Hotline : 1800 1093 - 07 088 44444
Thích
Chia sẻ

Hướng dẫn gửi ticket yêu cầu hỗ trợ trên hệ thống Vietnix

06/08/2021

Khách hàng cần sự hỗ trợ về thông tin, lỗi kỹ thuật có thể gửi ticket thông qua hệ thống portal tại Vietnix một cách vô cùng đơn giản. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay khi nhận được yêu cầu từ Quý Khách Hàng.

Bước 1: Đăng nhập vào trang khách hàng của Vietnix https://portal.vietnix.vn/index.php?rp=/login

– Nhập tài khoản, mật khẩu:

Tài khoản, mật khẩu đã được cung cấp trong mail

– Sau khi đăng nhập sẽ hiện ra trang chủ dưới đây

Trang chủ

Bước 2: Chọn Hỗ trợ -> Gửi yêu cầu -> Chọn phòng ban cần hỗ trợ

Gửi yêu câu

Bước 3: Tạo yêu cầu

1: Chọn phòng ban

2: Chọn dịch vụ liên quan

3: Tiêu đề

4 Nội dung

5. Đính kèm file (nếu có)

6. Gửi

Sau khi nhận được ticket, Vietnix sẽ phản hồi trong vòng 5 phút và giải quyết vấn đề của bạn nhanh nhất có thể.

Vietnix hiện đang có chương trình khuyến mãi lớn nhất trong năm

Giảm giá: Giảm giá TRỌN ĐỜI: Ngoài ra, khi sử dụng dịch vụ VPS và Hosting, quý khách sẽ được tặng bộ Theme & Plugin Wordpress bản quyền trị giá đến 800$/năm. Đăng ký dùng thử ngay và Vietnix sẽ hoàn tiền 100% nếu quý khách không hài lòng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ! Nếu bạn có thắc mắc hay có vấn đề cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Vietnix thông qua các kênh sau:
  • Hotline: 1800 1093 - 07 088 44444
  • Email: support@vietnix.vn
  • Hoặc chat trực tiếp với Vietnix thông qua biểu tượng Livechat ở góc phải màn hình. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn 24/7.
Vietnix thành lập vào năm 2012, là công ty chuyên nghiệp tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Hosting, VPS, máy chủ vật lý, dịch vụ Firewall Anti DDoS, SSL… Với 10 năm xây dựng và phát triển, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, Vietnix đã giúp hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn, mang lại sự ổn định tuyệt đối cho website của khách hàng để thúc đẩy việc kinh doanh đạt được hiệu quả và thành công.
Theo dõi
Thông báo của
guest
2 Comments
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
sơn cuốn
sơn cuốn
2 tháng trước

anh mở giúp em port làm sv với anh

Nguyễn Thanh Trường
Admin
Nguyễn Thanh Trường(@truong-nguyen)
2 tháng trước
Trả lời  sơn cuốn

Chào bạn,

Bạn vui lòng gửi ticket để bộ ngũ kĩ thuật bên mình được hỗ trợ kịp thời ạ. Cảm ơn bạn đã tin dùng dịch vụ của Vietnix ạ!

Lần cuối chỉnh sửa 2 tháng trước bởi Nguyễn Thanh Trường