Xác định đúng tầm nhìn và sứ mệnh cho một công ty là điều rất quan trọng, liên quan trực tiếp đến sự phát triển và thành công của doanh nghiệp trong tương lai. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có thể hiểu và xác định được tầm nhìn và sứ mệnh của mình một cách đúng đắn. Cho nên trong bài viết này, Vietnix sẽ giải thích cho các bạn hiểu được tầm nhìn là gì? Sứ mệnh là gì? Vai trò của chúng với các doanh nghiệp.
Tầm nhìn là gì?
Tầm nhìn là hình ảnh, bức tranh tưởng tượng về tương lai của doanh nghiệp, được truyền tải một cách rõ ràng và thuyết phục, là định hướng sẽ gắn liền với mọi hoạt động của doanh nghiệp. Tầm nhìn của người lãnh đạo sẽ không phải là tầm nhìn của một doanh nghiệp.
Có 3 yếu tố tạo nên sự hấp dẫn của tầm nhìn mà Vietnix đã đúc kết được đó là:
- Mục đích của tầm nhìn
Chính là lý do chính để một doanh nghiệp, một công ty hay một tổ chức tồn tại. Mục đích này không dành cho cá nhân bạn mà là hướng tới khách hàng của bạn.
- Vẽ ra một bức tranh tương lai
Đây chính là bức tranh màu sắc mà doanh nghiệp của bạn vẽ ra về tương lai phát triển của doanh nghiệp bạn, nơi mà doanh nghiệp của bạn muốn đi đến trên thị trường. Từ mục đích của doanh nghiệp thì bức tranh này sẽ trông như thế nào.
- Giá trị mang lại
Khi lựa chọn giá trị, doanh nghiệp cần cân nhắc những giá trị nào cần thiết để hỗ trợ cho mục đích của doanh nghiệp.
Sứ mệnh là gì?
Sứ mệnh (tiếng Anh là Mission) là một lời tuyên bố, một lời thông báo chính thức của các công ty, doanh nghiệp. Có thể hiểu, sứ mệnh chính là xác định được lý do tại sao công ty tồn tại, phát triển và mục tiêu tổng thể mà công ty đó đang hướng đến là gì.
Đồng thời sứ mệnh còn giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ mà công ty sẽ sản xuất và cung cấp hướng đến những đối tượng khách hàng nào và những thị trường tiêu thụ chính, thậm chí có thể bao gồm cả khu vực địa lý hoạt động của công ty.
Sứ mệnh đóng một vai trò và có ảnh hưởng rất lớn, cho nên hầu hết các công ty, doanh nghiệp luôn cố gắng để tuyên bố sứ mệnh của mình ngắn gọn, rõ ràng, và súc tích nhất, thể hiện được trình độ phát triển của công ty.
Ví dụ chi tiết về tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn và sứ mệnh của Vinamilk
Tầm nhìn của Vinamilk: Là trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu tại Việt Nam về cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe, phục vụ nhu =ống cho con người.
Sứ mệnh của Vinamilk: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Vingroup
Tầm nhìn của Vingroup: Định hướng phát triển thành một Tập đoàn Công nghệ – Công nghiệp – Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực. Vingroup không ngừng đổi mới, sáng tạo góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam, và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế.
Sứ mệnh của Vingroup: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Viettel
Tầm nhìn của Viettel: Sáng tạo vì con người
Sứ mệnh của Viettel: Tiên phong chủ lực kiến tạo xã hội số
Tầm nhìn và sứ mệnh của Coca Cola
Sứ mệnh của Coca Cola: Đổi mới thế giới và làm nên sự khác biệt
Tầm nhìn và sứ mệnh của McDonald’s
- Tầm nhìn của McDonald’s: Là trở thành một công ty burger hiện đại, luôn cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.
- Sứ mệnh của McDonald’s: Là điểm đến ẩm thực được các khách hàng yêu thích nhất, luôn nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm thú vị.
Tầm nhìn của một vài doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới
- Tầm nhìn của eBay: eBay trao quyền cho tất cả người dùng và tạo ra cơ hội phát triển cho nền kinh tế.
