Lỗi addon domain vào document root trên cPanel là tình trạng mà addon domain không tự tạo thư mục document root riêng mà lại trỏ về thư mục root chính (/). Điều này không chỉ gây ra sự bất tiện trong quá trình quản lý website mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật. Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi chỉ trong 4 bước.
Lưu ý
Với lỗi addon domain, chỉ quản trị viên hoặc tài khoản reseller có quyền truy cập vào WHM và SSH vào máy chủ mới có thể khắc phục. Trong bài viết này mình đang thực hiện các bước với tư cách quản trị viên.

Bước 1: SSH vào máy chủ
Đầu tiên, bạn SSH vào server hoặc VPS bằng tài khoản có quyền root hoặc sudo. Bạn có thể tham khảo thực hiện theo hướng dẫn SSH vào server Linux nếu chưa biết cách thực hiện.
Bước 2: Xóa domain khỏi user
Tiếp theo, bạn mở 2 file cấu hình dưới đây bằng trình soạn thảo vi, tìm và xóa dòng chứa addon domain đang lỗi:
vi /var/cpanel/users/username
vi /var/cpanel/userdata/username/main
Lưu ý
Bạn cần thay thế username bằng tên đăng nhập cPanel thực tế.
Bước 3: Xóa thông tin DNS
Bạn truy cập vào WHM bằng tài khoản quản trị viên, tìm đến phần DNS Functions, chọn mục Delete a DNS Zone và xóa bỏ bản ghi DNS của addon domain đó.

Bước 4: Thêm lại addon domain trên cPanel
Cuối cùng, bạn thử thêm lại addon domain trên cPanel để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu phần thư mục Document root hiển thị đường dẫn bình thường tương tự như dưới đây thì nghĩa là quá trình sửa lỗi thành công.

Lời kết
Với những hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn đã thành công trong việc xử lý lỗi addon domain vào document root / trên cPanel. Nếu vẫn còn gặp khó khăn, đừng ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Vietnix. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm nhiều thủ thuật sử dụng cPanel hiệu quả thông qua các bài viết khác của mình: