng WeChat đang tăng lên nhanh chóng.

Mặc dù là một sản phẩm của Trung Quốc nhưng bạn có thể dễ dàng cài đặt được trên cả iOS, Android, Windows Phone và Symbian. WeChat được sử dụng rộng rãi khắp thế giới và bạn có thể dùng để trò chuyện với bạn bè mọi lúc mọi nơi.

Những chức năng cơ bản của Wechat là gì?

Dưới đây là một số chức năng nổi bật mà ứng dụng WeChat mang lại cho người dùng:

Kết bạn và bắt đầu cuộc trò chuyện với họ

Sau khi đã đăng nhập và đổi ID WeChat thành công, bạn có thể kết nối với bạn bè và người thân của mình. Việc kết bạn trên WeChat vô cùng đơn giản và chúng khá giống Facebook. Bạn chỉ cần chọn mục Danh bạ/Contact ở phía dưới màn hình hoặc chọn biểu tượng (+) thêm số liên lạc (Add Contact). 

Bạn có thể tìm kiếm bằng số điện thoại hoặc WeChat ID và thêm bạn bè bằng cách nhấn nút “Follow” hoặc quét bằng mã QR. Hoặc đơn giản hơn nữa là ấn vào phần “Lắc”, WeChat sẽ tìm bạn bè ở gần bạn.

Sau khi đã kết bạn xong, bạn chỉ cần nhấn vào tên người bạn muốn trò chuyện trong danh sách, ô trò chuyện sẽ hiện ra. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn chữ, ghi âm thoại không dài quá 60 giây hay gọi video. Điều đặc biệt là WeChat có thể xóa tin nhắn trong vòng 2 phút sau khi gửi. Đồng thời hỗ trợ dịch thuật sang ngôn ngữ mà bạn đang sử dụng.

Chia sẻ khoảnh khắc

Tại WeChat, bạn có thể nhìn thấy được tất cả những bài đăng của bạn bè. Và đương nhiên, bạn cũng có thể chia sẻ những bài viết, hình ảnh hay video của bản thân lên đó.

Để có thể đăng bài lên WeChat, bạn chỉ cần ấn vào mục “Khám phá” và nhấn chọn “Khoảnh khắc”. Tiếp đó ấn vào biểu tượng camera ở góc trên bên phải là đã có thể chọn hoặc chụp ảnh để đăng lên WeChat.

Thanh toán trên WeChat

Trong WeChat có phần Ví tiền và bạn có thể chuyển, nhận tiền và thanh toán mua sắm mà không cần tiền mặt. Chỉ cần quét mã QR, nhập số tiền bạn cần thanh toán và nhập mật khẩu để thực hiện. Hoặc bạn có thể đưa mã QR ra để nhân viên quét số tiền cần thanh toán.

Lập tài khoản chính thức cho doanh nghiệp

Trung Quốc là thị trường đa dạng, phong phú, là mảnh đất tiềm năng với nhiều công ty nước ngoài. Để tiếp cận thị trường này thì việc thành lập một trang WeChat chính thức cho doanh nghiệp là một lựa chọn cần thiết. Vì nhiều website nước ngoài lớn đều bị chặn tại Trung Quốc. Trong trường hợp này, việc thiết lập tài khoản WeChat chính thức cho doanh nghiệp sẽ cực kỳ hữu ích.

Tích hợp trò chơi

Các trò chơi nhỏ trên WeChat cũng vô cùng phong phú. Các trò chơi được cập nhật liên tục và các game hấp dẫn nhất luôn có trên WeChat để người dùng thoải mái lựa chọn và sử dụng. Bạn cũng có thể đề xuất danh sách trò chơi và chơi cùng bạn bè để thêm phần hấp dẫn.

WeChat có những ưu và nhược điểm gì?

Ưu điểm

• Nhắn tin, gọi điện và cập nhật thông tin bạn bè cực kỳ nhanh chóng và hỗ trợ 20 ngôn ngữ khác nhau.
• Cung cấp những trò chơi để người dùng thi đấu và giao lưu.
• Quá trình đăng ký dễ dàng và có thể liên kết với Facebook.
• Tích hợp chứng minh nhân dân (CMND) điện tử và nhiều thẻ ngân hàng.
• Sử dụng nhiều tiện ích trên cùng một ứng dụng như thanh toán, đặt taxi, lịch khám bệnh,…
• Kết bạn và trò chuyện với người bạn Trung Quốc.

Nhược điểm

• Các dữ liệu đơn giản dễ bị đánh cắp thông tin.
• Giao dịch tiền giữa 2 tài khoản dễ xảy ra những rủi ro.
• Nguồn hàng bán trên WeChat không có quy định về việc cấm bán hàng giả, nhái. Chính vì thế mà hàng thật và hàng giả trên nền tảng này vô cùng lẫn lộn.