- Tầm nhìn của Airbnb: Là thuộc về tất cả mọi nơi.
Tầm nhìn của các ông trùm lớn trên internet
- Tầm nhìn của Facebook: Tất cả người dùng đều sử dụng Facebook, để kết nối với bạn bè và gia đình, khám phá những gì thế giới đang diễn ra, chia sẻ và bày tỏ nhiều điều quan trọng với họ.
- Tầm nhìn của Google: Chính là cung cấp quyền mọi quyền truy cập vào thông tin của thế giới chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Đặc điểm của tầm nhìn
Dưới đây là một số đặc điểm về tầm nhìn mà Vietnix đúc kết ra được:
- Tầm nhìn chính là hoạch định của doanh nghiệp muốn phát triển tới đâu. Đó chính là kết hợp giữa giá trị và mục đích phát triển của doanh nghiệp.
- Tầm nhìn là nói về tương lai, là mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp muốn hướng tới trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tầm nhìn giúp các doanh nghiệp xác định được hướng phát triển trong tương lai, khi nào doanh nghiệp muốn triển khai để đạt được mục đích, và cách mà các doanh nghiệp thực hiện triển khai tầm nhìn.
- Đặc tính của tầm nhìn là làm rõ sự mơ hồ trong kinh doanh của các doanh nghiệp. Mô tả một tương lai tươi sáng cho các doanh nghiệp, thể hiện các mong muốn thực tiễn và có thể đạt được, gắn liền với giá trị của doanh nghiệp.
Sự khác biệt giữa tầm nhìn và sứ mệnh
Mặc dù tầm nhìn và sứ mệnh có thể xuất hiện cùng một lúc, nhưng nhìn chung vẫn có sự khác biệt rõ rệt giữa hai tuyên bố này.
Sau đây là những khác biệt chính mà Vietnix đưa ra để phân biệt giữa sứ mệnh và tầm nhìn:
| Tiêu chí | Tầm nhìn | Sứ mệnh |
|---|---|---|
| Vai trò | Xác định vị trí mong muốn đạt được của công ty trong tương lai. | Xác định cách mà doanh nghiệp sẽ làm để đạt được những mong muốn trong tương lai. Đồng thời, giúp doanh nghiệp tìm ra mục tiêu và giá trị của mình. |
| Giá trị thời gian | Nói về tương lai của công ty. | Tập trung nói về hiện tại. |
| Thay đổi | Luôn được giữ nguyên từ đầu và được triển khai trong suốt cả chặng đường phát triển của công ty. | Có thể thay đổi nếu công ty yêu cầu, để phù hợp với thị trường hay lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty. |
| Mục đích | – Truyền cảm hứng cho các doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên. – Cho người tiêu dùng và các đối thủ cạnh tranh thấy được nguyện vọng phát triển trong tương lai của công ty. | – Được thành lập để đưa ra để thông báo. – Giải thích mục đích cốt lõi của công ty với người tiêu dùng và các đối thủ cạnh tranh. |
| Trả lời cho vấn đề gì? | Tổ chức/doanh nghiệp của bạn sẽ đi đến đâu? Mục tiêu của tổ chức/doanh nghiệp là đi đến nơi nào? | Tổ chức/doanh nghiệp phải làm gì để thành công? Điều gì làm cho tổ chức/doanh nghiệp của bạn khác biệt? |
Vai trò, ý nghĩa của tầm nhìn và sứ mệnh đối với doanh nghiệp
Để các đơn vị, công ty, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn, Vietnix sẽ nêu ra các vai trò của vai trò của tầm nhìn và sứ mệnh mang lại nhiều giá trị hữu ích cho các đơn vụ, công ty, doanh nghiệp.
Các lợi ích mà tầm nhìn và sứ mệnh mang lại cho các doanh nghiệp như:
- Tầm nhìn và sứ mệnh giúp tạo ra một mục tiêu chung trong doanh nghiệp, để đội ngũ nhân viên cùng nỗ lực thực hiện, triển khai mọi hành động để hoàn thành nhanh chóng phương hướng phát triển của doanh nghiệp.
- Tầm nhìn và sứ mệnh giống như một chiếc la bàn, cung cấp cho cả doanh nghiệp một mục tiêu hay một mục đích nhất định, để triển khai làm việc và thực hiện hành động để đạt được hiệu quả mà doanh nghiệp mong muốn.
- Tầm nhìn và sứ mệnh còn giúp hướng dẫn các nhà lãnh đạo của công ty, doanh nghiệp phân bổ hiệu quả các nguồn lực, phát triển các phòng ban theo từng nhiệm vụ và chuyên môn khác nhau, từ đó giúp phát triển doanh nghiệp nhanh chóng.
- Tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh giúp xác định rõ được mục đích của doanh nghiệp và triển khai các mục đích này thành mục tiêu cụ thể để hoàn thành. Đánh giá hiệu quả triển khai mục tiêu dựa trên các tiêu chí như chi phí thực hiện, thời gian hoàn thành và các con số đạt được.
- Các tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh còn giúp tạo ra một mục tiêu chung trong doanh nghiệp, giúp mọi người làm việc hướng tới một mục tiêu. Đồng thời có thể gắn kết với nhau, từ đó giúp tăng hiệu quả công việc.
Yếu tố tầm nhìn hay sứ mệnh quan trọng hơn?
Tầm nhìn và sứ mệnh chính có thể ví là ánh sáng dẫn đường cho doanh nghiệp và bản đồ bản đồ chi tiết để doanh nghiệp có thể đi đúng phương hướng trên con đường đó. Để trả lời cái nào quan trọng hơn Vietnix sẽ đưa ra câu trả lời cho các bạn ngay dưới đây:
- Với các công ty, doanh nghiệp mới thành lập, phát triển tầm nhìn sẽ là yếu tố quan trọng hơn so với sứ mệnh. Tầm nhìn chiến lược giúp các công ty, doanh nghiệp đặt ra mục tiêu dài hạn phát triển kinh doanh trong tương lai. Do hiện tại doanh nghiệp chưa thể thực hiện được, bởi không có đủ khả năng, kinh phí và nguồn nhân lực. Ngoài ra còn giúp truyền cảm hứng mạnh mẽ, thúc đẩy và tạo động lực làm việc hiệu quả cho nhân viên.
- Và ngược lại với các công ty, doanh nghiệp đã thành lập lâu năm thì sứ mệnh lại quan trọng hơn hẳn. Xác định đúng sứ mệnh sẽ giúp dẫn dắt tầm nhìn và toàn bộ phần còn lại của kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp trong tương lai.
Mối liên kết giữa văn hóa doanh nghiệp với tầm nhìn, sứ mệnh
Mối liên kết văn hóa doanh nghiệp với tầm nhìn và sứ mệnh
Mối liên kết này đảm bảo rằng tổ chức hoạt động theo hướng đạt được tầm nhìn và thực hiện sứ mệnh một cách hiệu quả. Tầm nhìn của tổ chức là mục tiêu tương lai mà họ muốn đạt được, trong khi văn hóa doanh nghiệp là cách tổ chức hoạt động và nhân viên tương tác trong quá trình họ làm việc.
Văn hóa doanh nghiệp thường phải phù hợp và đồng nhất với tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức. Văn hóa này có thể tạo ra môi trường làm việc thích hợp để thực hiện tầm nhìn và phải phản ánh và hỗ trợ sứ mệnh bằng cách đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày tuân theo sứ mệnh và thể hiện các giá trị và đạo đức cốt lõi.
Cuối cùng, lãnh đạo và quản lý trong tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp liên quan đến tầm nhìn và sứ mệnh. Họ phải đảm bảo rằng văn hóa này được thúc đẩy và duy trì thông qua các biện pháp như đào tạo, thúc đẩy và bằng việc làm gương về hành vi.
Cách xác định và tạo tuyên bố tầm nhìn
Một tuyên bố tầm nhìn được đánh giá là hiệu quả phải mô tả những gì mà doanh nghiệp mong muốn phát triển trong tương lai.
