Sở hữu một website bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tạo nguồn thu nhập ổn định luôn là mong muốn của các doanh nghiệp. Cũng như đối với những người đang bán hàng qua mạng xã hội như Facebook, Instagram,… họ luôn muốn sở hữu trang web để đưa thương hiệu lên một tầm cao mới. Một trong những nền tảng website thương mại điện tử phổ biến nhất cho phép bạn bán hàng trực tuyến với những tính năng nổi bật nhất chính là Shopify. Vậy, Shopify là gì? Bài viết này Vietnix sẽ giải đáp thắc mắc đồng thời hướng dẫn đăng ký tài khoản Shopify nhanh nhất.
Shopify là gì?
Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử cho phép bạn tạo các trang web mua sắm trực tuyến tích hợp với mạng xã hội. Đăng sản phẩm, giỏ hàng và các tính năng thanh toán, xử lý đơn hàng, tất cả đều được tích hợp với Shopify.
Shopify được thành lập vào năm 2006 bởi Tobias Lutke, Daniel Weinand và Scott Lake. Ban đầu, ba người sáng lập bắt đầu trang web của họ có tên Snowdevil, chuyên bán thiết bị trượt tuyết. Nhưng Tobias, một lập trình viên, thất vọng về giải pháp thương mại điện tử hiện có tại thời điểm đó. Anh ấy quyết định xây dựng của riêng mình, đó là câu chuyện về sự ra đời của Shopify.
Với giao diện thân thiện với người dùng, thiết kế chuyên nghiệp và dễ sử dụng, Shopify đang tăng tốc lên 1 triệu người dùng vào năm 2019.
Không giống như các nền tảng khác như Magento hoặc OpenCart yêu cầu kiến thức về trang web, hosting hoặc HTML để hoạt động. Shopify được thiết kế dễ dàng cho người mới bắt đầu làm web và thương mại điện tử.
>> Xem thêm: Magento là gì?
Shopify hoạt động như thế nào?
Shopify hoạt động bằng cách sử dụng mô hình Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) thông qua đăng ký hàng tháng. Đây là một giải pháp dựa trên đám mây, có nghĩa là bạn không phải lo lắng về việc nâng cấp hoặc bảo trì phần mềm hoặc máy chủ web. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc truy cập và điều hành doanh nghiệp của mình từ bất kỳ đâu có kết nối internet.
Với Shopify, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của cửa hàng với trình tạo cửa hàng trực tuyến và các theme tương ứng. Người dùng có thể sở hữu một cửa hàng Shopify trong vòng 15 phút.
Với Shopify, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tạo trang web của họ và sử dụng giải pháp giỏ hàng tích hợp để bán sản phẩm. Bạn cũng có khả năng tạo và tùy chỉnh một cửa hàng trực tuyến bán ở nhiều nơi, bao gồm web, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, thị trường trực tuyến, địa điểm thực và pop-up,… Đồng thời quản lý sản phẩm, hàng tồn kho, thanh toán và giao hàng.
Shopify hoạt động với hơn 70 cổng thanh toán và kiểm tra bằng hơn 50 ngôn ngữ, giúp bạn dễ dàng bán sản phẩm ở mọi nơi trên thế giới.
Về bảo mật với Shopify, bạn có thể giữ an toàn cho thông tin thanh toán và dữ liệu kinh doanh vì Shopify Payments tuân thủ PCI và hỗ trợ kiểm tra 3D Secure. Shopify Payments giúp loại bỏ những rắc rối khi thiết lập nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba hoặc tài khoản người bán. Vì nó được tự động thiết lập để chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán ngay khi bạn tạo Shopify website của mình.
Các tính năng của Shopify là gì?
Một số tính năng nổi bật để bạn dễ dàng đưa ra quyết định bán hàng trên Shopify đó là:
- CÓ thể tùy chỉnh được Shopify website, cửa hàng trực tuyến và blog.
- Không giới hạn băng thông, kho sản phẩm và dữ liệu khách hàng.
- Bán trên các kênh bán hàng mới như Pinterest và Amazon.
- Hỗ trợ các cổng thanh toán trực tuyến.
- Tự động hóa quy trình thực hiện với các ứng dụng vận chuyển của bên thứ ba.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7.
Shopify thích hợp cho các dịch vụ nào?
Shopify cung cấp các giải pháp để bán không chỉ sản phẩm vật lý mà còn cả dịch vụ, membership, vé sự kiện, lớp học, digital card và thậm chí chấp nhận các khoản đóng góp (donate). Hơn nữa, không có giới hạn về số lượng sản phẩm và dịch vụ mà bạn bán trực tuyến.
Nếu bạn kinh doanh các sản phẩm vô hình, Shopify là một lựa chọn tuyệt vời để bán sản phẩm của bạn trực tuyến. Nếu bạn không có bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào, bạn có thể chọn bắt đầu kinh doanh drop shipping.
Giải pháp drop shipping của Shopify cho phép bạn bán sản phẩm mà không thực sự giữ bất kỳ hàng tồn kho nào. Bạn có thể mua từng sản phẩm từ một nhà sản xuất, nhà bán buôn hoặc nhà cung cấp khác và giao hàng trực tiếp cho khách hàng của bạn. Khi bạn quyết định bán một sản phẩm, bạn chỉ cần gửi đơn đặt hàng trực tiếp đến nhà cung cấp mà bạn đã chọn, họ sẽ giao hàng cho bạn, xử lý thanh toán và sau đó gửi cho bạn khoản chênh lệch giữa phí mà họ tính cho sản phẩm và giá bạn tính phí.
Ưu nhược điểm của Shopify đối với doanh nghiệp
Ưu điểm
Shopify đi kèm với một bộ công cụ giúp giảm bớt công việc cho bạn. Bên cạnh việc tạo thêm doanh thu và tiếp cận nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp của bạn thông qua bán hàng trực tuyến, Shopify còn có những ưu điểm nổi bật sau:
Dễ sử dụng
Shopify giúp bạn bán hàng hóa hoặc dịch vụ với các thao tác cực kỳ đơn giản. Shopify đi kèm với một trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan, nơi bạn có thể chỉnh sửa giao diện của trang chủ cửa hàng trực tuyến mà không cần can thiệp bất kỳ dòng code nào.
Shopify cũng là lựa chọn thay thế tốt cho những ai muốn có một giải pháp hoàn chỉnh, không có kỹ thuật liên quan đến phát triển trang web và hosting. Nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn giao diện trang chủ của mình, bạn cũng có tùy chọn chỉnh sửa trang web bằng cách sử dụng code.
Thân thiện với thiết bị di động
Lợi ích của việc có một cửa hàng trực tuyến là cho phép quá trình mua/bán nhanh chóng và dễ dàng tìm kiếm sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Các cửa hàng trực tuyến hoạt động 24/7, cho phép khách hàng bất kỳ lúc nào trong ngày cũng có thể truy cập và mua các sản phẩm, dịch vụ. Điều này đã khiến ngày càng có nhiều khách hàng chuyển từ cửa hàng truyền thống sang mua hàng hóa và dịch vụ trên Internet.
Shopify có thiết kế thân thiện với thiết bị di động giúp khách hàng có thể sử dụng điện thoại để mua sắm tại cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Bằng cách cài đặt ứng dụng Shopify, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và bắt đầu chạy cửa hàng từ thiết bị di động. Ứng dụng của Shopify chạy trên cả thiết bị iPhone hoặc Android.
Dịch vụ hỗ trợ xuất sắc
Với nền tảng thương mại điện tử của Shopify, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm. Hỗ trợ đến từ các chuyên gia luôn sẵn sàng 24/7 thông qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc điện thoại để giúp giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.
Thông qua Shopify Learn, bạn có quyền truy cập vào các hướng dẫn miễn phí, các khóa học trực tuyến và hội thảo trên web để hiểu rõ hơn về bán hàng trực tuyến.
Có thể sử dụng tên miền riêng
Bạn có thể sử dụng tên miền của riêng mình và kết nối nó với Shopify từ vai trò quản trị viên. Trong trường hợp chưa có tên miền, bạn có thể mua tên miền thông qua Shopify hoặc nhà cung cấp bên thứ ba.
Tích hợp truyền thông mạng xã hội
Với Shopify, bạn không chỉ có thể bán hàng trên web mà còn thông qua phương tiện truyền thông xã hội, marketplace,… Để tăng cường tiếp thị và bán hàng, bạn có thể tích hợp Shopify với Facebook và Instagram để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.
Bộ theme và plugin xuất sắc
Với Shopify, bạn có thể tùy chỉnh hoặc xây dựng giao diện cho cửa hàng của mình bằng cách thay đổi theme trang web cho phù hợp với mục đích và bộ nhận diện thương hiệu.
Cửa hàng Theme của Shopify cung cấp một bộ sưu tập hơn 70 mẫu thương mại điện tử cao cấp và miễn phí. Các theme này có thể được tùy chỉnh mà không yêu cầu kiến thức về HTML hoặc CSS. Đồng thời cho phép bạn tải lên lohô, thay đổi phông chữ, màu sắc và hơn thế nữa.
Shopify cũng cung cấp cho người dùng tùy chọn để mở rộng chức năng của cửa hàng trực tuyến thông qua các plugin. Shopify App Store đi kèm với một bộ sưu tập các plugin miễn phí và cao cấp giúp bạn thêm các tính năng chuyên biệt hơn vào cửa hàng thương mại điện tử của mình.
Thân thiện với Dropshipper
Shopify cung cấp cho người dùng phương pháp tiếp cận drop shipping ít rủi ro hơn. Shopify drop shipping cho phép bạn bán sản phẩm bằng cách sử dụng một nhà cung cấp giữ hàng tồn kho và vận chuyển sản phẩm cho bạn. Thông qua đó, bạn có thể tìm sản phẩm để bán, tìm nhà cung cấp drop shipping, xây dựng cửa hàng thương mại điện tử, tải sản phẩm lên trang web của bạn, khởi chạy và bắt đầu kế hoạch marketing cho cửa hàng.
Tích hợp công cụ thanh toán
Với Shopify, bạn có thể cho phép khách hàng của mình thanh toán theo nhiều cách khác nhau. Bạn có thể xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng bằng cách sử dụng Shopify Payments hoặc nhà cung cấp bên thứ ba.
Các tùy chọn khác cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến bao gồm PayPal, Amazon Pay, Google Pay và Apple Pay. Bạn cũng có tùy chọn để chấp nhận các phương thức thanh toán thay thế như tiền điện tử.
Tích hợp công cụ SEO
Các cửa hàng trực tuyến của Shopify được tích hợp sẵn SEO với các tính năng giúp bạn tối ưu hóa nội dung của mình để có tác động lớn hơn. Các tệp sitemap.xml và robots.txt trên trang web của bạn được tạo tự động. Bạn cũng có thể tối ưu hóa nội dung của mình bằng cách sử dụng các tính năng được tích hợp sẵn trong Shopify. Ví dụ: bạn có thể chỉnh sửa thẻ tiêu đề, meta và URL cho các bài đăng trên blog, trang web, sản phẩm và bộ sưu tập.
Thông báo giỏ hàng bị bỏ qua
Shopify đi kèm với các công cụ được tích hợp sẵn với một số tính năng cơ bản để giúp bạn khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi. Bạn có thể xem lại từng giỏ hàng bị bỏ rơi và gửi email về giỏ hàng theo cách thủ công hoặc tự động. Bạn cũng có thể gửi một email được cá nhân hóa cho một khách hàng cụ thể về giỏ hàng bị bỏ rơi của họ.
Nhược điểm
Giống như bất kỳ ứng dụng nào, Shopify có thể chưa hoàn thiện ở một số khía cạnh. Ví dụ: Shopify tính phí hàng tháng để sử dụng nền tảng trong khi các giải pháp nguồn mở được tải xuống miễn phí, một số nhược điểm của Shopify có thể bao gồm:
Thách thức khi tùy chỉnh theme
Loại vấn đề phổ biến nhất của theme Shopify có lẽ là khả năng tương thích với mã HTML, CSS hoặc JavaScript. Thông thường, những vấn đề này liên quan đến cách các trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị khác nhau hiển thị thiết kế và bố cục của theme Shopify bạn chọn.
Phí giao dịch
Mặc dù hầu hết các giỏ hàng đã giảm hoàn toàn phí giao dịch trong những năm qua, nhưng Shopify vẫn giữ mức phí giao dịch từ 0,5% đến 2,0%. Tuy nhiên, người dùng có tùy chọn để Shopify từ bỏ các khoản phí này khi bạn chấp nhận thanh toán qua Shopify Payments.
Một số tiện ích bổ sung đắt tiền
Mặc dù Shopify cung cấp hầu hết mọi tính năng cơ bản, nhưng nó thiếu nhiều tính năng nâng cao mà các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể cần. Để có được các tính năng nâng cao này, bạn sẽ cần mua các tiện ích bổ sung. Trong một số trường hợp, chi phí của các tiện ích bổ sung có thể làm tăng đáng kể phí đăng ký hàng tháng.
Các vấn đề về quản lý nội dung
Một số vấn đề liên quan đến quản lý nội dung khi nói đến Shopify bao gồm không thể chỉnh sửa tag page; trùng lặp nội dung; trùng lặp tiêu đề trang; cấu trúc URL bắt buộc; các giới hạn về tiêu đề trang và meta.
Chi phí các gói dịch vụ của Shopify
Có 5 dịch vụ trên Shopify mà bạn có thể chọn. Việc lựa chọn phù hợp tùy thuộc vào túi tiền, kế hoạch phát triển của bạn.
Shopify Lite
Shopify Lite là giải pháp rẻ nhất mà bạn có thể tìm thấy tại Shopify. Chủ cửa hàng chỉ cần trả 9$/Tháng để sử dụng. Sự khác biệt chính giữa Shopify Lite và các gói khác là nó không phải là một cửa hàng trực tuyến thực sự.
Gói Shopify Lite tích hợp với một trang web hoặc trang mạng xã hội đã tồn tại. Điều đó có nghĩa là bạn cần có một trang web đầy đủ đã được định cấu hình với lưu trữ, miền và mọi thứ. Nó sẽ giúp thêm chức năng thương mại điện tử vào các cửa hàng của bạn như blog hoặc trang thông tin.
Shopify Basic
Gói này có giá 29$/Tháng và cung cấp cho bạn tất cả những thứ cơ bản cần thiết để bắt đầu một doanh nghiệp mới. Bao gồm 2 tài khoản nhân viên, hỗ trợ 24/7, sản phẩm không giới hạn, cửa hàng trực tuyến với blog và các kênh bán hàng.
Gói này phù hợp với các trang web nhỏ mới thành lập. Bạn chỉ cần một cửa hàng trực tuyến đẹp và đầy đủ chức năng, nhưng bạn không muốn trả tiền cho các tính năng trong các gói Shopify đắt tiền hơn.
Shopify Standard
Gói Standard này đắt hơn một chút so với gói Basic với chi phí là 79$/Tháng. Bạn sẽ nhận được mọi thứ như trong kế hoạch Shopify cơ bản. Nhưng số lượng tài khoản nhân viên là 5, và các vị trí là 5. Bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được nhiều tính năng hơn so với Basic Shopify như Thẻ quà tặng và Báo cáo chuyên nghiệp.
Shopify Advanced
Với 299$/Tháng, đây là gói đắt nhất trên thị trường. Nó đi kèm với 15 tài khoản nhân viên. Bạn sẽ có thể truy cập trình tạo báo cáo nâng cao và phí vận chuyển của bên thứ ba. Phần tốt nhất của gói Advanced này là mọi thứ đều không giới hạn. Bạn có thể tự do tải lên bao nhiêu sản phẩm và video, hình ảnh tùy thích. Gói dịch vụ này thích hợp cho các công ty muốn bên thứ ba xử lý việc vận chuyển.
Shopify Plus
Shopify Plus được thiết kế đặc biệt cho hệ thống cấp doanh nghiệp và các thương hiệu có số lượng lớn. Ưu điểm chính là cung cấp nhiều quyền kiểm soát, tùy chỉnh và tự động hóa hơn cho thiết lập giao dịch tiêu chuẩn của bạn, kết hợp với tốc độ nhanh hơn và dịch vụ đa kênh tốt hơn.
Về giá cả, bạn phải liên hệ với Shopify để nhận báo giá và nó sẽ rơi vào khoảng 2.000$/Tháng. Nếu bạn có một hệ thống lớn và bạn không muốn mất quá nhiều thời gian để quản lý đơn hàng của mình, thì đây là một cách tuyệt vời để tự động hóa.
Cách đăng ký cửa hàng trực tuyến với Shopify
Xây dựng cửa hàng trực tuyến nghe có vẻ khó khăn. Nhưng với Shopify, bạn có thể thiết lập và chạy cửa hàng trực tuyến của mình chỉ trong vòng 15 phút. Cùng xem thử cách bán hàng trên Shopify chỉ trong 5 bước:
Bước 1. Đăng ký Shopify
Đầu tiên, bạn sẽ cần đăng ký một tài khoản. Truy cập trang web Shopify và nhấp vào nút Bắt đầu, nơi bạn sẽ cần điền địa chỉ email, mật khẩu và tên cửa hàng mong muốn của mình. Điều quan trọng cần lưu ý là bạn sẽ cần phải chọn một tên duy nhất cho cửa hàng của mình để mua tên miền tương ứng. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể chọn dùng thử miễn phí 14 ngày.
Bước 2. Thêm sản phẩm vào Shopify website
Sau khi bạn đã đăng ký, Shopify sẽ đưa bạn trực tiếp đến màn hình quản trị cho trang web mới. Tại đây, bạn sẽ có thể bắt đầu tùy chỉnh cửa hàng của mình và tải lên các sản phẩm đang cung cấp.
Bước 3. Tùy chỉnh giao diện cửa hàng
Bạn có thể đi tới trang tổng quan và chọn tùy chỉnh giao diện của cửa hàng trực tuyến. Tại đây, bạn sẽ có thể chọn theme của cửa hàng cũng như tùy chỉnh logo và màu sắc, bao gồm các mặt hàng xuất hiện trên trang, kết hợp chức năng mặt hàng liên quan,…
Bước 4. Thiết lập tên miền
Khi bạn đã hoàn tất việc xây dựng cửa hàng trực, bạn có thể chọn tên miền cho mình. Quay lại trang tổng quan và nhấp vào “Thêm miền“. Tại đây bạn có tùy chọn chuyển miền hoặc đăng ký miền mới.
Người dùng có tùy chọn mua miền từ Shopify và thêm miền đó trực tiếp vào cửa hàng hoặc có thể mua tên miền ở nơi khác và thêm vào Shopify.
Bước 5. Kích hoạt bộ xử lý thanh toán
Nhấp vào tab “Thanh toán” trên trang tổng quan để chọn từ các tùy chọn bộ xử lý thanh toán có sẵn. Bạn cũng có thể chọn sử dụng bộ xử lý thanh toán riêng của Shopify để dễ sử dụng. Điều này cho phép bạn chấp nhận các khoản thanh toán và đưa các khoản thanh toán đó vào một tài khoản.
Lời kết
Qua các thông tin trên, hẳn là bạn cũng đã hiểu rõ Shopify là gì. Hy vọng kiến thức mà Vietnix đã tổng hợp sẽ có ích cho bạn. Nhớ theo dõi các bài viết tiếp theo của Vietnix nhé!