Lý do WeChat thu hút nhiều người dùng hiện nay

Vì là Quốc gia đông dân nhất thế giới nên tốc độ phát triển của ứng dụng này tại Trung Quốc là cực kỳ nhanh chóng. Cho đến nay, đã có hơn 1 tỷ người dùng WeChat. 

WeChat được coi là một “siêu ứng dụng” thực sự. Trong khi ở Mỹ hay Việt Nam, bạn phải sử dụng rất nhiều ứng dụng cho từng hoạt động cụ thể, thì ở Trung Quốc, bạn chỉ cần tải xuống một ứng dụng WeChat. Đây chính là điểm nhấn khiến WeChat nhanh chóng vươn lên dẫn đầu danh sách ứng dụng phổ biến nhất tại Trung Quốc chỉ trong thời gian ngắn.

Các nhà phát triển WeChat không ngừng cải tiến và phát triển các tính năng mới để đáp ứng nhu cầu của người dân Trung Quốc. WeChat đã có một số chức năng đặc biệt, chẳng hạn như tích hợp hệ thống CMND điện tử của Trung Quốc, tối ưu hóa trải nghiệm thanh toán hóa đơn, chơi game, đặt lịch hẹn khám bệnh, đặt taxi, thuê xe đạp, mua đồ ăn,…

Cách tải và tạo tài khoản mới trên WeChat đơn giản

Cách tải và tạo tài khoản mới

Để có thể sử dụng WeChat, bạn cần thực hiện theo những bước cơ bản sau:

• Bước 1: Tải xuống và cài đặt ứng dụng WeChat theo hướng dẫn.

Hiện nay, Wechat đã hỗ trợ trên 2 nền tảng nên bạn có thể download ứng dụng trên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS). 

• Bước 2: Tạo tài khoản của bạn trên WeChat.

Khi cài đặt ứng dụng WeChat cho điện thoại, bạn mở ứng dụng lên và nhấp vào mục “Đăng ký” để tiếp tục. Tiếp đến, bạn hãy nhập đầy đủ thông tin đăng ký tài khoản mà ứng dụng yêu cầu. 

• Bước 3: Xác minh tài khoản.

Ở bước xác minh, WeChat sẽ đưa ra những bắt buộc về quyền riêng tư của ứng dụng. Nếu đồng ý, bạn sẽ chấp nhận điều khoản dùng và nhấn chọn ô “Tiếp tục”.

Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP (xác nhận) về tin nhắn điện thoại của bạn. Nhập mã vào ô “mã xác nhận” là đã hoàn thành bước đăng ký tài khoản.

Cách lấy ID WeChat

WeChat ID thực sự là một đoạn văn bản, bao gồm các chữ cái và số ngẫu nhiên. Sau khi tạo tài khoản, hệ thống sẽ tạo ID ngẫu nhiên, rất khó nhớ. Do đó, người dùng sẽ tạo lại một ID cá nhân dễ nhớ. Số ID chỉ có thể được thay đổi một lần và được sử dụng để đăng nhập và sử dụng các tính năng của ứng dụng này. Để tạo tài khoản WeChat, người dùng thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng WeChat, hãy nhấn vào biểu tượng ở góc dưới bên phải màn hình.
• Bước 2: Nhấp vào WeChat ID, nhập lại ID và chọn “Hoàn tất”. Hãy nhớ chọn ID ngắn gọn và dễ nhớ cho mình, vì WeChat ID chỉ có thể được thay đổi một lần.
• Bước 3: Xác nhận lại lần nữa là đã hoàn tất đổi ID.

Cách mở khóa tài khoản WeChat

1. Một số nguyên nhân khiến tài khoản bị khóa

Một số nguyên nhân dẫn đến tài khoản WeChat bị khóa như sau:

• Vì tài khoản WeChat của bạn không an toàn. Ví dụ: không có liên kết Facebook, không có liên kết email, QQ hoặc không có ID WeChat.
• Tài khoản không chính chủ. Có thể bạn đã mua tài khoản của người khác hoặc số điện thoại di động đã đăng ký trên WeChat không phải của bạn.
• Tải xuống phiên bản không chính thức của WeChat.
• Vi phạm quy tắc WeChat đã đưa ra hoặc bị người khác tố cáo.
• Sử dụng số điện thoại ảo.
• Có những hành vi đáng ngờ như thay đổi địa chỉ đăng ký WeChat, đăng nhập và đăng xuất nhiều thiết bị, thay đổi mật khẩu trong thời gian ngắn, giúp người khác xác minh quá nhiều lần.

