Hotline : 07 088 44444
Thích
Chia sẻ

Hướng dẫn sửa lỗi Bad Pool Caller Windows 10

29/07/2021

BAD_POOL_CALLER, hay còn gọi là lỗi BSOD STOP code 0x000000C2 (hoặc 0xC2) cho biết processor hiện tại đang tạo một bad pool request. Tức là phần mềm đang cố gắng sử dụng một processor thread không khả dụng, có thể là do đang được sử dụng bởi một chương trình khác. Hoặc thậm chí thread đó còn không tồn tại. Thường thì lỗi 0xC2 Bad Pool Caller cho biết sự cố xuất phát từ một thiết bị driver.

sửa lổi Bad Pool Caller

STOP 0x000000C2 Errors

Lỗi Bad Pool Caller luôn hiển thị một thông báo STOP, hay còn gọi là lỗi màn hình xanh BSOD. Lỗi này có thể hiển thị khi khởi động máy lần đầu, hay sau khi đăng nhập khi thực hiện một tác vụ nào đó, hay thậm chí lỗi cũng có thể xảy ra khi vừa cài đặt xong Windows 10 mới.

Lỗi này thường sẽ hiển thị các tin nhắn có dạng như:

  • Your PC ran into a problem and needs to restart. If you’d like to know more, you can search online later for this error: BAD_POOL_CALLER
  • Stop code: BAD_POOL_CALLER

Cách sửa lỗi Bad Pool Caller trên Windows 10

cách sửa lỗi Bad Pool Caller

Trước hết, bạn hãy thử làm theo thứ tự các bước dưới đây để xem có khắc được lỗi Bad Pool Caller hay không:

Khởi động lại máy tính

Lỗi này chủ yếu chỉ xảy ra tạm thời, nên “thượng sách” chắc chắn là thử restart lại máy. Click vào nút nguồn của máy rồi giữ vài giây để tắt máy (vì đang bị màn hình xanh nên bạn không thể thao tác trên máy nữa). Sau đó đợi một lúc rồi bật lên lại để xem đã sửa được lỗi BAD_POOL_CALLER chưa.

Xóa các chương trình đã cài đặt gần đây

Các công cụ antivirus có thể can thiệp vào một số thành phần trong máy, chẳng hạn như driver. Và việc này vô tình dẫn đến lỗi 0xC2. Nếu việc xóa các chương trình như vậy có thể khắc phục được lỗi Bad Pool Caller, hãy nhanh chóng chuyển sang dùng một chương trình khác đáng tin cậy hơn.

Tip: Nhiều người dùng cho biết lỗi Bad Pool Caller có thể được khắc phục sau khi gỡ cài đặt Dell SupportAssist. Do đó, nếu máy bạn sử dụng có chương trình này, hãy thử xóa nó trước khi thực hiện các cách khác ở phía dưới. Ngoài ra, nếu lỗi xảy ra do phiên bản đã quá cũ, hãy thử cập nhật hoặc cài đặt lại phiên bản mới hơn.

Kiểm tra các cập nhật driver

Đôi khi các driver trong máy cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh. Ba mẹo dưới đây cũng là những cách tiêu chuẩn để khắc phục được lỗi 0x000000C2:

  • Scan những thay đổi trong phần cứng: Mở Device Manager, click chuột phải vào phía trên danh sách, chọn Scan for hardware changes rồi reboot lại máy. Sau đó, Windows sẽ kiểm tra lại các driver, tuy nhiên chưa chắc sẽ hoạt động cho tất cả thiết bị.
  • Boot vào chế độ Safe Mode rồi dùng một công cụ update driver (yêu cầu phải có mạng).
  • Cập nhật thủ công các driver: Nhiều người dùng gặp lỗi Bad Pool Caller đã phải unzip drriver và dùng Device Manager để cập nhật thủ công.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows gần đây