Để các doanh nghiệp xác định rõ và tạo được tuyên bố về tầm nhìn của mình, cần lưu ý một số vấn về sau:
- Thứ nhất, tầm nhìn chiến lược phải thể hiện được khát vọng và truyền cảm hứng mạnh mẽ cho nhân viên.
- Thứ hai, tầm nhìn không phải là đi giải thích làm sao để đạt được, mà là xác định mục tiêu để hành động.
- Thứ ba, khi xây dựng tầm nhìn các doanh nghiệp cần phải đạt ra được mục tiêu dài hạn, mục tiêu mà ở thời điểm hiện tại doanh nghiệp không có khả năng để thực hiện.
- Thứ tư, nhiệm vụ của tầm nhìn là giúp người dùng và các đối thủ cạnh tranh trả lời được các câu hỏi như: “Thương hiệu của doanh nghiệp bạn có gì độc đáo?”, hay “Làm thế nào để khách hàng có thể nhớ tới được thương hiệu của bạn?”.
- Thứ năm, tầm nhìn cũng giúp các doanh nghiệp tự trả lời được câu hỏi cho bản thân: “Trong 5 năm, 10 năm tới bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển ở vị trí nào trên thị trường?”.
Các bước xây dựng tầm nhìn cho doanh nghiệp
Để xây dựng một tầm nhìn hiệu quả cho doanh nghiệp, Vietnix đưa ra hướng dẫn triển khai theo 5 bước dưới đây:
- Bước 1: Tập hợp tổ chức cuộc họp các ban lãnh đạo, cổ đông và nhân viên trong doanh nghiệp, để nêu ra nhiều ý kiến giúp xây dựng tầm nhìn chung cho doanh nghiệp. Nên có các tài liệu cần thiết về phát triển công ty, các định hướng kinh doanh trong tương lai và tài liệu liên quan đến sản phẩm dịch vụ hiện có của doanh nghiệp.
- Bước 2: Yêu cầu từng cá nhân, bộ phận tự lập ra một bản tầm nhìn chiến lược dựa theo suy nghĩ của riêng họ.
- Bước 3: Tập hợp lại tất cả các bản chiến lược cá nhân và gửi đến một bộ phận chịu trách nhiệm. Nhiệm vụ chính của bộ phận này là giúp kết hợp các tầm nhìn khác nhau, để đưa ra một chiến lược hoàn chỉnh nhất. Đây cũng chính là một giải pháp hữu ích để các doanh nghiệp tránh được những mâu thuẫn về quan điểm cá nhân.
- Bước 4: Thực hiện chỉnh sửa và chau chuốt lại nội dung của tầm nhìn chiến lược. Đưa ra bản dự thảo chính về tầm nhìn chiến lược để cho các thành viên tham gia bổ sung và nêu thêm ý kiến cá nhân.
- Bước 5: Chốt chiến lược, và trình bày tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp thật chính xác. Thông báo nội dung đầy đủ đến toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp.
Câu hỏi thường gặp
Ví dụ về sự khác nhau giữa tầm nhìn và sứ mệnh là gì?
Tuyên bố sứ mệnh: Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng mức giá thấp nhất có thể, sẽ là sự lựa chọn tốt nhất và đem lại sự tiện lợi tối đa.
Tuyên bố tầm nhìn: Sẽ trở thành doanh nghiệp cung cấp thức ăn nhanh hàng đầu Việt Nam trong năm 2028.
Sự khác biệt giữa tầm nhìn và sứ mệnh là gì?
Tuyên bố tầm nhìn sẽ tập trung vào ngày mai và những gì doanh nghiệp muốn trở thành và đạt được.
Tuyên bố sứ mệnh sẽ tập trung vào ngày hôm nay và những gì doanh nghiệp thực hiện.
Lời kết
Như vậy Vietnix đã giải thích cho các bạn hiểu được tầm nhìn là gì rồi đúng không nào. Để xác định được tầm nhìn đúng đắn đòi hỏi doanh nghiệp bạn cần phải có mục tiêu và hành động rõ ràng. Nếu bạn thấy bài viết này của Vietnix hữu ích, đừng quên chia sẻ tới mọi người xung quanh nhé.