2. Cách nhận biết tài khoản bị khóa

Nếu bạn mở WeChat mà nhận được thông báo như sau:

• Tài khoản WeChat này bị chặn đăng nhập do đăng nhập nghi ngờ.
• WeChat account does not exist or WeChat id does not meet requirement try again.
• Your account has been locked because unusual registering many accounts at once or using unofficial software. To continue using this account, tap “OK” and request for this account to be unblocked.

Điều đó có nghĩa là ứng dụng WeChat của bạn đã bị khóa và bạn cần phải mở khóa ngay.

3. Cách mở khóa tài khoản WeChat

Dưới đây là các cách mở khóa tài khoản WeChat, bạn có thể tham khảo:

• Cách 1: Dùng số điện thoại hoặc nhờ bạn bè giúp xác nhận tài khoản.

Bạn hãy dùng số điện thoại đăng ký tài khoản WeChat để gửi xác thực tài khoản.

• Cách 2: Đăng nhập WeChat bằng Facebook.

Nếu tài Khoản WeChat của bạn đã liên kết với Facebook thì hãy ấn chọn đăng nhập thông qua Facebook. Khi đó, tài khoản của bạn được mở “Khóa xác minh”.

• Cách 3: Đăng nhập bằng một số phương thức khác.

Nếu đã có ID WeChat và mật khẩu hoạt động bình thường, bạn hãy vào app WeChat chọn Login. Nhưng nếu chọn phần đăng nhập bằng phương thức khác thì bạn phải điền ID WeChat và mật khẩu. Còn nếu vào WeChat được thì WeChat sẽ tự động Unlock.

• Cách 4: Gửi khiếu nại cho bộ phận “Chăm sóc khách hàng” để được hỗ trợ.

Bạn có thể gửi khiếu nại ở mục “Help” để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ bộ phận của WeChat.

Cách đặt hàng qua WeChat

Khi đã đăng ký tài khoản WeChat và tạo ID thành công, người dùng sẽ đăng nhập vào tài khoản WeChat. Lúc này bạn có thể thực hiện mua hàng một cách đơn giản.

• Bước 1: Xác thực tài khoản WeChat.
• Bước 2: Tìm kiếm các danh mục thông qua cửa hàng WeChat. Sau khi đã xác thực tài khoản thành công, người mua có thể tìm kiếm danh mục theo hình ảnh hoặc trực tiếp trên WeChat.
• Bước 3: Trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp. Với các danh sách danh mục đã tìm được trên hệ thống, người mua sẽ nhấn chọn vào từng shop để lấy contact. Sau đó add vào WeChat của mình và tiến hành thương lượng, trao đổi và mua bán.
• Bước 4: Để thanh toán giao dịch mua bán trên WeChat, hệ thống cho phép người mua hàng thanh toán thông qua 3 cách. Bao gồm quét mã QR Code, gửi hồng bao lì xì hoặc thanh toán qua WeChat Pay. 

Một số lưu ý khi sử dụng WeChat để mua hàng

WeChat là ứng dụng mua hàng mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Tại đây, các sản phẩm cũng rất phong phú và đa dạng, bạn có thể mua được những sản phẩm giá rẻ hoặc hàng super fake mà trên Taobao hay 1688 không thể mua được.

Tuy nhiên, khi đặt hàng trên WeChat, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Mua sắm trên WeChat là hình thức thanh toán trực tiếp, không có hệ thống đảm bảo như mua sắm trên Taobao, 1688 nên bạn có thể gặp nhiều rủi ro như cửa hàng không giao hàng, gửi nhầm hàng, sai thông tin sản phẩm,…
• Bạn cần kiểm tra kỹ và chọn cửa hàng uy tín. Quý khách có nhu cầu nhập số lượng lớn vui lòng đặt trước sản phẩm để test. Nếu sản phẩm chất lượng tốt bạn có thể nhập với số lượng lớn, còn nếu chất lượng không tốt bạn có thể chuyển qua địa chỉ shop khác.
• Bạn vẫn có thể liên hệ với chủ cửa hàng để thương lượng giá và tìm hiểu thêm về cửa hàng và sản phẩm.
• Hãy liên hệ trước với công ty vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam uy tín trong nước để chuyển hàng về nhanh chóng, an toàn đảm bảo cho công việc kinh doanh của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các trang thương mại điện tử Trung Quốc để có thể mua hàng giá rẻ, chất lượng.

Lời kết

Qua bài viết trên, Vietnix hy vọng bạn đã hiểu rõ WeChat là gì? Sau nhiều năm kiên trì, Tencent đã thật sự có thể hái được quả ngọt từ Wechat. So với nhiều đối thủ lớn khác thì WeChat đang đi đúng hướng và giúp giá trị thương hiệu tăng cao.