Các bản cập nhật Windows hoàn toàn có thể là thủ phạm của lỗi màn hình xanh. Trước tiên, mở menu Advanced Startup Options, đi đến Troubleshoot > Advanced Options > Uninstall Updates rồi xóa các bản cập nhật hay tính năng gần đây nhất.

advance options Windows

Hoặc bạn cũng có thể mở Control Panel rồi tìm View installed updates. Sau đó, chọn bản cập nhật (hoặc bản mà bạn nghi ngờ có lỗi) rồi click vào Uninstall, chọn Yes rồi restart lại máy.

gỡ cài đặt bản cập nhật Windows

Sử dụng System Restore để khôi phục máy tính về trạng thái trước đó

Sử dụng System Resotore có thể hoàn tác các thay đổi gần đây nhất của hệ thống, và cũng hoàn toàn có khả năng loại bỏ những nguyên nhân gây ra lỗi Bad Pool Caller.

Bên cạnh đó, các bản cập nhật Windows sau thời điểm khôi phục cũng sẽ bị xóa. Do đó đây là một phương pháp “hai trong một” để loại bỏ triệt để những nguyên nhân của lỗi màn hình xanh.

Tip: Bạn có thể khởi động công cụ System Restore từ Command Prompt bằng lệnh rstrui.exe, hoặc truy cập thông qua menu Advanced Startup Options ở cách trên.

Boot vào Windows Memory Diagnostic để xem bộ nhớ có phải nguyên nhân gây ra lỗi hay không. Ngoài ra, bạn cũng có thể cân nhắc thay thế RAM của mình.

Một số lỗi màn hình xanh có thể được giải quyết sau khi update BIOS. Nếu tất cả những cách trên không thành công, thì update BIOS chính là cách tốt nhất lúc này.

Chạy Driver Verifier

Driver Verifier có sẵn ở trong Windows; chỉ cần thực thi lệnh verifier ở trong Command Prompt để khởi động. Nếu bạn không chắc nên kiểm tra driver nào, hãy chọn option xác minh tất cả driver hiện tại.

Lưu ý: Đây là một bước nâng cao, không bắt buộc. Tuy nhiên vẫn đáng để thử nếu mọi cách trên vẫn không thành công.

Chạy chương trình Registry Cleaner

Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi Bad Pool Caller, hãy thử tiếp cách chạy registry cleaner trên Windows.

Sử dụng Reset this PC để cài lại Windows 10

Và giải pháp cuối cùng có khả năng giải quyết được lỗi là cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Trong quá trình này, bạn có thể lựa chọn có cần giữ lại các file cá nhân hay không.

Lưu ý: Một số người dùng vẫn có thể gặp lỗi BAD_POOL_CALLER BSOD trong Windows sau khi cài đặt lại. Khi đó nhiều khả năng nguyên nhân đến từ một chương trình hay driver nào đó.

Vietnix vừa chia sẻ những cách để khắc phục lỗi Bad Pool Caller, hy vọng bạn có thể sửa được lỗi này một cách dễ dàng, chúc bạn thành công!

Nếu bạn có thắc mắc hay có vấn đề cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Vietnix thông qua các kênh sau:
  • Hotline: 1800 1093 - 07 088 44444
  • Email: support@vietnix.vn
  • Hoặc chat trực tiếp với Vietnix thông qua biểu tượng Livechat ở góc phải màn hình. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn 24/7.
Vietnix hiện đang có chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm, giảm giá TRỌN ĐỜI: Đăng ký dùng thử ngay và Vietnix sẽ hoàn tiền 100% nếu quý khách không hài lòng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ!
Mình là Bo - admin của Quản Trị Linux. Mình đã có 10 năm làm việc trong mảng System, Network, Security và đã trải nghiệm qua các chứng chỉ như CCNP, CISSP, CISA, đặc biệt là chống tấn công DDoS. Gần đây mình trải nghiệm thêm Digital Marketing và đã hòan thành chứng chỉ CDMP của PersonVUE. Mình rất thích được chia sẻ và hỗ trợ cho mọi người, nhất là các bạn sinh viên. Hãy kết nối với mình nhé!
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments